Dr. med. Sigurd Kalogreant Dittmer

Ist wohl die Arztgattin. Hat einen Umgangston wie ein Feldwebel im Weltkrieg 1.
Der behandelte Arzt ist wohl freundlich, aber aufgrund der Sprache nur schwer verständlich.

Wir kommen aus Mönchengladbach und haben für meine Frau dringende ärztliche Hilfe gebraucht und sind nach einem Anruf auch direkt dran gekommen. Der Arzt war sehr nett und hat sich viel Mühe gemacht auch und Zeit genommen. Er erschien uns sehr kompotent und hatte sehr viel Fachwissen im Gegensatz zu anderen uns bekannten Ärzten. Es wurde uns alles genauestens erklärt. Wir konnten beruhigt unseren Urlaub weiterverbringen bzw. nach Hause fahren. Ein dickes Lob !!!!!!!

Er erklärt alles sehr gründlich und so anschaulich, dass es auch ein medizinischer Laie versteht.

Der Arzt war sehr nett, kinderfreundlich und kompetent, auch die beiden Arzthelferinnen waren freundlich und schienen mir ebenfalls kompetent. Wir haben sehr kurzfristig einen Termin erhalten, da zufällig jemand abgesagt hatte! Mein Sohn (11 Jahre) war dort sehr gut aufgehoben und wir kommen gerne wieder.

Die Untersuchungen sind sehr gründlich, Dr. Dittmer erklärt alles sehr ausführlich, wir fühlten uns immer sehr wohl bei ihm. Was wir von seiner Sprechstundenhilfe nicht behaupten können. Unglücklicherweise haben wir gestern unseren Arzttermin vergessen, was für uns sowieso schon ärgerlich genug war, können wir keinen neuen Termin bekommen, lt. der "netten Sprechstundenhilfe" auch nicht in einem halben Jahr, obwohl ich im halbjährlichen Rythmus immer einen Termin habe, mein Mann jährlich. Lieber Herr Dr. Dittmer, diese Dame (wenn es auch ihre Gattin ist), wird Ihnen noch sämtliche Patienten vergraulen. Zu Ihnen Frau Dittmer, Sie sollten den Spruch auf der Theke einmal selbst anwenden."Heute schon geöächelt?"

Ich versuche schon seit Tagen da anzurufen es wird immer nur über Anrufbeantworter gesagt sie wären in einem Kundengespräch ,das müßte mal geändert werden und die Öfnungszeiten sind zu kurz.

Dr. Dittmer ist sehr nett und nimmt sich auch die Zeit.

Aber das restliche Personal, insbesondere seine Frau (Sprechstundenhilfe) geht überhaupt nicht.
Sie grüßt nicht, gibt freche Antworten und Kindern gegenüber absolut untragbar.

Ich habe 2 Tage lang - 1/2-stündlich telefonisch versucht, jemanden in der Praxis zu erreichen.
Der Anrufbeantworter ist nach 4 Worten der Ansage abgebrochen.
Man hat keine Möglichkeit einen Termin zu vereinbaren.

Tadellos zügige und richtige Diagnosestellung.!

Allerdings für meine Diagnose mit zuviel finanziellen Eigenbeteiligungen anderer privat zu zahlenden Abklärungen.
Die Diagnose war auch ohne diese finanziellen Belastungen möglich.
Eine Krankenkassenabrechnung hätte vollends ausgereicht.

Mein Hausarzt empfahl direkt mit dem Augenarzt telefonischen Kontakt aufzunehmen,
wegen der Diagnose um Verschlimmerung auszuschliessen.
Über eine halbe Stunde laufendes anwählen,
war aber kein telefonischen Kontakt herzustellen.
Auf gut Glück wurde ich dann in die Praxis gefahren.
Die Arzthelferin am Empfang gab auf Nachfrage,
arrogant wirkend
lediglich die Auskunft nur arbeiten zu können??
Also wurde das Telefon einfach nicht bedient.
Eine für mich nicht nachvollziehbare Maßnahme gegenüber Patienten.
Ich weiß nicht ob das ausreicht bei akuten- oder Notfälle
und im Sinne der Kassenärztlichen Vereinigung und VdAK ist.

Die Ärzte und Behandlung empfand ich gut.
Das andere am Empfang und Telefon fand ich nicht nur störend
mit Umgang von Patienten. Hier wäre Auswechselbedarf angesagt.
Wenn man das als Arzt auch in dieser Art nicht will.

Zwar wurde ich darauf hingewiesen nach der Behandlung 6 Stunden kein Auto mehr selbst
zu fahren.
Jedoch wie man als Gehbehinderter dann nach Hause kommen soll, wenn man den Bahnhof nicht erreichen kann,
war nicht die Aufgabe des Vertragsarztes, dies mit einem nowendigen Transport zu klären und anzuordnen? Eigenartig.

Den Arzt kann ich nur durchweg positiv Beurteilen. Sehr kompetent nett und freundlich.
Die Dame am Empfang allerdings ist derart arrogant das ich alleine wegen Ihr diese Praxis nicht mehr besuchen werde. Dies kann man auch bei div. Patientengesprächen im Wartezimmer hören. Wenn diese unverschämte Person nicht wäre ich würde jederzeit zu Herrn Dr. Dittmer gehen.

Dieser Arzt nimmt sich extrem viel Zeit für seine Patienten. Fragen werden sehr ausführlich beantwortet und vom Arzt geradezu erwartet. Ich fühle mich sehr gut behandelt.