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Praxen (4)

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Augencentrum Köln MVZ GmbH Köln Brück

Olpener Str. 795, Kalk, 51109 Köln

Privatpraxis

Verfügbarkeit

Svetlana Stepantsova bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Telefonnummer

0221 8...
0221 46...

Arten von akzeptierten Patienten

  • Selbstzahler
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Augenarztpraxis Köln-Brück Dr.med. Udo Paulus Facharzt für Augenheilkunde

Olpener Str. 803, Kalk, 51109 Köln

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Heutige Sprechzeiten

08:00 - 12:00

Telefonnummer

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Arten von akzeptierten Patienten

  • Selbstzahler
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MVZ Augencentrum Köln GmbH

Josefstr. 14, Porz, 51143 Köln

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Heutige Sprechzeiten

08:00 - 12:00 12:00 - 17:00

Telefonnummer

02203 1...

Arten von akzeptierten Patienten

  • Selbstzahler
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Augencentrum Köln Hansaring Dr.med Ralph Neuber Facharzt für Augenheilkunde

Hansaring 102, Innenstadt, 50670 Köln

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Heutige Sprechzeiten

n.V.*

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Arten von akzeptierten Patienten

  • Selbstzahler
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Leistungen & Kosten

    Beliebte Leistungen

    Allgemeine Sprechstunde

Erfahrungen

6 Bewertungen

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  • Eine sehr kultivierte und professionelle Ärztin in einem sachlichen , warmherzigen Umfeld.
    Ich bedanke mich.

     • MVZ Augencentrum Köln GmbH Allgemeine Sprechstunde  • 

  • Wir waren mit der Untersuchung mehr als unzufrieden.
    Untersuchung wurde durchgeführt dann die Diagnose genannt und das war's.
    Berichte von anderen Ärzten wurden sich noch nicht Mal angeschaut.
    Wenn man fragen stellte wurde man mitten im Satz öfters unterbrochen.
    Ich finde diese Ärztin mehr als schlecht.

     • MVZ Augencentrum Köln GmbH  • 

    Sehr schlecht, kein Interesse am Patienten • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

  • Sehr kompetente und aufmerksame Ärztin. Sie hat sich für mich viel Zeit genommen und alles gut und anschaulich erklärt. Kann diese Ärztin nur wärmstens empfehlen.

     • MVZ Augencentrum Köln GmbH  • 

    Fachliche Kompetenz der Ärztin und des Teams. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Termin per Telefon gebucht, ohne Wartezeit beim Termin, zuvorkommende Behandlung und Beratung, rundherum erstklassig! Sehr empfehlenswert. Vielen Dank!

     • MVZ Augencentrum Köln GmbH  • 

    Sehr empfehlenswert. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Wir haben ca. 1,5 Stunde mit 8-monatigem Baby im Wartezimmer verbracht. Nach 80-90 Minuten war mein Baby natürlich total erschöpft und müde. Die Untersuchung war deswegen nicht mehr möglich. Jetzt frage ich mich, ob es wirklich nötig war, trotz des festen Termins die Patienten so lange warten lassen? Das Gespräch an sich hat ca. 2-3 Minuten gedauert.

     • MVZ Augencentrum Köln GmbH  • 

    Sehr lange Wartezeit für nichts • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Telefonische Erreichbarkeit
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Svetlana Stepantsova

    Sehr geehrter Patient,
    wir sind eine Praxis mit vielen Patienten und auch Notfällen.
    Wenn ein Notfall in unsere Praxis kommt, wird dieser schnellstmöglich behandelt und es kann dadurch für andere Patienten zu Wartezeiten kommen. Dafür entschuldigen wir uns!

    Leider unterliegt diese Bewertung einigen Unwahrheiten.

    Sie benoten die Wartezeit auf einen Termin mit der Note 6. In Wirklichkeit haben Sie innerhalb zwei Werktage bereits den Termin bekommen. Eine lange Wartezeit auf einen Termin bestand also nicht und rechtfertigt in keinster Weise diese Benotung (Note 6).

    Außerdem sind unsere Sprechzeiten mit 08:00-17:00 Uhr (Mo.-Fr.), im Gegensatz zu den meisten Praxen, sehr patientenorientiert.
    Unsere Ärztin hat dem Patienten angeboten einen neuen kurzfristigen Termin zu vereinbaren, damit unsere Kollegin aus der Sehschule, die extra für die Kleinen da ist, auch einen Blick auf das Baby werfen kann. An diesem neuen Termin sollten auch Augentropfen gegeben werden um besser in das Auge schauen zu können. Dieses Angebot unserseits wurde leider abgelehnt.

    Mit freundlichen Grüßen
    S. Stepantsova


  • Sehr kompetente Ärztin zudem noch sehr nett im Umgang

     • MVZ Augencentrum Köln GmbH  • 

    Kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen