Dr. med. Rüdiger Neitzel

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Titel: Kein Verständnis in akuter Schmerzlage

Nach einer Behandlung mit Stoßwellen bekam ich starke Schmerzen durch eine Schleimbeutelentzündung. Der Notarzt verabreichte nachts eine Spritze, woraufhin ich am nächsten Tag – wie empfohlen – die Praxis aufsuchte. Ich hatte keinen Termin, war aber in einem sehr schlechten Zustand. Das Praxisteam zeigte kein Verständnis, Dr. Neitzel wies mein Anliegen knapp ab, ohne Untersuchung oder Gespräch. Er sagte sinngemäß, solche Schmerzen könne man nicht haben – basierend auf seiner Berufserfahrung. Ich fühlte mich weder ernst genommen noch unterstützt. Später wurde ich telefonisch informiert, dass ich als Patientin nicht mehr willkommen sei.
Eine weitere Untersuchung bei einem anderen Orthopäden brachte mehr Klarheit und Bestätigung. Ich habe mich in dieser Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt.

Konnte anhand des aufgenommen Röntgenbilds meine Geschichte der letzten 15 Jahre "lesen". Selten solche Kompetenz erlebt.
Mit Schmerzen gekommen und schmerzfrei gegangen. Grosses Lob auch an das sehr organisierte Praxisteam

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Der Empfang haperte Einweihung. Ein Lächeln und ich bin gleich für Sie da, das hätte ich mir gewünscht. Die Wartezeit bin 20 Minuten im Wartezimmer ist okay. Nicht gut finde ich dass jeder im Wertebereich den Empfang und die Geschichte des ankommenden Patienten mithören kann.

Bisher der beste Orthopäde bei dem ich in Behandlung war. Herr Neitzel nimmt sich Zeit und hat mir geholfen in kürzester Zeit meine Hüftbeschwerden los zu werden. Kann diesen Arzt sehr empfehlen

Man muss in dieser Praxis bei der Bewertung eindeutig zwischen den Ärzten und dem Praxisteam
unterscheiden.
Die Ärzte sind fast alle top, v.a. Herr Dr. Neitzel kann man ohne Einschränkung empfehlen.
Es kann aber nicht angehen, dass man nach einer Knie-OP für das Setzen einer Hyaluron-Spritze ( die man selbst pro Spritze auch noch teuer mit EUR 45 im Voraus bezahlen muss ) 60-70 Minuten warten muss! Mit An- und Abfahrt war hier mein ganzer Vormittag im Eimer.
Die Damen vom Empfang sind immer wieder gerne muffig und pampig und tun die Wartezeit als "normal" ab...man wäre gleich dran. Das nenne ich keine Dienstleistung. Und "Stress" als Argumentation lasse ich nicht gelten. Wer hat keinen Stress am Arbeitsplatz? Wer das nicht packt, soll bitte den Job wechseln.
Vielleicht sollten die Damen am Empfang mal bedenken, ob sie selbst als Kunde oder Patient woanders auch so muffig und lieblos behandelt werden möchten???
Hier gibt es eindeutig Schulungs- und Verbesserungsbedarf.

Ich habe Herrn Dr. Neitzel zum Ausschluss einer Erkrankung aufgesucht. Dieses Ziel wurde wohl erreicht (ganz sicher bin ich nicht). Allerdings musste ich feststellen, dass ich und die Schilderung meiner Beschwerden von Dr. Neitzel nicht ernst genommen wurden und dass er nicht offen für Einwände und Kritik war. Das ist sehr bedauerlich, wenn man die Bedeutung der Anamnese und insbesondere des Patientengesprächs für eine Diagnose und Behandlung durch den Arzt berücksichtigt. Ich wünsche mir einen Arzt, der offen für Anregungen und Kritik seiner Patienten ist und damit konstruktiv umgeht. Diesen Arzt habe ich bei meinem Besuch nicht vorgefunden.

Top Diagnose, perfekte OP, rundum perfekter Service auch in der Nachsorge.
Das Gesamtpaket einfach spitzenklasse.

Nur zu empfehlen!!
Hat mich immer bei meinen HWS Beschwerden mit Chirotherapie und Infiltrationen beschwerdefrei bekommen.

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Die Diagnose wurde mir bereits vom Radiologen erläutert, weshalb ich bei der Besprechung nicht komplett überrascht wurde. Die Behandlung in der Ortho-Praxis lässt sich hingegen kurz als Körperverletzung zusammenfassen, da weder eine Aufklärung noch eine Einwilligung meinerseits erfolgte bzw. ich unter Vortäuschung falscher Tatsachen zu einer Unterschrift genötigt wurde. Und als Tüpfelchen auf dem i erfolgte noch eine Fehldiagnose to go.
Wem etwas an seiner Gesundheit liegt, sucht sich besser einen anderen Arzt und macht um die Praxis am Flughafen einen großen Bogen! Nun ist mir auch klar, weshalb die Wartezeiten auf einen Termin so kurz sind.

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Wenn eine Helferin patzig ist ohne Grund nur weil man den Namen des Arztes nicht weiß, dann grenzt das an höchster Unprofessionalität,... ich komme selber aus diesem Bereich, und es würde mir bei weitem nicht einfallen mich in derartiger weise einen Patienten zu äußern. Stress hin oder her, neues Computerprogramm hin oder her,....
Normalerweise bin ich sehr tolerant, aber zu diesem Fall muss ich mich leider negativ zur Praxis äußern. Hr. Dr. Neitzel hat mich gut aufgeklärt und ich war zufrieden