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  • Auszeichnung für die beste Qualität der Gesundheitsversorgung, basierend auf echten Erfahrungsberichten von Patient:innen.

Praxis

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Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie

Hamborner Altmarkt 20-24, Hamborn, Duisburg

Verfügbarkeit

Ralf Fröhlich bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Telefonnummer

0203 5...

Arten von akzeptierten Patienten

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Leistungen

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Erfahrungen

55 Bewertungen

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  • Meine Erfahrung mit diesem Arzt war enttäuschend. Ich bin 52 Jahre alt und Lehrerin, wurde aber wie ein unmündiges Kind behandelt. Der Arzt sprach respektlos mit mir, stellte nur Ja- und Nein-Fragen und ließ mich kaum zu Wort kommen. Ich bekam kaum Erklärungen und fühlte mich so herabgewürdigt, dass ich während des Termins in Tränen ausbrach.

    Zusätzlich gab es organisatorische Probleme: Ich wollte einen Termin für ein Vorgespräch zur Bronchoskopie verschieben. Trotz persönlicher Nachfrage in der Praxis und telefonischer Absprache wurde mir vorgeworfen, den Termin nicht eingehalten zu haben. Daraufhin wurde mir jede weitere Behandlung verweigert, obwohl sie nicht abgeschlossen war. Nun verweisen mich alle anderen Ärzte zurück an Dr. Fröhlich, da er die Behandlung begonnen hat.

    Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung – sowohl fachlich als auch menschlich. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie Andere

    Ralf Fröhlich

    Das Problem liegt bereits im zweiten Satz. Ich nehme mir 30 Minuten für die Anamnese Zeit und diese geht im Arztbrief über mindestens eine komplette Din A 4 Seite. Dabei werden mindestens 50 Fragen gestellt, die die Patientin auch beantworten darf und soll. Natürlich muss ich das Gespräch lenken, wenn zu weit ausgeholt oder auf die Frage nicht eingegangen wird, wie in diesem Fall geschehen. Als ich der Patientin mitgeteilt habe, dass Sie bitte auf meine Fragen antworten möchte, wurde das nicht verstanden und auch nicht akzeptiert. Das Problem bei dieser Anamnese war dass nicht nicht ich der Arzt sondern die Patientin die Ärztin sein wollte. Auf keine Frage, die ich gestellt habe wurde adäquat geantwortet, sondern irgend etwas erzählt was mit der Frage in keinem Zusammenhang stand. Diagnosen wurde eigenständig gestellt. Es ist natürlich nicht zielführend wenn der Patient bereits alles weiß, keine weiteren Meinungen akzeptiert und eine Gesprächsführung nicht zulässt. Ich wünsche der Patientin dennoch alles Liebe und Gute auf ihrem Lebensweg und möchte Sie bitten sich bei einem anderen Pneumologen vorzustellen.

    Ich möchte jedoch ausdrücklich betonen dass es nicht der Wahrheit entspricht,
    - dass ich respektlos war
    - nur ja und nein Antworten duldete
    - die Patientin nicht zu Wort kommen lasse
    - wir keinen Folgetermin vergeben haben
    - natürlich erfolgen ausführliche Erklärungen, aber diese finden vorrangig im Abschlussgespräch
    nach erfolgter Diagnosestellung und nicht erschöpfend während der Anamnese statt.
    - Vielleicht lag es ja nicht am Arzt sondern an der Patientin die ihr Verhalten vielleicht auch einmal reflektieren sollte.


  • Ich bin seid einigen Jahren Patientin von Dr. Fröhlich und möchte heute auch mal meine Zufriedenheit ausdrücken !! Ein sehr kompetenter, freundlicher und von allen sehr
empfehlenswerter Arzt! Man ist sehr gut aufgehoben und bekommt die Hilfe, die man braucht!

Besser geht nicht!

