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Stefan Klaas
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Zentrum Zahn Herrenberg Dr. Stefan Klaas
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Es werden Termine nach dem Prinzip „Friss oder Stirb“ vergeben. Es werden nur die teuren Behandlungsmöglichkeiten vorgeschlagen. Arzt eigentlich gar nicht zu Gesicht bekommen nur eine Vertretung (?). Fehldiagnosen bei Karies bzw. Karies nicht behandelt, nicht mal angesprochen.
Zu Beginn der Bahandlung freundlicher und kompetenter Eindruck der leider über die letzten Jahre nachgelassen hat.
Dr. Stefan Klaas
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns ausführlich zu bewerten.
Unsere Praxis ist Mo. bis Do. von 7.00 bis 19.30 Uhr, freitags von 7.00 bis 13.00 Uhr und einmal im Monat sogar samstags geöffnet. Wir arbeiten zwischenzeitlich sogar oft mit drei ZahnärztInnen, trotzdem kann es vorkommen, dass wir nicht jeden Wunschtermin zeitnah (außer im Notfall) erfüllen können - das ist aber kein böser Wille, sondern der hohen Nachfrage nach Terminen geschuldet. Es ist einfach nicht möglich, beliebig Termine ad hoc zu präsentieren, wenn das Terminbuch ausgefüllt ist.
Wir versuchen immer, unseren Patienten das bestmögliche anzubieten - meist das, was wir auch bei uns selbst anwenden würden. Wenn es medizinsch vertretbare Alternativen gibt, werden sie in der Regel auch darüber aufgeklärt, auch wenn es darum geht, Geld zu sparen. Sollten Sie sich in Ihrem Fall unzureichend informiert gefühlt haben, wären wir für weitere Fragen sicher zur Verfügung gestanden. Das gleiche gilt auch für Diagnosen und weitere Behandlungsschritte.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Stefan Klaas
Er macht nichts wenn man Angstpatient ist,
er hält nicht einmal die hand oder bruhigt einen
Dr. Stefan Klaas
Liebe Patientin, ich bedauere sehr, dass wir Ihnen mitteilen mussten, dass wir für zukünftige Behandlungen Ihren speziellen Wünschen nicht in dem von Ihnen geforderten Umfang nachkommen werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute, auch für Ihre Zahngesundheit, und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Grundsätzlich bin ich mit dem Zahnarzt zufrieden. Durch die langen Öffnungszeiten kann man auch nach dem Arbeiten problemlos einen Termin wahrnehmen. Allerdings muss man aufpassen, nicht drauf zahlen zu müssen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass auf Zusatzleistungen, die nicht von der Krankenkasse bezahlt werden, nicht ausreichend hingewiesen werden. Zudem werden einem nur die Optionen erzählt, bei welchen man selbst drauf zahlen muss. Die Optionen welche die Krankenkasse vollständig bezahlt werden verschwiegen und erst nach direkter Nachfrage erzählt. Das ist sehr schade, aber wenn man darauf achtet, ist es eine gute Praxis.
Dr. Stefan Klaas
Vielen Dank für Ihre Beurteilung! Sie haben Recht - viele der Dinge, die Ihnen Ihre Krankenkasse noch zugesteht, werden von uns schon lange nicht mehr angeboten, denn sie erfüllen in der Regel nur den geforderten Minimal-Anspruch "ausreichend", also Schulnote 4. Quecksilberhaltige Amalgamfüllungen, Klammerprothesen, silberne Kronen aus Edelstahl statt Keramik, Zahnentfernung statt -erhalt, einfachste Wurzelbehandlungen mit 50% Erfolgschance - alles Behandlungen nach dem Stand der Dinge von vor 30 Jahren, die wir uns selber nie angedeien lassen würden. Für etwas, das dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Technik entspricht, entsteht immer ein Eigenanteil, den wir immer versuchen, fair zu halten und so gut wie möglich vorherzusehen und zu kommunizieren.
Keine Organisation, röntgen und zahnreinigung haben Priorität .
Dr. Stefan Klaas
Lieber Patient - vielen Dank für Ihre Bewertung, sie ist wichtig für uns. Dass unsere Organisation in den letzten Wochen sehr unter einem EDV-Crash und der krankheitsbedingten Schwächung fast unseres gesamten Teams gelitten hat, ist uns bewusst. Aber auch die Bedeutung von Röntgenbildern zur Diagnostik und der PZR als anerkannter Grundstein der Prophylaxe. Sie helfen uns weiter, wenn Sie uns wissen lassen, was genau wir in Ihrem Fall versäumt haben.... Mit freundlichem Grüßen Ihr Praxis-Dr-Klaas-Team
Es wurde leider keine Behandlung bei Karies durchgeführt, nur die Info das man teure Cylix Tabletten nehmen soll was wir über ca. 1 Jar getan haben. Bei Nachfragen bei anderen Ärzten steht jedoch ein großes ? ob diese teuren Tabletten was nutzen. Karies an sich wurde aber definitiv schlimmer......Behandlung findet jetzt wo anders statt!
