Dr. Thomas Frank

Ich bin seit fast 20 Jahren bei Dr. Frank in Betreuung. Er nimmt sich immer Zeit für Probleme, hört zu, nimmt Beschwerden ernst und gibt alles, um die Ursachen dieser zu diagnostizieren. Mir wurden auch schon kurzfristig Facharzttermine von der Praxis aus organisiert, als Beschwerden sehr akut waren.
Ich fühle mich einfach sehr wohl und weiß, wenn ich Probleme habe, bin ich dort an der richtigen Adresse. Es ist immer gut zu wissen, dass ich mich auf Dr. Frank und das seit vielen Jahren bestehende Praxisteam verlassen kann. So einen Arzt findet man nicht überall und die freundliche Atmosphäre erst recht nicht.
Manchmal ist die telefonische Erreichbarkeit nicht so gut und ja auch trotz Termin wartet man ab und zu länger aber nicht weil hier Pause gemacht wird, sondern weil der Arzt den Leuten zuhört und sich dafür Zeit nimmt. Dafür warte ich gerne und weiß, dass er sich bei mir auch Zeit nimmt. Vielen Dank für die Zeit und die Mühe!

Wir sind als Familie (2 Erwachsene, 2 Jugendliche) seit etwa 6 Monaten als Patienten in der Praxis Dres. Frank.
Über die moderne und freundliche Praxisaustattung, die Organisation und den Praxisablauf sind wir beeindruckt. Ein gravierender Unterschied zu unserer vorherigen Hausärztin ist, dass das gesamte Team sehr umsichtig Ihre Aufgaben erarbeitet. Es wird nach- und hinterfragt und "auch mal um die Ecke gedacht", da haben wir schon gestaunt, wie verschieden die Praxen tätig sind.
Wir fühlen uns fachlich kompetent in einer netter Atmosphäre betreut und sagen DANKE für den unermüdlichen Einsatz der Mitarbeiter und Ärzte!
Wir wünschen dem Praxisteam alles Gute, bleiben Sie gesund und fit!
Eine Familie aus Kötzschen :)

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ärzteteam ob Frau oder Herr Dr. Frank sowie die Schwestern immer bemüht um die Patienten. Vor jeden Termin wird eine Routinekontrolle durch den Schwestern durch geführt was es in anderen Praxen nicht angeboten wird. Ärztin nimmt sich Zeit für ihre Patienten. Bin sehr zufrieden und habe das Gefühl gut aufgehoben zu sein in der Praxis.

Der Arzt hört genau zu, fragt nach und untersucht gründlich. Er hat sich Zeit genommen, meine Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten. Es herrscht ein sehr freundlicher Umgangston. Die Schwestern sind super nett und kompetent.
Reichlich Parkplätze direkt vor der Tür.

Die Praxis arbeitet mit einem Bestellsystem. Ich musste zu meinen Terminen ungefähr zwei Stunden warten, um mit dem Arzt zu sprechen.

Die Termine für Langzeitblutdruckmessungen, Sonografie und Labor werden oft für 07:30 Uhr vergeben. Da die Praxis erst 07:30 Uhr geöffnet wird, muss man draußen vor der Eingangstür warten.

Die Praxis ist telefonisch gut erreichbar, eine Arzthelferin telefoniert gelegentlich über ein Headset.

In den letzten beiden Jahren meiner Behandlung stand im Monat Dezember am Empfang eine Kerze??

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Bin sehr zufrieden. Alle Schwestern sehr nett und hilfsbereit. Manchmal gibt es keinen Parkplatz.