Dr. med. dent. Susanne Kolb

Am Empfang der Praxis wurde ich kaum angeschaut, die Sprechstundenhilfe war mit dem PC beschäftigt. Die Wartezeit war kurz. Die. Zahnärztin hat sich anschließend nicht vorgestellt u die Begrüßung sehr knapp und kühl gehalten. Ohne jegliches Mitgefühl wurden meine Zähne untersucht, ohne sich zu verabschieden verließ sie am Ende den Raum. Lediglich die Zahnarzthelferin war höflich und hat mir das Vorgehen erklärt. Gerade ein Zahnarztbesuch ist ja mit Ängsten verbunden u braucht Vertrauen!

Frau Dr. Kolb ist eine sehr nette Ärztin, die sich die Zeit nimmt Ihre Behandlung zu erklären und auch auf die Ängste des Patienten einzugehen. Die Behandlung ist gründlich und umfassend. Die Wartezeit für einen Termin ist meist sehr kurz (ein bis zwei Wochen), und auch ein Folgetermin ist meist kurz danach. Bei akuten Schmerzen wird Man meist recht unkompliziert am selben Tag, oder am Tag danach, eingeschoben. Die Wartezeit in der Praxis ist sehr kurz, das Zeitmanagement sehr gut.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Meine Jungs sind bei Frau Dr. Kolb in Behandlung..
Frau Dr. Kolb geht auf die Ängste und Bedürfnisse der Kinder ein und erklärt jeden ihrer Schritte der Behandlung..

Gute Erreichbarkeit und lange Öffnungszeiten...

Telefonnummer verifiziert

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich kann nur sagen, dass ich immer auch kurzfristig einen Termin bekommen habe
Jede Behandlung wurde vorher besprochen und es wurde auch jeder Schritt genau erklärt was zu tun ist und wie die Vorgehensweise ist.
Weiterhin wird auch die Unterstützung angeboten wenn entsprechende Formulare für die Krankenkasse ausgefüllt werden müssen.

Kompetente Zahnärztin, die nicht für jede Leistung ein Zusatzhonorar verlangt, wie andere Zahnärzte

Ich bin enttäuscht. 7 Jahre wurde ich jedesmal nach 10 Min. aus der Praxis entlassen ohne eine Beanstandung. Aufgrund eines Umzuges habe ich nun einen neuen Zahnarzt und dieser entdeckte Karies an 2 Zähnen, machte zusätzlich Röntgenaufnahmen welche dies bestätigen. Ich bin enttäuscht und sauer, weil wohl so eine Röntgenaufnahme jährlich erfolgen soll, bei Frau Miner-Kolb diese jedoch nie gemacht wurde. Auch ohne röntgen sah er es bereits bei einem Zahn. Für mich steht fest das sich das schon seit Jahren entwickelt hat und die liebe Frau Kolb (warum auch immer) nichts gesehen oder unternommen hat.