Dr. med. Stephan Kochen

Offen für die Patientenanliegen, Verlässlich, Hilfsbereit, Kompetent

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Meine Mutter mit Verdacht auf periferen arteriellen Verschluss und Herzschwäche sollte einen Termin im Dezember bekommen. Es war keinerlei Interesse daran, überhaupt weiter darauf einzugehen, dass es eine Dringlichkeit gibt. Und ohne Überweisung macht man auch keinen Termin, da man Überweisungspraxis sei. Sehr überheblich und unfreundlich.

Sehr gut,man fühlt sich aufgehoben und verstanden....

Sowohl Dr. Kochen als auch Dr. Zenses sind Ärzte meines Vertrauens. Sobald ich im Behandlungszimmer bin, hab ich das Gefühl, das ich in guten Händen bin. Beide Ärzte erklären alles, einfühlsam und auch verständlich. Einfach nur Toll!

Patientenwohl nicht an erster Stelle
Dr Kochen eignet sich meiner Erfahrung nach zwar gut für allgemeine Belangen wie Pille verschreiben, Abstrich etc. jedoch nicht für komplexere Anliegen. Hier wurde in meinem Fall leider gar keine Rücksicht auf das Empfinden des Patienten beim Verkünden einer Hiobsbotschaft genommen. Erklärungen zu einer Diagnose erfolgten leider auch nicht, sondern lediglich der Verweis, die Diagnose im Internet zu googeln. Das Gefühl, dass man als Patient unwichtig ist mit seiner Krankheit sowie dass eine schnelle Abwicklung im Vorderung steht wurden leider vermittelt. Des Weiteren lässt er meiner Erfahrung nach und auch von einer anderen Patienten von ihm, die ich kenne, seine schlechte Laune an seine Patienten aus. Für mich war dieser Arzt eine große Enttäuschung sowohl in fachlicher als auch in menschlicher Hinsicht.

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