Dr. med. Sebastian Schmalz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich hatte einen Arbeitsunfall , Dr.Schmalz hat sich lediglich bei der Erstuntersuchung fünf Minuten Zeit zu einer ruppigen schmerzhaften Untersuchung genommen! Beim Folgetermin hat das Gespräch kaum eine Minute gedauert, ich hatte Fragen bezüglich der Schmerzen und meiner Vorerkrankung ,dafür hatte er kein Gehör, geschweige denn sich mein Knie nochmal anzusehen!! Beim dritten Besuch wollte der Herr mich nicht mal anhören als ich mit Gehhilfe in der Praxis stand! Er hat seiner frechen Helferin - Frau Mock eine AU- Verlängerung von einer Woche die am zweiten Weihnachtsstag endete , übergeben, sowie ein Zettelchen mit der Adresse der BG Ambulanz des Josefs - Hospitals , wenn es nach sieben Tagen nicht besser wird!
Ich war am Anfang meiner Therapie und kann noch immer nicht auftreten ! Soviel zur Betreuung von verunfallten Patienten !! So ein Verhalten eines Arztes seines Patienten gegenüber ist unverantwortlich. Das ist der schlimmste und empathieloseste Arzt dem ich je begegnet bin!

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr schlechter Arzt. Die hier beschriebene Massenabfertigung kann ich bestätigen. Bei Wartezeiten von bis zu drei Stunden ohne Termin und mit Termin von bis zu zwei Stunden, dauert das Behandlungsgespräch kaum mehr als eine Minute. Die Aufmerksamkeitsspanne des Dr Schmalz scheint alsdann erschöpft und Dr Schmalz entflieht in das nächste Patientenzimmer. Das Hauptaugenmerk des Dr Schmalz gilt seinen rd 20 Patientenkabinen, die er unter einer Praxis Woche rund um die Uhr zu füllen weiß mit Patienten, denen er zuvor eine Behandlung mit Akupunkturnadeln verordnet hat. Dieser lukrative Nebenerwerbszweig mag als Erklärung herhalten, wieso es dem Doktore an Zeit für erläuternde Diagnosegespräche fehlt und eine Visite von ihm kaum noch über das obligatorische Händeschütteln hinausgeht.

Akutsprechstunden wurden früher einmal angeboten, heute, laut Auskunft der Arzthelferinnen auch nicht mehr.

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Die Terminvergabe per Mail war unkompliziert und schnell. Das ist das einzig Positive, das ich sagen kann. Dr. Schmalz hat mir nicht einmal 10 Sekunden zugehört, es hat ihn gar nicht interessiert was ich gesagt habe, er hat seine Diagnose gestellt und während ich eine Frage gestellt habe hat er den Raum verlassen. So geht man nicht mit Patienten um. Hätte ich nicht solche Schmerzen gehabt, wäre ich noch während des Termins wieder gegangen. Als ich seiner Mitarbeiterin sagte, dass ich es unverschämt finde, wie Ihr Chef mit mir umgegangen ist, wurde sie pampig. Ich gehe dort ganz sicher nicht mehr hin.

Herr Dr. Schmalz hat nach 3 Std. Wartezeit eine falsche Diagnose gestellt. Wäre es nach ihm gegangen, wäre ich noch am gleichen Tag operiert worden. Man hat das Gefühl der Massenabfertigung. Geholfen hat mir dann die Ambulanz im Krankenhaus. Auch zeitnahe weitere Therapie hat die Praxis abgelehnt. Nur nach vorheriger Vostellung. Dies sollte allerdings über 3 Wochen dauern. Das hilft mir nicht und dafür gibt es auch keine Ärzte meiner Meinung nach. Vielen Dank für nichts, hier nie wieder.

Nimmt sich keine Zeit für die Patienten, wenn man was fragen möchte ist er schon wieder auf dem Sprung.
Ich hatte Beschwerden am Bein und Arm , der Arzt sagte er kann nur eins behandeln!!!

Ich begleitete meine Mutter, wegen ihren höllischen Schmerzen in der Schulter (Kalkschulter), zur Praxis und sie wurde von der Arzt-“helferin“ abgewiesen und respektlos behandelt. Dass meine Mutter mit ihrer Kalkschulter nicht fahren kann und deswegen zu keinem anderen Orthopäden kann, erwiderte sie mit: “Das ist nicht mein Problem, müssen Sie zusehen. Wegen dem Osterurlaub, welcher vor der Tür steht, werden keine Termine vergeben.“ Ein Schmerzpatient wurde abgewiesen, mehr gibt es dazu nicht zu sagen, ist schon entsetzlich genug.

Ich war ca zehn Mal in den vergangenen 4-6 J. bei Herrn Dr Schmalz und musste leider immer wieder die Erfahrung machen, dass er sich nur extrem wenig Zeit nimmt und mit Standardsprüchen abfertigt ohne eine Diagnostik durch zu führen. Er gab auch auf meine ausdrückliche Bitte hin keinen einzigen Hinweis auf mögliche Ansätze zur aktiven Mitarbeit meinerseits an der Genesung.Seine Aufklärung über Krankheitsbild und Therapie habe ich als regelrechtes für dumm verkaufen erlebt.Vertrauensverlust.

Leider kann ich einige schlechte Bewertungen von anderen Leuten hier nur bestätigen.
Herr Dr. Schmalz wirkt sehr hektisch und kurz angebunden.
Ich wurde beim schildern meiner Rücken Probleme nicht wirklich ausreden gelassen und nach einer kurzen optischen Begutachtung in meiner dicken Winterjacke war Herr Dr. Schmalz auch schon wieder verschwunden. Gesamte Behandlungszeit vielleicht 2min.
Zum Glück gibt es noch genügend andere Orthopäden in Dortmund, denn hier brauche ich nicht mehr hin, Schade....

Spitzen Fachkompetenz, sehr freundliches Team und professionelle Abläufe. Deshalb bekommt Dr. Schmalz mit seinem Team von mir eine uneingeschränkte Empfehlung. Bin mehrfach nach einem Unfall behandelt worden und es geht mir relativ schnell schon besser als nach der Prognose eines anderen Orthopäden. Hoffentlich sind keine weiterer Besuche nötig, aber wenn, dann immer wieder bei Dr. Schmalz und Dr. Janßen.

Dr. Schmalz hat sich bei mir viel Zeit genommen, von Hektik oder Oberflächlichkeit kann ich nicht berichten. Im Gegenteil: Er hat mich ausführlich untersucht und mir detailiert die Behandlungsmöglichkeiten erklärt. Fragen konnte ich auch stellen. Wurde wohl noch nie so souverän gespritzt. Bin sehr zufrieden.