Sven Lars Dekkers

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nach einer Fußoperation erhielt ich vom Krankenhaus eine Rücküberweisung zur Wundkontrolle und zum Verbandswechsel. Mit starken Schmerzen stellte ich mich in der Praxis vor. Zunächst wurde ich freundlich empfangen. Kurz darauf erklärte Frau Dekkers im Anmeldebereich lautstark sinngemäß, Patienten aus anderen Praxen würden weggeschickt und wer sich über Wartezeiten beschwere, ebenfalls. Auf meine Frage, ob das auch für mich gelte, antwortete sie nach meiner Erinnerung wörtlich: „Ich darf alles.“

Anschließend wartete ich etwa 1,5 Stunden. Auf meine Bitte um ein Schmerzmittel hieß es zunächst, man habe keines. Erst nachdem ich vor Schmerzen zitterte und weinen musste, erhielt ich eine Ibuprofen.

Der Verbandswechsel war in Ordnung. Der Umgang mit mir hat mich jedoch tief enttäuscht. Ich fühlte mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt.

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Einige würden sagen:" Typisch Dorf-Arzt". Und ja- sie hätten Recht damit. Hier wird der Patient als Mensch wahr genommen und nicht nur als Akte. Die Damen vom Empfang sind stets freundlich.
Herr Dekkers nimmt sich während der Behandlung stets aufmerksam und sehr freundlich Zeit für den Patienten. Ob es eine Routineuntersuchung, eine akute oder chronische Erkrankung oder aber einfach nur eine Rezepteinholung zur weiterführenden Therapie ist. Diese Praxis ist von A bis Z zu empfehlen.