Dr. med. Samet Sözeri

Prostatavarizenblutungen, Harnsäurestein

einfühlsames Gespräch und klare Ansagen, das Gespräch war ohne Zeitdruck und bin bei diesem Arzt gut aufgehoben

Super netter Arzt,er hat mein Sohn operiert(Beschneidung=Sünnet) , während der Operation und nach der Operation alles reibungslos gelaufen. Wir empfehlen Dr. Sözeri alle unsere Freunde weiter.

schnell, sachlich, kompetent und gut erklärt

Top: Online-Terminvereinbarung auf der Homepage; mit Kalendereintrag und Erinnerungsfunktion

Jeder Patient wird wie eine Nummer abgefertigt, auf Fragen wurde leider nicht eingegangen, sie wurden völlig ignoriert. Auf den Befund erfolgte keine Erklärung, man erhielt nur den Hinweis, sich an das Kinderwunschzentrum zu wenden.

OP von Dr. Sözeri durchgeführt. Sehr professionell und schnell. Top! Keine Beschwerden.

Ein Besuch in einer urologischen Praxis ist nie angenehm aber es würde einem bereits helfen (und ggf. auch vorweg die Angst nehmen), wenn man zuvorkommend und nett behandelt würde.

Der Arzt war nett. Das Personal dagegen absolut unfreundlich. Begrüßung wurde nicht erwidert, stattdessen in einem äußerst unfreundlichen Ton an die Kollegin verwiesen, da der Empfangsbereich offensichtlich intern in "Schmerztherapie" und "Urologie" aufgeteilt wurde, was man zuvor nicht ahnen konnte.
Ferner sofort böse Blicke, weil man nicht auf Kommando Urin abgeben konnte und im weiteren Verlauf ebenfalls, weil man sich erdreistet hat, die "freundliche" Dame darauf hinzuweisen, dass man von ihr nicht die richtigen Unterlagen ausgehändigt bekommen hatte.

Ich für meinen Teil war sehr erleichtert, als ich die Praxis wieder verlassen konnte.

Schlussendlich bleibt noch zu erwähnen, dass auch für mich eine telefonische Terminvereinbarung im Vorfeld fast unmöglich war. Man kam nicht durch und als man nach unzähligen Versuchen endlich jemanden erreichen konnte, wurde man erst einmal lange in die Warteschleife gelegt und dann auch hier äußerst unfreundlich behandelt.
In der Praxis angekommen, war es sehr auffallend und merkwürdig, dass es den gesamten langen Zeitraum, den man im Wartezimmer verbringen musste, kein einziges Mal geklingelt hat. Äußerst ungewöhnlich meiner Meinung nach. Es bleibt zu hoffen, dass das (nervige?) Telefon nicht zeitweise ausgehängt wird, denn die schlechte Erreichbarkeit ist eigenartigerweise hier schon öfters erwähnt worden.

Die Ärzte können noch so nett sein, ein solches Personal ist m. E. immer ein sehr schlechtes Aushängeschild, ferner spricht sich eine solche "Behandlung" eines Tages herum. Aber offensichtlich kann man sich das hier leisten.

Ein Besuch beim Urologe ist nie angenehm, aber durch Dr. Sözeri wurde der Termin angenehm.

Aufgeschlossen, Sympatisch, Sehr Kompetent, Offen und Ehrlich
Nimmt sich Zeit für den Patienten.

Sehr freundlicher und kompetenter Arzt, der sich Zeit für seine Patienten nimmt.