Dr. med. Silvia Lenz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Der Umzug der Praxis war absolut kontraproduktiv für die Patienten/innen. Von sehr guter Erreichbarkeit zu umständlichen Vorgängen ist es leider zum Fiasko auch für die Mitarbeiter/innen geworden die es auch lautstark vor den Patienten/innen kundtun. Sehr schade aber so verliert die Praxis einige ihrer Patienten/innen

sie ist eine ärztin die sich jeder patient bei ihr wünscht . ich war immer sehr zu frieden mit ihr , wenn ich nicht aus stolberg weggezogen wäre , dann wäre sie immer noch meine ärztin - für mich würde sie nur die note 1 bekommen .

Ich werde immer freundlich begrüßt. Frau Dr. Lenz nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Dinge ausführlich. Meine Wünsche werden bei der Behandlung immer berücksichtig.

Kaum Wartezeit, sehr verständnisvoll und Kompetent

Nett aber ob kompetent ist die andere Frage. Eher was für ältere Menschen und kleine Gesundheitsprobleme

ein team auf denen man sich verlassen kann - immer sehr freundlich - auf jeden fall weiter zu empfehlen

Super Ärztin und super Personal
Alle freundlich

Obwohl immer wieder recht viel im Wartezimmer los ist, nimmt sie sich für den Patienten Zeit ihn zu behandeln, auf Fragen einzugehen, und auch die Diagnose zu erklären. Das ganze Team um Fr. Dr. Lenz ist sehr freundlich und immer hilfsbereit und offen für alle Fragen. Rundum empfängt einen eine sehr kompetente Betreuung wenn man sich in diese Praxis begibt.

Ich kann diese eine miserable Bewertun überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin seit 2012 bei Frau Dr. Lenz in Behandlung. Sie hat sich immer Zeit genommen, war selbst wenn das Wartezimmer sehr voll war nie unfreundlich oder hektisch und immer überaus kompetent. Seit der Neustrukturierung der Praxis tendieren Wartezeiten gen null (vorausgesetzt man macht einen Termin). Einen Termin habe ich bislang immer am selben Tag erhalten. Für mich stellt diese Praxis das rundum wohlfühl Paket dar.

Katastrophal, Note 6. Werde die Ärztkammer informieren.

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