Sabine Frühauf

Einige Jahre bin ich Patientin bei Dr. Frühauf gewesen und fühlte mich von ihr stets gut und verantwortungsvoll behandelt. Sehr positiv finde ich auch, dass sie oft homöopathische Mittel verschreibt anstatt direkt mit der chemischen Keule zu behandeln. Ich hatte volles Vertrauen zu dieser Ärztin.
Während dieser Zeit habe ich mich jedoch regelmäßig über die unfassbar schlechte Organisation der Praxis geärgert. Bevor man von der missgelaunten und unfreundlichen Rezeptionskraft überhaupt registriert wird, vergeht schon eine recht lange Zeit. Seelenruhig ist sie vertieft in ihre Aufgaben, das andauernde Klingeln des Telefons geflissentlich ignorierend, während die Schlange an der Anmeldung länger und länger wird, bis sie einen dann irgendwann genervt und ohne Gruß ansieht und ihr ein „Ja, Bitte?“ entfährt. Egal ob mit Termin oder ohne, die Wartezeiten sind lang in dem engen und bis zum Bersten vollgestopften Wartezimmer. Mehrere Patienten werden alle zur selben Uhrzeit einbestellt, die Arzthelferinnen wirken unorganisiert und planlos. Von allen meinen anderen Ärzten weiß ich aber sehr wohl, dass es auch anders geht. Aus diesem Grund habe ich mir nun über Jameda eine neue Hausärztin gesucht. Schon das erste Telefonat zeigte einen erheblichen Unterschied. Die Arzthelferin ging sofort ans Telefon und war äußerst freundlich und auch im weiteren Verlauf haben sich meine Hoffnungen bestätigt. Ich finde es aber sehr schade, dass eine gute Ärztin derart unfreundliches und offensichtlich ungeeignetes Personal beschäftigt, was dann letztlich zu einem Arztwechsel führt.

Ich bin Schwerhörig und ich kann Sie ganz gut verstehen. Sie spricht auch sehr deutlich.

Fünf Jahre habe ich der Praxis gegeben. Positiv: Akutsprechstunde, Frau Frühauf sehr sympathisch und freundlich. Damit hört es - leider - auch auf. Die Praxisorganisation ist eine organisatorische Katastrophe - zwei Stunden im Wartezimmer sitzen trotz Termin, dann die lapidare Aussage: Oh, wir haben sie vergessen. Kam leider nicht nur einmal vor. Auch ein Konsilarbericht wurde mehrmals verschlampt und nicht wie gewünscht weitergegeben. Telefonisch jemanden zu erreichen ist Glückssache. Bei kleineren Sachen war es noch in Ordnung, aber als ich richtig krank wurde, war es zu viel. Blutergebnisse wurden nicht zeitnah besprochen, die Verständigung mit der Nuklearmedizin funktionierte gar nicht. Leider schneidet Frau Frühauf hierbei auch nicht so gut ab, da sie die deutlichen Anzeichen der Erkrankung, die ich geschildert hatte, nicht ernst genommen und untersucht hat. In fünf Jahren hat sie mir nicht einmal das Herz abgehört - das auch von meiner Erkrankung betroffen sein kann, sprich Herz-Rhythmus-Störung. In der Regel fragt sie Dinge und verschreibt dann ein Medikament. Seltenst hat sie mir mal in den Hals geschaut. Lunge abhören auf Anfrage.
Leider - trotz der Sympathie - kann ich hierfür keine gute Note geben und bin froh, nun einen anderen, handelnden Arzt gefunden zu haben.

Endlich ein Arzt der der sich die Zeit nimmt zu zuhören.

Sehr hektisch und nicht besonders freundlich. Das Problemen alternativ angegangen werden statt Medikamente zu verordnen kann ich absolut nicht bestätigen - leider

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von beginn an habe ich mich aufgehoben und ernstgenommen gefühlt. als ich ihr vorschlug, mir bei einer bestimmten angelegenheit doch ein bestimmtes medikament aufzuschreiben, hat sie abgelehnt, weil es ei einfach zu viele nebenwirkungen hat. auch andere diagnosen waren immer zutreffend und die behandlung war erfolgreich. akute problematiken wie bei mir zum beispiel zwei diabetesentgleisungen hat sie sofort und zuverlässig vorbehandelt. auch die entscheidung, mir direkt einen krankenwagen zum krankenhaus zu bestellen, war richtig.... es war kurz vor 12. ich kann diese ärztin hunderprozentig empfehlen. gewissenhaft, kompetent und nicht genervt von meiner vielen fragerei ist sie die richtige ärztin für mich!

Sehr nett, sehr freundlich, hört einem zu

Telefonnummer verifiziert

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Schneller Aufruf aus Wartezimmer, obwohl ohne Termin (Akutsprechstunde). Fachkundige Beratung der Internistin auch jenseits ihres Fachgebiets. Offen für homöopathische Behandlung.

Ich bin sehr zurfieden mit allen Mitarbeitern der Praxis. Sowohl die Ärztin, als auch die Arzthelferinnen sind sehr entgegenkommend und sympathisch.

Auch wenn man manchmal etwas auf Termine warten muss - es lohnt sich.
Man trifft auf eine verständnisvolle und kompetente Ärztin.
Kein \"mal eben durchschleusen\", es wird sich auch Zeit für den Patienten genommen.