Dr. med. dent. Stephanie Ott

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nein, nein, nein. Man hat in dieser Praxis nur die Wahl zwischen einer sehr teuren Zahnbehandlung, die nicht einmal meine teure Zusatzversicherung auch nur zur Hälfte übernimmt, oder gar keine Behandlung. Eine andere Alternative gibt es nicht, stattdessen nur die ablässige Bemerkung der Ärztin "Es sind Ihre Zähne." Wenn ich Zeit und Nerv hätte, würde ich dem einmal weiter auf den Zahn fühlen, ob das alles so rechtens sind.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Eine sehr engagierte, einfühlsame, menschliche und kompetente Ärztin! Ich kann Sie besonders für Angstpatienten empfehlen. Ich habe sehr schnell Vertrauen zu Ihr und zu dem gesamten Praxisteam fassen können. Ausnahmslos alle in der Praxis sind sehr freundlich, kompetent und immer für ein nettes Gespräch inkl. Witze offen. Telefonisch immer gut erreichbar. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau Dr. Ott. Einfach ganz große Klasse! Weiter so! :)

Das Team ist kompetent und die Praxis technisch sehr gut ausgestattet, doch die Zahnärztin schwankt zwischen extremer Freundlichkeit bis hin zu ironischen Bemerkungen, die unter die Gürtellinie gehen.

Nach 3 Jahren wies eines meiner beiden von Frau Dr Ott gesetzten Implantate einen Bruch auf, weswegen dieses entfernt werden musste.
Frau Dr Ott empfahl mir gegenüber der herkömmlichen Implantat-Entfernung, ein sanfteres Verfahren mit einem elektrischen Skalpell. Da ich Frau Dr Ott bis dahin als sehr zuverlässig und vor allem kompetent wahrgenommen habe, hatte ich mich in sicheren Händen gewogen.
Das Resultat war eine extrem schwere Knochen-Nekrose im Oberkiefer. Die zunächst konsultierten 4 Chirurgen waren entsetzt über das Ausmaß dieser Behandlung, da niemand bis dahin so etwas in der eigenen Praxis gesehen hatte.
Eine Desaster, welches mir einen Leidensweg über 1,5 Jahre bescherte, mit sehr viel Schmerzen, 2 zusätzlich verlorenen gesunden Zähnen, 4 Operationen, mehreren Wochen Klinikaufenthalt mit künstlicher Ernährung, unzähligen Arztbesuchen bei Spezialisten und last but not least, einen ruinierten Urlaub unmittelbar nach der Behandlung, den ich bei korrekter Diagnose nie hätte antreten dürfen (laut Experten), der mir aber von Frau Dr. Ott erlaubt wurde - hierbei hatte ich abgesehen von andauernden Schmerzen noch sehr viel Glück, dass es durch die Druckverhältnisse im Flugzeug nicht zu einem Nasen-Nebenhöhlen-Durchbruch kam. Mir sind Kosten von knapp 10.000 Euro bis zur Wiederherstellung entstanden. Da ich zusätzlich versichert war sind mir höhere Kosten erspart geblieben.

Am schlimmsten empfand ich, dass Frau Dr. Ott zu Beginn versucht hat mich zu überreden KEINE Operation durchführen zu lassen. Sie hat wirklich geglaubt, dass durch etwas Salbe und viel, viel Zeit alles von selbst heilen würde. Die zu erwartenden massiven Folgen wurden mir durch einen Nekrose-Spezialisten dargelegt - Details würden den Rahmen hier sprengen.

Die letzte Mail an Frau Dr. Ott, auf dem Kulanzweg eine verantwortungsvolle und angemessene (unbezifferte) Entschädigung zu leisten, wurde von ihr ignoriert.

Meine Empfehlung zu Frau Dr. Ott bedarf keiner weiteren Ausführung.

Ich schildere meine eigenen Erfahrungen, aber eine Freundin hat ähnliche Erfahrungen gemacht.
Ich war von einem Jahr zum ersten Mal da. Dort wurde schon mit einer Präsentation sehr offensiv eine professionelle Zahnreinigung beworben (sicherlich nicht unberechtigt, aber die Art und Weise war sehr aufdringlich).
Dieses Jahr war ich zur erneuten Kontrolle da. Mir wurde gesagt, dass fünf Füllungen aufgrund von Karies in den Füllungen erneuert werden müssen. Da weder die Füllung, die die gesetzliche übernimmt, noch die nächstbessere Variante von Frau Dr. Ott angeboten wird, sollten fünf Füllung je EUR 350 erneuert werden. Davor wäre gemäß Dr. Ott auch eine professionelle Zahnreinigung zwingend notwendig. Die Zahnreinigung und die neuen Füllungen hätten in zwei separaten Sitzungen gemacht werden müssen.
Da mir das sehr viel erschien und ich keine Schmerzen o.ä. hatte, habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt. In der zweiten Praxis in meiner Heimatstadt, in der ich die 15 Jahre zuvor war, wurde mein gesamter Kiefer geröntgt (was bei Frau Dr. Ott nicht gemacht wurde) und mit einer Vergrößerungsbrille untersucht. Dabei wurde kein Karies gefunden und lediglich zwei Füllungen könnten (langfristig) erneuert werden für 50 Euro je Füllung (die Variante, die von Frau Dr. Ott nicht angebotenen wurde). Diese Behandlung konnte auch direkt in den Sitzung umgesetzt werden und musste nicht in separate Termine aufgeteilt werden.
Ich bin sehr enttäuscht von der Beratung und rate jedem eine Zweitmeinung einzuholen, wenn eine umfangreichere Behandlung empfohlen wird. Zudem wird sich nicht die Zeit genommen, Behandlungen nach Kontrollen direkt durchzuführen.

