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Frau Zündorf ist eine gute Ärztin, bei der ich mich einige Jahre im Rahmen von routine Kontrollterminen gut aufgehoben gefühlt habe. Nun habe ich Aufgrund von Erfahrungen mit einer Behandlung, die Zusatzzahlungen mit sich brauchte, den Zahnarzt gewechselt. Dieser Wechsel hat einzig mit den Praxisstrukturen und Abrechnungspraktiken zu tun, für die Frau Zündorf als angestellte Ärztin vermutlich wenig kann.
Meiner Meinung nach sind bei diesem Termin einige Dinge schlecht gelaufen. Dies sind:
Die Aufklärung erfolgte unmittelbar vor der Behandlung durch eine Helferin.
In der Abrechnung wird das Honorar künstlich durch angebliche erschwerte Bedienungen in die Höhe getrieben. Hierdurch hat man den Abrechnungsfaktor von 2,3 (in der Regel Basiswert) auf 3,5 erhöht. Die Begründung für diese höheren, selbst zu zahlenden, Kosten sind meiner Meinung nach nicht richtig.
Ich würde empfehlen in dieser Praxis genau auf diese Dinge zu achten und im Vorfeld über die entstehenden Kosten zu sprechen. Und diese werden maßgeblich durch den Abrechnungsfaktor beeinflusst.
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