Dr. med. Swetlana Becker

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider miserables Zeit-, Praxismanagement:
Untersuchungstermin als Neupatient (privat) hatte ich online 3 Monate im Voraus vereinbart.
Als ich pünktlich zum Termin erschienen war, war das Wartezimmer und alle Sitzmöglichkeiten besetzt, Patienten standen schon vor dem Wartezimmer. Auf die Frage nach meiner Wartezeit, wurde mir mitgeteilt, dass ich in der Warteliste (Dr. Becker) Nummer 10 sei!
Ich habe daraufhin die Praxis wieder verlassen.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Toll wenn man als Privatpatient für den nächsten Tag gleich 3 Termine bekommen kann. Aber was nützt das, wenn man dann 45 Minuten warten muss - ohne Info -warum der vereinbarte Termin nicht eingehalten werden kann. Eine tolle Praxis und ein Verkehr wie in der Notaufnahme des Krankenhauses. So kann man auch neue Patienten finden/angeln. Ich bin nach 45 MInuten wieder gegangen und Niemanden hat das bei der Abmeldung interessiert.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Praxisorganisation katastrophal.
Man wartet trotz Termin über 2 Stunden.
Mangelhafte Kommunikation
Wenn man sich dazu entschließt, Kinder zu behandeln, sollte man die Organisation der Termine drastisch umstellen. Aber weil es ja immer nur ums liebe Geld geht, werden Termine im 10 Minuten Takt vergeben und das zahlt der Patient bei der Wartezeit!
Was halten Sie denn von einer Kindersprechstunde mit anderer Taktung?
Wir kommen jedenfalls nicht wieder.
Kritikfähigkeit der Arzthelferinnen mangelhaft bzw. ungenügend, die rennen lieber ohne etwas zu sagen einfach davon.
Wow....das Praxisteam muss echt noch erwachsen werden!

Beides super HNO Ärzte, die total nett und sympathisch sind. Habe mich selten wo so gut aufgehoben gefühlt. Trotz reingeschobenem Termin nur 15 min Wartezeit. Die Ärztin hat alles aus dem Register gezogen, um mir zu helfen. Sehr moderne Praxis.

Ich war heute zum ersten mal in der Praxis und war sehr angenehm überrascht. Termin habe ich sehr schnell bekommen, Wartezeit war gleich null, sehr freundliches Personal von den Schwestern bzw Sprechstundenhilfen bis zur Ärztin. Sehr moderne Praxis. Alles top, so wünscht man sich einen Arztbesuch, werde auf jeden Fall wieder hin gehen.

Mein erster Termin in der HNO - Praxis Schwabach
Sehr freundlich am Empfang ,sehr sauber, auch Corona Regeln werden vorbildlich eingehalten.


Bei Frau Dr. Becker bekam ich eine echt tolle Untersuchung , alles mit Ruhe und sehr gut erklärt,
sehr sympathische Ärztin!!!!
Da geht man selbst bei meinen Ängsten gerne zum
Arzt.
Super Team, kann man nur weiter empfehlen.


In dieser tollen Praxis werde ich bleiben!

Tolle Ärzte. Sie haben meine Probleme sehr ernst genommen und setzen sich für ihre Patienten ein.
Ich wurde immer bestens aufgeklärt und es wurde alles versucht mir schnell zu helfen ohne abgefertigt zu werden.
Mitarbeiterinnen sind auch sehr nett und fürsorglich.

Ich war wegen einer Mittelohrentzündung mit Hörverlust bei Frau Dr. Becker.

Terminvereinbarung war kurzfristig und problemlos. Die Diagnose durch Frau Dr. Becker und zwei Hörtests durch das Praxisteam wurden sehr kompetent durchgeführt. Es erfolgte die weitere Behandlung in Praxis durch entsprechende Infusionen, die schnell zu einer Verbesserung führten. Die Erklärungen zur Therapie waren sachlich und klar verständlich. Das gesamte Praxisteam hat sich sehr um mich bemüht und die gesamte Therapie funktionierte reibungslos.
Ein nachfolgender grippaler Infekt viel leider in die Corona Problematik. Hier erfolgte auf meine E-mails ein zeitnaher Rückruf und eine kompetente Beratung am Telefon. Ich fühlte mich auch in dieser Zeit immer gut unterstützt.

Mit Beschwerden direkt noch in der Notfallsprechstunde mit eingeschoben.
Kompetente Beratung und Heilung!
Wartezeit kann man als Notfall nicht bewerten. Dankbarkeit über Annahme überwiegt in diesem Fall.

Hatte seit zwei Tagen ein dumpfes Gefühl auf dem linken Ohr - als wäre es mit Watte ausgestopft.
Habe kurzfristig einen Termin bekommen. Trotz offensichtlicher Belastung der Belegschaft durch krankheitsbedingte Unterbesetzung war der Empfang und die Betreuung super freundlich!
Die Untersuchung war schnell aber überhaupt nicht hektisch und sehr professionell. Hör- und Drucktest ergab einen kleinen Hörsturz! Dann freundliche Besprechung mit verschiedenen Behandlungsvorschlägen...Mehr als TOP!