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    Juni 2022

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Praxis

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Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann

Wilhelmstr. 8, Gürzenich , 52349 Düren

Verfügbarkeit

Dr. med. Susanne Hettmann bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Heutige Sprechzeiten

08:00 - 13:00

Telefonnummer

02421...

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Erfahrungen

7 Bewertungen

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  • Unfreundlich, unsensibel...bin nach dem Besuch in Tränen ausgebrochen..sie hat mich fast rausgeschmissen weil ich pflegegrad erwähnt habe. Ich wäre unverschämt sowas beantragen zu wollen

     • Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann Andere  • 

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  • Ich bin seit über 30 Jahren dort Patient. Fachlich und persönlich wurde ich immer gut behandelt. Keinerlei Beanstandung!
    Aber die Wartezeiten! Ich habe immer 1 Std. oder länger im Wartezimmer sitzen müssen, seit Frau Hettmann die Praxis übernommen hat.
    Kürzlich, (nach einer Wartezeit von 1,5 Stunden) sprach ich sie darauf an mit dem Vorschlag als Ziel, die Terminvergabe besser auf ihre durchschnittliche Behandlungsdauer anzupassen, aber soweit kam ich garnicht. Sie meinte sofort, ich solle mir einen anderen Arzt suchen!
    Von ihrer Reaktion war ich sehr enttäuscht.
    Ich glaube nicht, dass das ihrem natürlichen, freundlichen Naturell entspricht; ich war wohl an dem Tag nicht der erste, der das Thema anspricht.

     • Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann Andere  • 

  • Die Praxis ist im Umbruch, also beurteile ich nicht den ersten Eindruck, sondern die Qualität der Analyse eines möglichen neurologischen Problems.
    Die war hervorragend, freundliche, interessierte Ärztin, gute Anamnese, kompetente umfassende Erklärungen. Es wurden sofort Untersuchungen mit modernem Equipment vorgenommen und erste Dinge abgeklärt.
    Besser geht das m.E. nicht.

     • Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann Andere  • 

  • An sich ist die Praxis super, ich habe aktuell nur die Wartezeit zu bemängeln.
    Der Termin war für 10:15 uhr eingetragen, wahrgenommen wurde er um 11:00
    Dies ist was ich eigentlich schreiben wollte!
    Bis ich drangenommen wurde!!
    Ich hatte mein Frust über die Wartezeit geäußert, Frau Hettmann sagte mir das ich dann gehen soll.. ich warte mit einem Termin 45 Minuten, äußere mich diesbezüglich und bekomme eine schlimmere Behandlung.

    Fachmännisch ist das nicht, sie arbeiten mit Menschen die neurologische Erkrankungen haben, sie sollten ihre Emotionen nicht auf ihre Patienten Abladen.
    Einfach nur ekelhaft, keinerlei Einfühlungsvermögen.

    Ich habe sie auf dem falschen Fuß erwischt sagte sie...

     • Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann Andere  • 

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  • Gute Ärztin. Hat mir sofort weiter geholfen, und sich auch Zeit genommen. Telefonisch leider Katastrophe zu erreichen, und auf einen Termin muss man auch recht lange warten.

     • Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann  • 

    Kompetente Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Ich bin leider Langzeitpatient, somit quartalsmäßig bei Frau Dr. Hettmann. Ich habe nie das Gefühl, dass ein volles Wartezimmer ihr Engagement beeinträchtigt. Sie ist immer an meinem Gesundheitszustand interessiert und Leier nicht etwa stupide eine Schnellabfertigung herunter. Ich empfinde sie als warmherzig, was heute längst nicht mehr üblich ist. Medizinisch ist sie immer interessiert das Machbare und Beste für mich zu tun. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!

     • Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann  • 

    freundlich und kompetent • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Ich fühle mich immer gut angenommen und fachlich toll aufgehoben.

     • Susanne Hettmann und Dr. Martin Hettmann  • 

    Nette Ärztin und sehr kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
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Häufig gestellte Fragen