Prof. Dr. med. Rainer Schalnus

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin ein Patient von Hr. Schalnus seit ca. 2 Jahren. Erstes Zeichen war für mich, als ich mit den akuten Beschwerden (Verletztung duch Vunderkerze) in der Paxis reinkam und wurde jedoch abgewiesen. Einen kurzfristigen Termin wurde auch nicht gegeben, sondern auf die Notaufnahme bei UKB verwiesen. Zweites Mal wurde mir jedoch einen Termin gegeben, aber das Verhalten insgesamt... Für die Pupillenerweiterung wurde nur zwei anstatt drei mal getrofft und sogar die notwendige Zeit nicht eingehalten

Monatelang habe ich trotzt Beschwerden auf einen Termin gewartet, der dann am Tag selbst wieder abgesagt worden ist. Nach weiteren Wochen des Wartens hatte ich dann endlich einen Termin. Die Wartezeit betrug in der Praxis zwei Stunden, die Behandlungsdauer betrug keine 2 Minuten. Kurz in die Augen geleuchtet, meine Fragen wurden nur ganz oberflächlich, eigentlich gar nicht beantwortet und die Untersuchung nach einer eventuellen Netzhautablösung, wofür ich eigentlich gekommen war, wurde gar nicht erst gemacht. Es ist erschreckend, dass man als Kassenpatient nicht krank werden darf. Ich werde jetzt versuchen in der Augenklinik einen Termin zu bekommen.

Ich habe lange auf den Termin gewartet, ich wollte wissen, ob mit meinen Augen alles in Ordnung ist. Zudem brauchte ich eine neue Brille. Dazu hat der Arzt gar nichts gesagt, man müsse erst die Pupillen weit Tropfen um sehen zu können, was für Gläser ich brauche. Er hat mich kaum ausreden lassen und mich dann zum Empfang begleitet um für diese fragliche Netzhautuntersuchung einen Termin zu machen. Dann ist er gegangen und hat mich verwirrt stehen lassen. Fragen stellen war nicht möglich.

Den Termin habe ich Monate warten müssen. Dann im Wartezimmer. Leider kann ich die vorgefundene Beurteilung nicht teilen.
Alles mit wenig Zeit
Meine Erläuterung hat er kaum bis zu ende gehört
Viel geschrieben in den Rechner
Etwas erzählt hat er und dann ist er fast weggelaufen
Anschluss Fragen waren kaum möglich
---- also das wars für mich nicht ------
Wartezimmer war sauber und die Toilette auch - um was positives zu sagen

Trotz Termin 2 Stunden darauf warten das irgendetwas passiert und die Termine auch mit 2 monatigem Vorlauf

Ich bin sowie meine ganze Familie seit 2017 Patienten bei Prof. Dr. Schalnus, die Behandlung ist soweit i.O. die Praxis und die Mitarbeiterinnen sind Professionnell nur leider fühle ich mich jedes Mal bei der außergewönlich neutralen Mimik Hr Prof. Dr. Schalnus total unsicher und vermeide somit Fragen zu stellen.

Als Arzt in Ordnung, aber die Wartezeiten von mehrfach 1-2 Stunden gehen gar nicht.

Obwohl kein Notfall in der Praxis war, war das Wartezimmer bereits voll als ich gekommen bin und so habe ich dann auch trotz Termin eine Stunde auf den Sehtest und weitere 15 Min. auf den Arzt warten müssen. Die Sprechstundenhilfen sind mir im Umgang mit anderen Patienten als unfreundlich aufgefallen. Nicht gut finde ich, dass der Schnell-Sehtest vorab mit der Arzthelferin hinter einer Trennwand im Wartebereich stattfindet, sodass alle im Wartezimmer über Medikamente, OP's, Diagnosen etc. mithören.
Dr. Schalnus war normal nett, hat mir aber nicht gesagt, dass er eine Hornhautverkrümmung diagnostiziert hat. Dies habe ich erst später auf dem Rezept gesehen.

Habe mich in der Praxis gut aufgehoben gefühlt.

Ich kenne Herr Schalnus schon Jahre aus dem MVZ und bin sehr zufrieden :)