Dr. med. Susanne Steinkamp

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Heute musste ich aufgrund akuter Beschwerden die Praxis aufsuchen. Telefonisch kam ich relativ gut durch und mir wurde gesagt, dass ich mich auf den Weg machen und Zeit mitbringen soll. Ich war um 9 h in der Praxis und wurde sehr freundlich behandelt. Das gesamt Team (einschließlich Frau Dr. Steinkamp) war total nett und gründlich. Um ca. 11 h war alles erledigt, Rezept wurde sofort online gestellt.
Also, obwohl Frau Dr. Steinkamp allein in der Praxis war, d.h., ihren Kollegen vertreten musste, klappte alles hervorragend! Viele negative Bewertungen habe ich gelesen, kann diese auf keinen Fall bestätigen. Kurzum, auch gute Erfahrungen sollte man erwähnen.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Mein Mann und ich hatten einen Termin bei Frau Steinkamp. Das Personal in der Praxis war sehr freundlich. Bei der Ärztin kann man das nicht sagen. Man fühlte sich, als wenn man stört und überhaupt nicht gut. Es gab nur kurze Antworten auf Fragen und ob meine Brille noch zu meiner Sehstärke passt.... Na ja, dann sollte ich mal zum Optiker gehen, der würde das ausmessen. Das sollte ein Augenarzt doch auch beantworten können. War früher kein Problem. Also, es war keine gute Atmosphäre... Nicht noch einmal.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

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Wie versichert? Privat.
Ohne vorheriges Gespräch zich Routineuntersuchungen, was ich hinterfragte, zumal ich vor 2 Monaten wg. neuer Lesebrille bei einer anderen Kollegin zweimal durch einen regelrechten, sehr professionellen Technikpark geschleust wurde.
Die Atmosphäre der kurzen Untersuchung war von Anfang an feindselig-aggressiv. Warum ich nicht zurückgegangen wäre, wo ich zuletzt behandelt; sie wüsste genau, was in ihrem Fach zu tun sei. Interessierte sich erst nur für die äußere Seite des betroffenen rechten Auges. Ich wies auf die Schwellung zur Nase hin, dass sie nochmal genauer hinsehen solle mit ihrer Spaltlampe. Reaktion: ob ich ihr denn erklären könne, wie ein Gerstenkorn entstünde. Ich war sehr verwundert. Weiter gleiches Antibiotika?
Ich hätte bestimmt keine richtige Wärmebehandlung neben der Antibiotikasalbe seit 1 Woche vom Hausarzt angewendet. Augenärztin ok, aber was ist das für ein Patientenumgang? Ziemlich kritisch.

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Ich habe kurzfristig einen Notfalltemin zu wichtigen Untersuchungen bekommen, und musste zwischendurch auch mal kurz warten, was mir michts ausmachte. Das Personal machte einen guten Job. Die Untersuchungen waren insgesamt sehr professionell.
Auch Fr Dr. Steinkamp war sehr freundlich und nahm sich Zeit, mir alles zu erklären.
Ich fühlte mich gut aufgehoben und werde gerne wiederkommen.

Diese Person gibt sich "nur" freundlich. Hinter Ihrer aufgesetzt freundlichen Art verbirgt sich ein Mensch ohne Empathie.
Anstatt mir zuzuhören gabe es nur eine vorschnelle Beurteilung, dass mit meinem Sehen allles einwandfrei sei.
Zu dem Zeitpunkt war mein Sehen so schlecht, dass ich weder in der Lage war etwas zu lesen noch ein Strassenschild auf 30 Meter zu erkennen.
Das grenzt schon an unterlassener Hilfeleistung!

Mein Tipp:
Gehen Sie lieber zu dem Kollegen Dr. Zerhusen.
Der hat eine langjährige Erfahrung und ist sehr kompetent!

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Eine sehr sympatische und kompetente Ärztin. Freundlich, fachlich sehr kompetent.
Gute Aufklärung und deutliche Erklärungen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Auch die Mitarbeiter sehr freundlich und Hilfsbereit. Kann die anderen Bewertungen nicht verstehen!!!

Ich stellte mich Frau Dr. Steinkamp wegen starker Sehbehinderung vor. Das lief in etwa so ab:
'Kurze Begrüßung, neue Brille, Tschüss, wenn Brille nicht hilft, dann wiederkommen'. Zeitaufwand max. 5 Minuten.
Meine Anmerkung, dass meiner Meinung nach nicht an der Brille liege würde wurde gar nicht beachtet. Ich bin Brillenträgerin seit meiner Kindheit und weiß, wie es sich äußerst, wenn die Glasstärke nicht mehr stimmt.
Ich machte sofort einen Termin bei einem anderen Augenarzt zur Zweitbeurteilung. Leider wieder 8 Wochen Wartezeit. Meine Augen wurden immer schlechter.
Diagnose dort: Schwere Panuveitis. Sehkraft 10%. Sofortiger Notfalltermin im Augenzentrum Münster für den nächsten Morgen. Dort wurde ich gefragt, warum ich so lange gewartet hätte!!!

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In Bezug auf die Zulassungsvoraussetzungen für angehende MedizinerInnen wird immer wieder hervorgehoben wie wichtig auch die zwischenmenschliche Komponente für den Arztberuf sei.

Ich möchte Frau Dr. Steinkamps fachliche Qualifikation nicht in Abrede stellen, aber mehr Menschlichkeit könnte nicht schaden. Ein bisschen Freundlichkeit, Zugewandtheit und Aufmerksamkeit für den Patienten tut nicht weh und wäre auch angebracht. Die IGEL-Werbung könnte dafür etwas zurückgefahren werden.

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Sehr unsympathische, inkompetente Ärztin ohne Einfühlungsvermögen.
Ich war zusammen mit meiner älteren Mutter da.
Und bin fassungslos von dem aggressiven Verhalten von
Frau Dr. Steinkamp gegenüber meiner Mutter.
Frau Dr. Steinkamp war absolut unfreundlich, und könnte es nicht verständlich erklären, wie man die richtige Position zum Untersuchungsgerät annimmt. Meine hatte Schwierigkeiten die richtige Körperhaltung zu finden, und erlebte einen heftigen Wutausbruch von Frau Dr. Steinkamp. Sie behandelte meine Mutter von oben herab und schrie sie so laut an, dass meine Mutter zusammen zückte. Auf meine Fragen antwortete sie gar nichts.
Danach war meine Mutter fix und fertig und musste nachhause sich hinlegen und eine Tablette gegen höheren Blutdruck nehmen.

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Alles klasse, sehr gute Parkmöglichkeit, sehr freundlicher Empfang, schnelle Behandlung, schnelles Ergebnis.