Ich war in der Praxis wg. Zahnextraktion. Eine Bedingung war, dass ich in dieser Praxis eine Professionelle Zahnreinigung für 120 Euro machen soll. Mit der Motto:“ "... entweder Sie lassen die Professionelle Zahnreinigung durchführen oder ich behandle Sie nicht bzw. nicht weiter!" Habe es gemacht, nicht preiswert!!!! Wurde ca. 60 % von dem Versprochene gemacht.
Beim nächsten Termin sollte den Zahn schon extragiert werden. Nachdem wie die Betäubung Spritze gemacht wurde, alle Unterlagen von mir unterschrieben, und ganze Backe betäubt ist, die Ärztin hat die Behandlung abgebrochen, nichts gemacht. Grund: kein Vertrauen zu mir, weil ich rauche. Lächerlich!!! Sogar ich habe eine Einverständniserklärung wg. Zahnextraktion–Risiko unterschrieben, obwohl alle Risiken nur mündlich wurden mir aufgeklärt und schon nach der Betäubung. Es ist total unzulässig: Spritzen mit dem Betäubungsmittel und keine weitere Behandlung - es ist eine Körperverletzung!!!!
Megaunfreundlich, grob, unprofessionell, unmenschlich. Mein Zustand ist sehr schwer zu beschreiben. Körperlich und moralisch habe ich mich sehr schlecht danach gefühlt: Herzschlagen, ausgelösten Kopfschmerz, Stress mit dem Tränenausbruch. Ich habe noch nie im Leben so was erlebt und wünsche es keinem!!
Natürlich habe ich die Praxis verlassen, nachdem wie ich eine Überweisung zum Kieferchirurg verlangt habe, welche wg. grober Fehler noch mal ausgestellt werden sollte. Eine nicht kompetente Arbeit vom Personal hat mich auch schockiert.

Meine Familie und ich sind seit vielen Jahren in Behandlung bei Frau Dr. Ott. Die Qualität der Behandlungen ist unerreicht gut. Wir werden ausführlich und geduldig beraten. Alle in der Praxis sind sehr freundlich. Keine Wartezeiten. Technisch immer auf dem neuesten Stand (die Wände im Wartezimmer sind voller Fortbildungszertifikate - von allen Mitarbeiterinnen inkl. Frau Dr. Ott). Auch meine Kinder kommen gerne her. War früher bei anderen Zahnärzten - kein Vergleich! Wir sind hier in sehr guten Händen.

Da ich doch in dieses typische Klischee "Angstpatient" passe, bzw. jedoch immer, zumindest mit einem mulmigen Bauchgefühl zur Zahnärztin gehe, ist der Besuch bei Frau Dr. Ott gar nicht schlimm, da Sie und Ihre Damen es immer wieder schaffen, dass ich mit einem Lächeln die Praxis verlasse! Und das Lächeln beginnt schon vor der Behandlung...

Die Ärztin hat nicht vorhandenen Karies diagnostiziert und mich vor ausfallenden Zähnen gewarnt, obwohl andere Zahnärzte absolute Gesundheit bestätigen. Dr. Ott wollte mir eine Behandlung für rund 600€ verordneten, ohne rechtfertigbaren - weder Schmerzen noch Krankheit - Grund.
Während einer Zahnsteinbehandlung wurde dann außerdem die Behandlung abgebrochen. Die Begründung: Ich hätte zu viel Zahnstein für eine Behandlung, stattdessen solle ich für eine rund 80-120 Euro teure professionelle Zahnreinigung wiederkommen. Während der Behandlung wurde ich ständig zum Sprechen aufgefordert, was die Behandlung sehr viel schmerzlicher gestaltet hat.
Ich muss sagen, dass ich in meinem Leben noch keine so schlechte Behandlung bei einem Zahnarzt erlebt habe. Frau Ott scheint darüberhinaus ein schlechtes Verhältnis zu ihren MitarbeiterInnen zu haben, was ich während der Behandlung als äußerst unangenehm empfand.

Kommentar wie vor - besonders gefälltmir, dass ich in regelmäßigen abständen daran erinnert werde, dass wieder eine Kontrolluntersuchung fällig ist.