    Könnte ich 10 Sterne vergeben, würde ich es tuen. Danke ivz

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie Andere

  • Eine ganz tolle Praxis. Die Mädchen und auch der Arzt sind wirklich super. Selten das man mit "fremden " Menschen noch locker umgehen kann. Hier wird man immer freundlich behandelt und ich bin dankbar, dass ich das Team als meine behandelnde Praxis betiteln darf. Seitdem ich Patient von Dr. Fröhlich bin, habe ich endlich wieder Luft um meinen Sport auszuüben. Danke!

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  • Sehr freundliches und kompetentes Team, tolle Atmosphäre. Dr. Fröhlich macht seinem Namen alle Ehre, ist fachlich ausgezeichnet, nimmt sich viel Zeit für seine Patienten.

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  • Ich persönlich habe selten einen so unfreundlichen Arzt erlebt (im Gegensatz zum Chef ist das komplette Praxisteam freundlich und hilfsbereit, man hat mit dem Arzt auch nur ganz kurz zu tun... Minutenbereich... alles andere wird von den Angstellen untersucht und abgefragt). Es ist nicht hilfreich, bei Beschwerden nach Corona, die über ein Jahr andauern, einen Vortrag zu halten, wie harmlos doch die Erkrankung mittlerweile sei. Die Aussage "Ihre Lunge ist in Ordnung" ist zwar gut (wenn seine fachliche Meinung dazu richtig ist). Das völlige Ignorieren der vorliegenden Beschwerden und die Empfehlung: machen Sie Sport (schwierig, wenn man ganz schlecht Luft bekommt...) hat für mich keinen nachhaltigen Wert gehabt. Vielleicht habe ich aber auch einfach "Pech" gehabt...da ja hier sehr viele positive Meinungen vorliegen.

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie Andere

  • Sehr guter Arzt der sich für seine Patienten wirklich Zeit nimmt und eine sehr ausführliche Anamnese durchgeführt hat. Negativ ist dass an nur sehr schwer einen Termin bei ihm bekommt. Er hat ein tolles Praxisteam.

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie Andere

  • Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden, der Arzt war sehr zuvorkommend. Er hat sich sehr viel Mühe gegeben. Fremdbefunde wurden angefordert. Die Therapie hat sehr gut geholfen. Ich würde den Arzt jederzeit weiter empfehlen

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie Andere

  • Guter Arzt ich habe mich als ausländische Wurzeln ernstgenommen gefühlt hat sich um meine Krankheit richtig Zeitgenommen und drauf geachtet das mir gut geht Dr fröhlich ist mit dem freundliche Team ist weiter zu empfehlen

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie

    Nimmt die krankheiten sehr ernst • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Betreuung
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Mein Hausarzt hat mich zu einem Pneumologen überwiesen. Ich fühlte mich vom Telefonat zur Terminabsprache bis jetzt nach vielen Untersuchungen sehr wohl und gut aufgehoben.Telefonische Erreichbarkeit hat zwar etwas gedauert, aber in welcher Praxis ist es heutzutage nicht so.Die Damen am Empfang und bei verschiedenen Untersuchungen waren sehr freundlich zu mir und haben alles geduldigt erklärt was und wie es untersucht wird.Bei den Gesprächen mit Dr. Fröhlich fühlte ich mich sehr gut beraten

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie

    Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

  • Ich fühle mich beim Herrn Doktor Froehlich sehr sicher aufgehoben. Seine fachliche Kompetenz und Ausstrahlung gibt Sicherheit. Ich habe eine ausführliche Beratung/Erklärung erhalten.
    Sein Personal ist stets freundlich und engagiert. Da ich selber in einer Praxis arbeite, weiß ich wieviel Gelassenheit man benötigt um jeden Patienten gerecht zu werden. Dies gelingt dem gesamten Team, Arzt inbegriffen, sehr gut.

     • Standort: Praxis Ralf Fröhlich Facharzt für Innere Medizin und Pneumologie

    fachkompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

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Häufig gestellte Fragen