Dr. Stefan Klaas
Lieber Patient,
wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Die Studienlage zu Xylit bzw. Xylitol ist mit über 300 Untersuchungen eindeutig (http://www.pharmazeutische-zeitung.de/?id=3724) - leider werden die Ergebnisse in Deutschland immer noch nicht zu Kenntnis genommen. Daher entstehen auch immer wieder diese Fragezeichen... Allerdings ist Karies eine multikausale Erkrankung und ihre Therapie bietet ebenfalls mehrere unterschiedliche Ansatzpunkte. Es freut uns, dass Sie sich nun gut augehoben fühlen.
Mit freundlichem Gruß aus Herrenberg
Dr. Stefan Klaas
DIese Praxis wird von mir schon seit mehr als 15 Jahren zu meiner vollsten Zufriedenheit besucht.
Um mich nicht für längere Zeit ohne untere Prothese herumlaufen lassen zu müssen, hat er und seine Mitarbeiter es veranlasst, innerhalb von einigen Stunden einen neuen Zahn an meine Prothese machen lassen zu können und das so günstig, da auch ich (mit wenig Rente) das gut stemmen konnte.
Leider war es etwas kompliziert mit der Krankenkasse und der Abrechnung, da der Kostenplan sehr viel höher angesetzt war, als es letztendlich kostete. Doktor Klaas ist einfach ein Schatz, zusammen mit seinen Mitarbeitern!!!
Dr. Stefan Klaas
Vielen Dank für die Blumen. Leider können wir manche Positionen auf Kostenplänen im Voraus nur schätzen (lassen). Umso schöner ist es ja, wenn dann doch alles klappt und alle zufrieden sind. Schöne Feiertage wünscht das Praxis-Dr-Klaas-Team
Ich bin bereits seit 20 Jahren Patient bei Dr. Klaas (und davor bei seinem Vater) und kann die Praxis sehr empfehlen. Ein nettes und kompetentes Team sowie eine moderne Praxis runden das Gesamtangebot ab. Was jedoch deutlich verbesserungsfähig ist ist die Terminvergabe. Leider kam es bei mir schon häufiger vor, dass mir kein Termin gegeben wurde trotz Zusage oder dass ein Termin falsch eingetragen wurde was natürlich sehr ärgerlich ist. Zudem wartet man auf eine Zahnreinigung bis zu 4 Monate!
Dr. Stefan Klaas
Vielen Dank für das Lob und natürlich auch für die kritische Anmerkung. Obwohl wir mit zwei Ärzten in zwei Schichten von 7 bis 19 Uhr für unsere Patienten da sind und zwischenzeitlich sogar zu viert in der Prophylaxe tätig sind, ist unser Terminbuch in die Zukunft hinein ziemlich ausgebucht. Das liegt zum einen daran, dass unsere PZR sehr gefragt ist, zum anderen aber auch daran, dass wir eine der wenigen Praxen sind, die noch Neupatienten aufnehmen und nicht einen Stopp ausgerufen haben. Trotzdem versuchen wir, jedem einen "passenden" Termin zu vermitteln. Für Schmerzfälle selbstverständlich zeitnah und für alle anderen gibt es sogar eine Warteliste, die tagesaktuell geführt wird. Corona allerdings macht es uns nicht leichter. Aber wir versuchen, uns weiter zu verbessern....
Nachdem ich nun einige Jahre in der Praxis in Behandlung bin, möchte ich nun meine überaus positiven Erfahrungen teilen:
Als starker Angstpatient habe ich mich vor Jahren sehr vorsichtig der Praxis genähert, da an einer Behandlung meiner Gebiss-Ruine kein Weg mehr vorbeigeführt hat.
Nach und nach wurde mir die Angst (soweit möglich) genommen und mein Vertrauen in alle Mitglieder des Praxis-Teams wuchs.
Mittlerweile ist mein Gebiss schmerzfrei saniert worden - in toller Qualität.
Dr. Stefan Klaas
Vielen Dank für die freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr darüber und nehmen dies gerne zum Anlass, weiterhin mit unseren Patienten zusammen das Beste zu geben.
Das komplette Zahnarzt Team ist sehr freundlich. Ich muss erwähnen ich bin Angst-Patient was für das Team von Dr. Stefan Klaas kein Problem ist. Nehmen sich Zeit und erklären jeden Schritt was meine Angst lindert. Auch das tragen von Kopfhören war kein Problem.
Mit dieser Bewertung möchte ich mich nochmal bei dem gesamten Team von Dr. Stefan Klaas bedanken.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. Stefan Klaas ab?Dr. Stefan Klaas ist Zahnarzt. Wir zeigen Ihnen einige Behandlungsschwerpunkte, mit denen Dr. Stefan Klaas besonders viel Erfahrung hat: Röntgen, Professionelle Zahnreinigung (Prophylaxe), Ästhetische Zahnmedizin, Kinderzahnmedizin, Endodontologie, Zahnschmuck.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. Stefan Klaas?Dr. Stefan Klaas empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Hindenburgstr. 23 Herrenberg
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Kann ich bei Dr. Stefan Klaas Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. Stefan Klaas keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. Stefan Klaas buchen?An diesem Standort hat Dr. Stefan Klaas noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. Stefan Klaas direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. Stefan Klaas wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. Stefan Klaas, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. Stefan Klaas gemacht?Insgesamt 66 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. Stefan Klaas gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 4 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. Stefan Klaas?Folgende Versicherungen werden von Dr. Stefan Klaas akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.