Stephan Kroeber

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

In dieser Praxis arbeitet ein tolles Team.
Die Arzthelferinnen sind einfach toll und super lieb. Auch Dr. Kröber ist klasse.
Bei einem Notfall waren sie sofort für mich da.
Ich danke dem Praxisteam.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ein Augenarzt, der einen nicht ansieht, Fragen nicht zulässt und aktuelle Berichte aufwendiger Untersuchungen der Augenklinik Uni Bonn nicht zur Kenntnis nimmt und mich als Patientin mit einem sekundenschnellem Leuchten in die Augen "abspeist", wird mir nicht gerecht ebensowenig seine weitere Empfehlung, die nicht auf vorliegenden Diagnose Ergebnisse beruht, nimmt mir das Vertrauen in ihn.
Dagegen war sein Team freundlich und aufmerksam.
Bisher wurde ich in meinem hohen Alter immer mit Respekt und Zugewandtheit bei Ärzten behandelt. Hier bei diesem Augenartt nicht, sondern mit Hetze und grober Wortwahl

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Es hieß 'kommen Sie zur offenen Sprechstunde'. Ich war pünktlich zu Beginn dieser Sprechstunde als erste Patientin in der Praxis und sollte mich in den Wartebereich setzen. Nach knapp 1,5 Std waren es mittlerweile wartende 15 Patienten und NICHTS passierte. Eine einzige Arzthelferin hat insgesamt 3 Patienten in den Raum für Augenmessungen gerufen, aber weder der Arzt tauchte auf, noch wurde kommuniziert. Zwei Patientinnen meinten zu mir, das sei hier leider normal und sie hätten schon von 8:30-11:30 warten müssen. Wenn eine Praxis voll ist und die behandelnden Ärzte rotieren, um alle zu behandeln, verstehe ich Wartezeit, aber so wurde mir einfach nur meine kostbare Zeit geklaut. Ich habe mich von der Liste streichen lassen und habe die Praxis unverrichteter Dinge verlassen. Eine Unverschämtheit!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Freundliches Praxisteam. Dr. Kröber hat sich Zeit für eine ausführliche Untersuchung genommen. Vielen Dank.

Zum Ersttermin in der Praxis Kroeber kam ich innerhalb von 24 Stunden (!!). Schon 5 Min. nach Terminvereinbarung kam eine Helferin und begann die Voruntersuchung. Das obligatorische 2 x Augentropfen mit 10 Min. Abstand ging schnell. Danach auch schon der Aufruf zu H. Kroeber. Die Untersuchung lief zügig, da so ein erfahrener Augenarzt nur Sekunden braucht, um mögliche Erkrankungen im Auge zu erkennen. Bei mir erfolgte noch eine Augenschicht-Untersuchung. Dann noch mal kurz auf den Arzt warten, wobei sich das Hinsetzen nicht lohnt und dann eine ausführlichere Besprechung der Probleme.
Fazit: Man hat den Ersteindruck, dass alles recht flott geht. Das liegt aber sicher daran, dass die Abläufe in der Praxis nahezu perfekt organisiert sind und das Ganze einen richtigen Flow hat. Man merkt den Mitarbeitern auch an, dass sie ihren Job gerne machen und dadurch entsteht eine lockere Stimmung, was der Rheinländer an sich zur Heilung unbedingt benötigt. Ich bin begeistert von der Praxis.

Sehr gut hat mir schon der erste sehr freundliche und hilfsbereite Eindruck der Arzthelferinnen gefallen. Ebenfalls fiel mir auch ein sehr gut durchstrukturierter Praxisablauf auf. Lange Wartezeiten fielen trotz meines Erachtens hohen Patientenaufkommen nicht an.
Der Arzt selber ist sehr mitfühlend, meines Erachtens fachkompetent und gründlich.
Er hat mir sehr geholfen und sich auch die notwendige Zeit genommen.
Hier werde ich weiter hingehen.

Für eine Routineuntersuchung kann ich die Zweigpraxis in Asbach sehr empfehlen. Keine Wartezeiten. Freundliches Personal. Arzt nimmt sich Zeit für Fragen.

Ich wurde von Dr. Kroeber in Bad Godesberg behandelt (grauer Star). Da ich heute noch total zufrieden bin, erübrigt sich die Laudatio für diesen Chef. Es gibt allerdings eine Besonderheit, die ihn von einigen Kollegen unterscheidet: er ist offensichtlich ein Chef "par exellance": sein Team gibt dem Patienten ein rundum zufriedenstellendes Gefühl, bevor der Arzt in Erscheinung tritt.

Ich war zum ersten Mal in der Augenarztpraxis.

Bei mir wurde Keratokonus diagnostiziert. Der kompetente und freundliche Arzt hat mich ausführlich über die Diagnose sowie Therapiemöglichkeiten aufgeklärt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde diese Praxis aufjedenfall weiter empfehlen! Auch das Praxisteam ist sehr hilfsbereit, kompetent und sehr nett,

Ich war heute mit unseren drei Kindern in der Praxis. Sowohl die Arzthelferinnen als auch Dr. Kröber sind damit entspannt und einfühlsam umgegangen, da der Jüngste sehr ängstlich war. Zudem konnte ein Kind, das nur wegen eines Betreuungsengpasses dabei war, auf Angebot der Praxis hin auch noch spontan eine Kontrolluntersuchung mitmachen. Auch die vorherigen Termine mit Herrn Kröbers Vertretung waren immer reibungslos im Praxisablauf und geprägt von tiefem Einfühlungsvermögen und Fachkunde.