Sabine Rohrbach

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Termin für eine Infusion wurde angeblich abgesagt, ich habe keine Benachrichtigung erhalten. Außerdem sagte man mir ich sei Neupatient und sie hätten gerade keine Infusionen zur Verfügung. Warum lassen sich dann als Neupatient Termine über xxxx für Infusionen vereinbaren?! Wenn ich nicht aufgetaucht wäre hätte ich bestimmt ne nette Rechnung bekommen, aber die Praxis kann es sich anscheinend leisten Termine nicht abzusagen, bzw. mich nicht direkt über das Nichtvorhandensein der Infusion telefonisch zu informieren und nach einem neuen Termin zu schauen.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Das Praxisteam ist super, die Ärtzin leider nicht. Sie stellt keine Diagnose für meine Erkrankung und behandelt deshalb auch nicht. Einen Facharzttermin bekomme ich nicht. Auch bei organisatorischen Abläufen vergisst sie wesentliche Infos. Ich muss ständig alles erfragen und bekomme dann doch keine zufriedenstellende Antwort und muss Kommunikationsfehler der Ärtzin mit der Krankenkasse korrigieren. Manchmal habe ich den Eindruck, sie will nur keinen Fehler machen und sich absichern. Dem Patienten helfen steht nicht an erster Stelle. Das Praxisteam muss es dann ausbaden.

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Telefonnummer verifiziert

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Ich holte mir eine Krankmeldung, um sie meinem Arbeitgeber vorzulegen. Eine ihrer Assistentinnen – Xxxxx – sagte mir, dass eine Schwangerschaft keine Krankheit sei, weil ich mich beschwerte und ihr sagte, dass es mir nicht gut gehe und ich mich hinlegen müsse, nachdem ich 2 Stunden lang gewartet habe, ohne mich um sie gekümmert zu haben, während andere Patienten das getan hätten Später angekommen, werden sie in die Arztpraxis geschickt.
Ich sagte der Assistentin, sie solle das nicht zu einem Patienten sagen, weil wir alle unterschiedlich seien. Der Arzt überwachte unser Gespräch und es gab ein Telefongespräch zwischen der Ärztin und ihrer Assistentin. Die Assistentin kicherte und wiederholte der Ärztin noch einmal, was sie mir gesagt hatte. Dass die Assistentin lachen und wiederholen kann, was sie dem Arzt gesagt hat, zeigt, dass solch unethisches Verhalten in ihrer Praxis erlaubt ist. Dies zeigt die Qualität ihrer Ethik als Ärztin, was für eine Schande.

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freundliches Personal, nette Ärztin, nimmt sich Zeit, hört zu und hat mich sehr gut beraten. Gut organisierte Praxis - ich hatte keinen Termin, musste nicht lange warten. TOP!

... verlasse ich umzugsbedingt als Patient meine Hausärztin Frau Dr. Rohrbach in Langen. Ich habe sie als sehr kompetente und emphatische Ärztin kennengelernt. Was ich als sehr angenehm und nützlich erachtete, war ihr präventiver Ansatz bei meiner Behandlung. Ich habe also nicht nur eine akute sondern auch ein vorausschauende Behandlung erfahren. Das wünsche ich mir als Patient!
Hausärzte können nicht alles wissen aber sie sollten die Größe haben in einem solchen Falle an Spezialisten zu überweisen. Auch darauf konnte ich mich bei Frau Dr. Rohrbach verlassen.
Kurzum: Ich kann sie wärmstens empfehlen!

Sowohl die Ärztin, als auch das Team sind unmöglich. Frau Rohrbach ist grundsätzlich schlecht vorbereitet und weiß jedes Mal aufs Neue nicht, wen sie vor sich hat. Bei Behandlungen, die sich über Wochen ziehen , muss man sich jedes Mal neu erklären. Sie wirkt immer abgelenkt und nie wirklich bei der Sache. Behandlungen physischer Art werden aber kompetent abgewickelt; geht es in Richtung psychische Symptome ist sie nahezu fahrlässig. Das Team ist unfreundlich und wenig Serviceorientiert.

Leider wechseln die Helferin ständig, bei jedem Besuch ist eine neue an der Anmeldung.
Schade, denn das war ein Grund warum ich mich aufgehoben gefühlt habe.
Über die fachlichen Qualitäten der Helferinnen kann ich nichts sagen, aber die menschlichen lassen noch viel Spielraum nach oben zu.
Warum hält es keine länger dort aus???

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Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr gute fachliche Kompetenz und freundliche Ärztin in Langen (Hessen). Immer kurze Wartezeiten.

Kompetent, freundlich, hilfreich. Dies gilt für Frau Rohrbach wie ihr Team. Frau Rohrbach redet Klartext und genau das erwarte ich von einem guten Arzt.

Kompetenz und Sachverstand kaum Wartezeit immer Freundlich gute Erreichbarkeit