Dr. med. Sebastian Laschke

KW 30:
Ersttermin. Erste Blutabnahme. Dr. Laschke sagte mir, die Testergebnisse würden in KW 31 ankommen.

KW 32: 08.08.2022: 11:17 Uhr, 11:18 Uhr, 12:02 Uhr: 3 Anrufversuche, niemand geht ran (gewöhnliche Praxiszeiten).

10.08.2022: 14:13 Uhr, Anrufversuch, ich komme in einer Partnerpraxis raus. Ich solle mich nochmal in 2 Stunden melden, dann würde in der Praxis von Dr. Lasche definitiv jemand rangehen.
16:07 Uhr, Anrufversuch, niemand geht ran. Ich spreche auf den AB und bitte um Rückruf. Ein Rückruf erfolgt nicht.

12.08.2022: Prüfung der Webseite: keine E-Mail-Adresse hinterlegt, unter der ich der Praxis schreiben und um Rückruf bitten könnte.

KW 33:

15.08.2022: 10:00 Uhr, 10:02 Uhr. 2 Anrufversuche, niemand geht ran.
14:09 Uhr, 14:12 Uhr, 2 Anrufversuche, besetzt.
15:21 Uhr, Anrufversuch, niemand geht ran.

17.08.2022: 11:59 Uhr, Anrufversuch, besetzt. (Es wäre hilfreich, wenn es eine Warteschleife gäbe, in der man bleiben kann, bis jemand ans Telefon geht).
17.08.2022: 14:38 Uhr: Anruf, der Empfang sagt mir, ich würde einen Rückruf bekommen.
17.08.2022: 15:34 Uhr: Rückruf von Kollege Herr Dr. Fillies. Er sagt, dass meine Testergebnisse nicht auffindbar seien und ich nochmal zur Blutabnahme kommen soll.

19.08.2022: Zweite Blutabnahme, Ankündigung, dass die Praxis für eine Woche aufgrund von Urlaub schließt. Herr Dr. Fillies nimmt sich 15 Minuten Zeit, um die mangelhafte telefonische Erreichbarkeit zu erklären und Verständnis für die Situation einzufordern.

KW 36:
05.09.2022: 11:22 Uhr: Anruf.
Empfang: „Wir haben Ihnen doch schon alle Ergebnisse mitgeteilt!“.
Ich: „Nein, ich war erst am 19.08.2022 bei der Blutabgabe. Seitdem habe ich nichts von Ihnen gehört.“ - Sie: "Achso. Ich melde mich gleich sofort wieder bei Ihnen." Rückruf kommt nicht.

06.09.2022: 11:58 Uhr: Anruf; ich solle gleich zurückgerufen werden.
12:32 Uhr: Rückruf von Dr. Laschke. Nach 4:30 Minuten bekommt er einen Zwischenruf und schickt mich für 5min in die Warteschleife. Ich lege auf.

Dr. Laschke ist ein hervorragender Arzt. Ein leeres Wartezimmer und 5 Minuten Wartezeit zeigten bereits eine funktionierende Praxisorganisation. Dr. Laschke nimmt sich viel Zeit für eine genaue Anamnese und eine präzise Diagnose. Und er nimmt sich Zeit für all meine Fragen. Ich kann Dr. Laschke als Urologe wirklich empfehlen.

immer freundliche, entgegenkommende und verständnisvolle Arzthelferinnen im Service; sachlich-ruhige und vertrauensvolle ärztliche Betreuung.

Ich habe als nach BW gezogen bin einen neuen Urologen gesucht. Ich bin sehr froh darüber einen kompetenten Facharzt gefunden zu haben.

Nachdem Doktor Laschke meinem Vater bei seinem Prostata Problem richtig helfen konnte und wir endlich einen Urologen gefunden hatten, der sich kümmert und auch zuhören kann, habe auch ich mich zu ihm getraut und ambulant operieren lassen.
Nicht nur dass ich super zufrieden mit dem Operationsergebnis bin, ich habe mich auch die ganze Zeit von ihm und seinem Team gut betreut gefühlt und konnte alle meine Fragen loswerden.

Herr Dr. Laschke hat sich viel Zeit genommen mir meine Erkrankung und die Bedeutung meiner Beschwerden zu erklären. Er ist sehr professionell und dabei trotzdem absolut menschlich und verständnisvoll. Die Therapiemöglichkeiten wurden mir genau erklärt und, was ich besonders wichtig finde, meine persönlichen Bedenken wurde dabei ernstgenommen.

Top Praxis !Sehr nettes Team !
Wenn es sein muss gerne wieder.

Nach einer "Besuchspause" habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt bei bestehender Diagnose. Ich fühlte mich sehr gut beraten und werde nach weiteren Untersuchungen im Klinikum erneut eine Beratung haben über das weitere Procedere. Ergänzende, vom ihm angeregte Untersuchungen, sind eigentlich in den Leitlinien vorgesehen, waren aber bei dem anderen Arzt nicht angesprochen worden.

Ich wollte einen Termin beantragen und wurde abgewiesen mit der Begründung nur für Privatversicherte.
Ich fühle mich jetzt als Mensch 2. Klasse

Ich konnte offen über meine Beschwerden reden und wurde gut aufgeklärt über meine ´Krankheit´.