Dr. med. Sylke Kaduk

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe telefonisch einen Termin in der Praxis erfragen wollen, da ich seit Wochen Beschwerden im Auge habe. Während meiner Anfrage wurde ich von der Dame am Empfang mehrfach unterbrochen, bekam keine Gelegenheit, mein Anliegen auszusprechen, und fühlte mich eher belehrt als ernst genommen. Der Umgangston war alles andere als empathisch. Die Reaktion auf meine Nachfrage wirkte ungeduldig und wenig zugewandt – kommunikativ war das Gespräch enttäuschend und in der Sache wenig vertrauensfördernd.
Mir ist bewusst, dass viele Praxen aktuell stark ausgelastet sind und keine neuen Patienten aufnehmen können – das akzeptiere ich selbstverständlich. Entscheidend ist für mich jedoch, wie man dies kommuniziert. Ich hätte mir ein respektvolleres, empathischeres Gespräch gewünscht – und wäre sehr gern Patientin bei der Ärztin geworden, über die ich im Vorfeld nur Gutes gelesen hatte. Leider scheiterte das an der Art der Gesprächsführung am Empfang.

Wir sind seit Jahren Patienten von Frau Dr. Kaduk und sehr zufrieden mit der Behandlung. Sie nimmt Sorgen ernst und untersucht gründlich und erklärt die Befunde.

Ärztin und Mitarbeiterin am Empfang machen einen völlig überarbeiteten Eindruck. Beide sehr unfreundlich, nicht nur zu mir auch zu anderen Patienten. Ärztin nahm sich nie viel Zeit bei den Untersuchungen. Mir wurde heute vorgeworfen, sie hätte auch noch was anderes zu tun, als sich nur um mich zu kümmern. Die Werte vom Sehtest wurden mit viel Widerwehr heraus gegeben. Immer wieder rannte die Ärztin durch den Warteraum und sprach laut... ich hab ja sonst nichts zu tun. Schlimme Praxis

Seit Bestehen der Praxis bin ich Patientin bei Frau Doktor Kaduk. In all den Jahren
bin ich ausnahmslos freundlich, kompetent und mitfühlend behandelt worden - und
dies auch dann, wenn ich OHNE Voranmeldung Hilfe und Rat gesucht habe. Ich bedanke
mich sehr für die excellente Beratung und Behandlung und möchte hierbei auch
die stets freundlichen und tüchtigen Mitarbeiterinnen nicht unerwähnt lassen.

Kam zu ihr in einer akuten und für mich bedrohlichen Situation. Mir wurde schnell und mit sehr guter Qualität geholfen. Seitdem stehe ich in der Patientenkartei ihrer Praxis.

Freundliche und kompetente Ärztin , nettes und zuvorkommendes Arzthelferinnen, moderne Praxisausstattung - ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Schon bei der Terminvereinbarung erhielt ich patzige Antworten. Ich wollte mich aber trotzdem nicht von der Unfreundlichkeit des medizinischen Personals abschrecken lassen, so dass ich zum Termin vorstellig wurde. Aber leider herrschte dort nur eine aufgesetzte Freundlichkeit. Auf mein direktes Anliegen wurde überhaupt nicht eingegangen. Gestellte Fragen wurden nicht oder nur notdürftig beantwortet. Im Warteraum herrschte ein schlechtes Raumklima und mehrere Patienten wurden angefahren, wenn sie sich nicht sofort ins Wartezimmer platziert haben.

Trotz vereinbarten Termin ist es in der Arztpraxis ( nach 2 Stunden Wartezeit) unangebracht nachzufragen, wie lange es dauern könnte, bis man selbst an der Reihe ist.
Die Informationskette in dieser Praxis ist äußerst mangelhaft. Von einer Patientenfreundlichkeit
kann keine Rede sein.
Ich war am 02.10.15 in dieser Praxis und sehe mich genötigt aufgrund der anderen Bewertung vom 02.10.15, heute am 05.10.15, meine Bewertung abzugeben.
Aus meiner Erfahrung von Bewertungsportalen, muss ich von einer Gönnerbewertung ausgehen!

Sehr nette Ärztin, welche wunderbar auf meine gesundheitlichen Probleme eingegangen ist und mir mit Ihrer netten Art auch gleich die Angst vor der Behandlung und den zukünftig auf mich zukommenden Problemen genommen hat.

Mir wurde sehr gut bei meinem Problem geholfen. Besonders hilfreich fand ich die genaue Erklärung meiner Erkrankung und die dazugehörige Behandlung.