Dr. med. Simone Potthöfer

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Termineinhaltung der Praxis war schon mehrmals unzuverlässig. Der letzte Termin wurde mir nichtmal abgesagt. Nach zwei Anrufversuchen vor drei Monaten hat man sich gedacht „passt schon“. Keine Voicemail, keine Möglichkeit für mich, zurückzurufen, da man nur mit einem KI-Assistenten sprechen kann.
Und dafür nimmt man sich einen Urlaubstag, damit man einen Vormittagstermin annehmen kann.
Auf einen weiteren Termin in dieser Praxis verzichte ich. Wieder ein halbes Jahr warten, damit der Termin dann wieder abgesagt wird? Nein danke!

Frau Dr. Potthöfer ist sehr erfahren und kompetent. Seit mehreren Jahren werde ich umfassend ärztlich für beide Augen betreut. Für die bisherige Arbeit möchte ich mich sehr herzlich bei Frau Dr. Potthöfer und Herrn Dr. Xxxxx bedanken.
Das Management im Wartezimmer könnte im Interesse der Patienten neu gestaltet werden.

Nicht nur Frau Dr. Potthöfer ist eine Meisterin ihres Faches, auch ihre Mitarbeiterin der Sehschule, Frau Xxxxx, ist exzellent. Als ärztliche Kollegin und nach Konsultation mehrerer Ophtalmologen für meine Kinder kann ich nur vergleichend sagen, dass nur wenige so umfangreich kompetent sind. Insbesondere für das kindliche Sehen kann ich Frau Dr. Potthöfer nur wärmstens empfehlen. Sehr individualisierte Untersuchung, Diagnostik und Behandlung.

Fr. Dr. Potthöfer ist sehr unfreundlich. Klärt schlecht auf und kann über die Behandlung kaum verständlich Erklärungen abliefern. Nachfragen scheint sie nicht zu mögen, wird schnell ausfallend. Telefonische Erreichbarkeit absolut unterirdisch. Wartezeitenin der Praxis trotz Termin sehr lang. Nicht sehr kinderfreundlich, nicht geduldig.

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Eine sehr gute Augenärztin, deren fachliche Kompetenz und Freundlichkeit überragend sind. Ich habe Ihre Untersuchung stets als sehr gründlich und umfassend empfunden ! Vielen Dank !

Die Arzthelferinnen sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Leider lief der Arzttermin selber sehr gehetzt und wirklich unfreundlich ab, insbesondere war kein Raum für irgendwelche Fragen, geschweige denn Antworten. Echt schade.

Ich kann mich nicht beschweren. Bin seit 8 Monaten dauergast in der Praxis. Fühle mich gut beraten und behandelt. Klar gibt es Wartezeiten aber wo gibt es die nicht.?
Es gibt viele Kontroll Termine zb nach der Augenspritze die sind wichtig und müssen gemacht werden. Aber mal ganz ehrlich. Für ein guten Arzt /Ärztin wartet man doch auch mal gerne.
Sie nimmt sich viel Zeit für einen. Auch beim lasern. Was ich sehr gut finde. Den nicht jeder kann und mag es gelasert zu werden.
Ich bin zufrieden.

Unfreundlich, inkompetent und Organisationen gleicht NULL!!!! Nach dem ich 1 Monat auf den Twemin gewartet habe, saß ich noch ewig lang in der Praxis, nach dem ich mich beschwerte wurde ich mit den Worten " Ja , ja nehmen sie Platz!" Abgewimmelt. Dann war ich bei der Ärztin die der Meinung war mich belehren zu müssen und mich als dumm darzustellen. Ich wiederhole mich ein letztes mal sagte sie mir, denn sie haben keinen Termin. Diese Praxis ist absolut nicht zu empfehlen! Meiden wenn es geht!!

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Über die gut 3-minütigen Behandlung lässt sich prinzipiell nichts schlechtes sagen, die Wartezeit bei der Terminvereinbarung (4 Monate) und die Wartezeit in der Praxis trotz Termins sind katastrophal. Teilweise mussten Patienten im Wartezimmer stehen. Das lässt sich anderswo auch besser organisieren. Wir hoffen auf Verbesserung.

Ich habe eine spezielle Erkrankung und einen Marathon an Ärzten hinter mir. Ich musste sehr lange an meinem ersten Termin warten, da die Koordination mit der sehschule nicht geklappt hat. Frau Potthöfer hat sich dann aber eine halbe Stunde Zeit genommen und mir alles in Ruhe erklärt. Eine sehr kompetente Augenärztin!