Dr. med. Shirley von Lepel

Ich bin seit ca. 15 Jahren schon in dieser Hausarztpraxis. Es ist eine Praxisgemeinschaft. Und ich habe nie sehr lange warten müssen, wenn ich da war.

Sehr positiv auffallen tut mir immer wieder der freundliche (nicht oberflächlich freundlich scheinende) Ton zwischen Ärzten und Schwestern/Rezeptionistinnen. Ich habe den Eindruck von einem guten Betriebsklima. In diesem Rahmen fühle ich mich als Patientin sehr wohl und ruhig.

Ich fühlte mich gesehen und unterstützt, bei meinen gesundheitlichen Schwierigkeiten.

Seit mehreren Jahren bin ich nun bei Frau Dr. von Lepel.
Und ich komme sehr gerne wieder.

Positiv fand ich auch den unkomplizierten und produktiven, schnellen Kontakt per E-Mail,
als Ersatz, als das Telefon der Praxisgemeinschaft einmal immer wieder besetzt war.

Danke für Alles, an Sie, als Ärzte und Personal.

Sie ist eine sehr gute Ärztin nimmt sich Zeit erklärt alles ganz genau ich bin sehr zufrieden kompetente Ärztin

frau dr. von lepel ist eine sehr kompetente, freundliche, ganz liebe ärztin.
ich bekam zu jeder zeit schnelle hilfe.
durch bestimmte umstände bin ich nicht immer in der lage, die praxis aufzusuchen.
frau dr. lepel suchte mich dann zu hause auf, nahm sich immer zeit und half mir sehr.

Ich kann nur positives berichten. Man nimmt sich Zeit, klärt auf und ist immer freundlich.
Die Praxis befindet sich im Altbau und wirkt dadurch sicherlich nicht so steril, wie ein Neubau. Aber dreckig ist es dort nicht, wie berichtet. Und die Arzthelferinnen sind, obwohl sie oft im stress sind immer freundlich, sofern man ihnen nicht dumm kommt..... Und selbst da haben sie eigentlich mehr Geduld, als ich es hätte..... Wer hier schreibt sie sind unfreundlich, nun der hat wohl in seinem ganzen Umfeld Probleme :-) Der Arme....
Ich fühle mich da jedenfalls immer gut aufgehoben.

Es wird sich zwar viel Zeit genommen, aber direkte Belange zu Krankheiten werden vom Service-Team so laut diskutiert und mit Patienten besprochen, dass das ganze Wartezimmer weiß, was derjenige hat.

dreckige Praxis und unfreundliches Personal am Enpfang

Einziges Manko - aber das betrifft ja wohl fast alle Ärzte: Es wird kaum etwas von selbst hinterfragt, obwohl (leider) von mir eine Riesenpatientenakte vorliegt. Man nimmt als Patient am besten einen Zettel mit, auf dem man seine Fragen, Beschwerden und dazu gehörende Medikamentenanforderungen notiert, denn was man nicht selbst vorträgt, geht unter.