Dr. med. Sebastian Bürger

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war beim Hörtest in der Praxis. Dr. Bürger war sehr freundlich und gründlich und hat alles gut erklärt. Ich musste auch nicht lange warten. Während der Hörtest lief, hat sich der Arzt meine mitgebrachten MRT-Bilder angesehen und mir dann alles erkärt. Ich bin sehr zufrieden gewesen.

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Trotz Schilderung von akuten Schwindelbeschwerden von Rezeptionistin abgewiesen worden, unglaublich.
Problem ist dem Arzt bekannt und ich wurde darauf verwiesen, einfach wiederzukommen, wenn es wieder auftritt.

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Dr.Bürger kommt schnell zur Sache und hat mein Problem schnell und kompetent gelöst. Passt!
Wie schon in den Vorkommentaren bestätige ich, das die Sprechstundenhilfe etwas dünnhäutig ist.Trotzdem ist die Praxis zu empfehlen.

Dr. Bürger nahm sich Zeit und erklärte ausführlich die Diagnostik und Therapiemöglichkeiten. Er wirkt sehr professionell und entgegenkommend.
Auch das Praxisteam wirkte auf mich freundlich und auf angenehme Art sachlich.

Man möchte schon gar nicht anrufen, denn die Arzthelferinnen sind unfreundlich, vorwurfsvoll, schnippisch und frech.
Sehr schade, denn Dr. Bürger ist ein netter, ruhiger und einfühlsamer HNO-Arzt. Er sollte schleunigst sein Personal austauschen.
Ich komme nicht mehr (bin Privatpatient): vom Telefonat, Anmeldung bis hin zum Hörtest: maximal unfreundliches Praxisteam.

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Während Herr Bürger nett und kompetent ist, ist der Empfang leider unterirdisch schlecht. Die Behandlung am Telefon durch die Dame entspricht keinerlei guter Stube, geschweige denn Professionalität. Der Arzt ist professionell, nett und kompetent, leider wird das komplett durch die Arzthelferin zunichte gemacht. Ich komme nicht wieder.

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Während Herr Bürger sehr nett und professionell ist, ist die Empfangsdame oder Arzthelferin leider äußerst unhöflich. Ich verstehe, dass während einer Pandemie alle angestrengt sind, ich arbeite selbst in einer Notaufnahme, aber das untertrifft tatsächlich jeglichen Standard.

Dr. Bürger ist seit Jahren der spontane Retter in der Not - wenn sich urplötzlich eine bakterielle Mandelentzündung anbahnt - und zur Erhaltung der Arbeitskraft eine Antibiose angezeigt ist.
Und immer haben die Sprechstundenhilfen einen Termin am gleichen Tag möglich gemacht - manchmal vielleicht murrend, aber immerhin.
Im Gegensatz zum sanften Dr. Bürger können die Damen am Empfang durchaus etwas harsch reagieren. Tipp: Freundlich und dankbar auftreten, das hat noch immer Wunder gewirkt.

Hat sich Zeit genommen, alles gut erklärt, sehr sympatisch. Jederzeit wieder

Der Arzt ist sehr kompetent und freundlich. Ich mag ihn. Die Damen in der Rezeption hingegen sehr unfreundlich. Eine hat mir heute meine Gesundheitskarte geworfen, als ob ich Corona Virus hätte, obwohl ich nur Ohrenschmerzen hatte. Frechheit! Beide werfen unangemessene Kommentare über Patienten in der Anwesenheit von Patienten!Solche Kommentare über mich selbst zu hören bei meiner Anwesenheit passierte mich schon zum zweiten Mal in dieser Praxis.