Sonia Coso Garcia

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Telefonisch keine Kontaktaufnahme mehr möglich, weil zu wenig Mitarbeiter in der Anmeldung tätig sind. Man wird gebeten, eine E-Mail zu schreiben, die dann aber aus selbigen Grund nicht beantwortet wird.
Seit neuestem muss man aus Datenschutzgründen,draußen vor der Tür stehen bleiben und versperrt man die Flucht und Rettungswege im Treppenhaus.
Von Freundlichkeit oder Verständnis ist bei den beiden Damen am Tresen wenig zu sehen, was nicht nur daran liegen kann, dass sie sehr jung sind.
Mitten im Gespräch werden andere Dinge getan. Man spricht sich mit anderen ab oder ruft der Kollegin rüber. „ Ab jetzt bitte alle doofen Kommentare ignorieren“ sonst platze ich
Sprechstundenhilfen ein fühlen können.
Aber Respekt und Anstand dürfen wir sowas nicht auf der Strecke bleiben.

Es wäre schöner gewesen, wenn ich was anderes hätte schreiben können, was ich auch viel lieber getan hätte. Aber diese Missstände müssen einfach mal genannt werden.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Die telefonische Erreichbarkeit ist unterirdisch schlecht !!!
Wartezeiten in der Telefon-Schleife von 2 Stunden und mehr sind die Regel.
Kein Rezept- oder Termin-Telefon.

Das ist halt so wenn es Ärzten zu gut geht und die Helferinnen am Tresen nicht ans Telefon gehen.
Aus welchen Gründen auch immer.
Also muss ich als gehbehinderter Mensch mit einem Fahrdienst zur Praxis gefahren werden um dort ebenfalls lange in der Schlange zu stehen für etwas das mit einem kurzen Telefonat erledigt wäre.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Wenn ich Null Sterne geben könnte, würde ich das tun! Ich bin NICHT Privatversichert, dies habe ich zu der "Netten" Dame am Empfang auch mehrfach gesagt, diese ignorierte es munter und nun stehe ich da mit der Rechnung. Die Praxis weigert die Rechnung auf eine Kassenrechnung umzuschreiben und jetzt sind auch Mahngebühren dazugekommen.
Fazit: Unfreundliches Personal, die Ärztin stellt Bescheinigungen auf Klebezetteln aus und ans Telefon geht sowieso niemand.
Definitiv nicht zu empfehlen!

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Musste 5monate auf Termin warten wollte nur Kontrolle meiner sehstaerke...natürlich die übliche Igel Leistung aufgedrängt...Angebot eines Medikaments Preis lt Praxis Dreimonats Packung 146 € , diese könnte über die Praxis bezogen werden. bei Recherche im Internet kostet die gleiche Oackung 46€, .. dazu ist die Wirksamkeit nicht erwiesen und für Raucher ist dieses Präparat sowie nicht geeignet. Es wurden alle unnötigen Untersuchungen die ich selbst zahlen müsste gemacht nur der Sehtest nicht

Ich würde von den Helferinnen freundlich empfangen. Die Ärztin hat alles gut erklärt. Ich kann diese Praxis weiter empfehlen.

Ich kann diese Ärztin nur jedem empfehlen!
Sie ist super nett, nimmt sich Zeit und fühlt mit. Ich war zuerst bei einer anderen Augenärztin, die mir falsche Medikamente verschrieben hat (mir ging es dementsprechend schlechter).Ihr ist es direkt aufgefallen und sie hat mir das Richtige verschrieben, nach einer Anwendung kaum Beschwerden. Diese Frau hat Ahnung von dem, was sie macht und fühlt mit dem Menschen!!!

Die Wartezeit ist sehr lange. Selbst als Notfall muss man ewig warten.
Schnelle Behandlung. Jedoch fand ich die Ärztin nicht gut. Hört nicht zu. Verschreibt irgendwas. Fertig.
Nach wie vor sind die Schmerzen da

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Ich bin schon seit längerem in Behandlung dort und sehr sehr zufrieden. Es sind immer sehr viele Patienten in der Praxis; daher ist die Wartezeit auch etwas länger. Aber darüber zu meckern, halte ich für nicht für richtig. Das Personal und die Ärztin arbeiten sehr viel, schnell und dabei genau und sind noch freundlich dazu.
Was will man mehr?

Seit Wochen versuche ich einen Termin zu vereinbaren, da ich seit Jahren Patientin bin. Leider erfolglos!Entweder besetzt o AB der Montag um halb vier darauf hinweist, dass bis drei Mittagspause ist. Kurz darauf die Ansage von Freitag Nachmittag, dass die Sprechstunde beendet sei.Sollte man es ins Wartezimmer geschafft haben, muss man sich selbst mit kleinen Kindern auf sehr lange Wartezeiten einstellen trotz Termin, der vor Monaten vereinbart wurde.Bin mit Hornhautentzündung sogar zum Hausarzt.

Schaut sich kein Krankenhaus Befund nicht an,hört nicht zu was ein Patient sagt übergeht den Patient verschiebt Medikamen voll der Patient gesagt hat das er alläigisch dagegen ist.Ich werde die Augenarzt nichr weiter empfehlen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden