Dr. med. Saskia Ost-Zeyer

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider bin ich vom Umgang einiger Mitarbeiterinnen in dieser Praxis sehr enttäuscht. Ich wurde mehrfach unfreundlich und respektlos behandelt. Da ich noch nicht so gut Deutsch spreche, wurde über meine Sprache gelacht. Einmal wurde mir am Telefon gesagt, ich solle jemanden schicken, der besser Deutsch spricht. Auch bei einer Terminabsage sollte ich meine „persönlichen Gründe“ erklären. Als ich sagte, dass ich am nächsten Tag wegen eines neuen Termins anrufen würde, wurde die Mitarbeiterin laut und unfreundlich.
Heute gab es erneut ein Missverständnis bezüglich der Terminzeit. Obwohl ich Verständnis für die weiteren Termine der Hebamme hatte, wurde keine normale Lösung gesucht. Stattdessen sollte ich eine Stunde warten. Als ich sagte, dass ich das nicht kann, reagierte sie verärgert, als müsste ich ihre Forderung akzeptieren. Deshalb wollte ich lieber einen neuen Termin oder keinen Termin mehr. Insgesamt fühlte ich mich unter Druck gesetzt und nicht respektvoll behandelt.

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ein funktionierendes Team, meiner Meinung nach das Beste in unserer Region, der Einzige, der meinen Fall verstanden hat, ist geduldig, viel Sympathie unter allen!

Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben. Ich schreibe sehr selten negative Bewertungen. In diesem Fall muss ich eine Ausnahme machen. Sehr unprofessionelles Verhalten von Frau Ost-Zeyer. Wollte für einen Fehler seitens der Praxis (Rezept für Rimkus-Kapseln falsch ausgestellt) keine Verantwortung übernehmen, ihre Mitarbeiter können keinen Fehler gemacht haben. Sehr seltsam, da eindeutig falsche Vermerke in meiner Karte stehen. Diese Überheblichkeit ist eine absolute Frechheit. Dazu kommt ein ausgeprägtes Desinteresse an meinem schlechten Gesundheitszustand, ausgelöst durch die Einnahme der falschen Dosierung ( Rezept ausgestellt von Praxis Ost-Zeyer incl. Unterschrift). Ich musste mir noch dazu diffuse und beleidigende Dinge unterstellen lassen und zum krönenden Abschluss hat sie die Behandlung telefonisch als beendet deklariert, weil ich angeblich eigenmächtig die Einnahme ändere und legte einfach auf. Dies ist eine absolute Lüge und mir fehlen die Worte. Tatsächlich habe ich so etwas in 40 Jahren nicht erlebt. Dieses Verhalten und diese Einstellung zur Gesundheit eines Menschen kann man nur mit 0 Sternen bewerten. Im Übrigen steht Ost-Zeyer auch nicht mehr auf der Therapeutenliste von Hormonnetzwerk. Das spricht wohl für sich.

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Ich bin seit Jahren Patientin und kann Frau Dr. Ist-Zeyer uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie nimmt sich viel Zeit für Ihre Patientinnen und ich hatte nie das Gefühl schlecht betreut zu sein. Zudem ist das gesamte Team sehr nett.

Beide Ärztinnen haben auf mich keinen guten Eindruck gemacht, gerade während meiner Termine in der Schwangerschaft. Frau Xxxxx ist sehr introvertiert, zeigt wenig Begeisterung in ihrem Job und man muss alles hinterfragen. Frau Dr. Ost-Zeyer wirkt kompetent, aber überschreitet meiner Meinung nach Grenzen. Mir wurden Sachen ohne Vorankündigung in Rechnung gestellt.
Sehr nett sind die Damen am Empfang und auch die Hebamme. Aber generell würde ich die Praxis nicht weiterempfehlen.

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Ich fühle mich seit Jahren in der Praxis excellent behandelt und betreut. Frau Dr. Ost-Zeyer nimmt sich gerade auch in schwierigen Phasen sehr viel Zeit und hat großes Mitgefühl. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben/versorgt. Sie nimmt sich für die Untersuchungen alle notwendige Zeit die gebraucht wird. Terminvergabe funktioniert sehr gut und die Mitarbeiter sind super lieb (sowohl am Telefon, als auch präsent). Chapeau!

Für mich ist Frau Dr. Ost-Zeyer die kompetenteste und freundlichste Frauenärztin ever.

Man wird abgefertigt - keine Zeit für eine angemessene Beratung. Ärztin war genervt und hatte keine Lust Fragen zu beantworten. Mögliche Behandlungen zur Verbesserung des Befunds wurden nicht angesprochen. Ich bin sehr enttäuscht. Die Brust wurde auch nicht abgetastet.

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Sofort an die Reihe gekommen, bei akuten Beschwerden ! Nett in Empfang genommen worden an der Anmeldung. Frau Dr Ost-Zeyer trotz später Stunde freundlich , offen sehr kompetent!!! Gute ausführlich Beratung , Untersuchung in angenehmer Umgebung .
Fühle mich gut aufgehoben und verstanden! Und das seit vielen Jahren! Danke

Ich bin seit Jahren in dieser Praxis, sehr zufrieden. Ärzte immer sehr kompetent, Helferin zuvorkommend.

Ich war lange Patientin in dieser Praxis. Hatte Beschwerden und sie wusste genau von was. Durch ihre sehr nette Arzthelferin(IRONIE) ließ sie mir mitteilen ich solle mich bereit halten, falls einTermin absage würde man mich anrufen. Ich habe bis heute nichts mehr von denen gehört und habe mir deshalb schweren Herzens eine neue Frauenärztin gesucht. Auf die Frage hin was ist wenn kein Termin absage hieß es dann müsste man nochmal neu besprechen.... arbeite selbst als Arzthelferin. Ein Unding!!!!

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