Thomas Sgraja

Bin seit vielen Jahren Patient in dieser Praxis. Die Praxisorganisation ist durch die enorme Patientenzahl sicher schwierig und noch verbesserungsfähig, aber...der Arzt hat nimmt sich genügend Zeit, ist sorgfältig bei der Untersuchung und hat immer ein offenes Ohr. Ich fühle mich hier gut aufgehoben. Was ich hier sehr schätze, ist die Tatsache, dass man nicht zu IGEL-Leistungen gedrängt wird.

In dieser Praxis wird ernsthaft versucht neue PatientInnen abzuwimmeln und durch gezielte Unfreundlichkeit zum Praxiswechsel zu bewegen. Ist nur problematisch, daß da keine Alternativen im Umkreis von mehreren Kilometern zu finden sind.

Die zu beobachtende Unfreundlichkeit steigt, je alternativer/ fremdartiger/ ungewöhnlicher das Erscheinungsbild der PatientInnen ist. Alteingesessene werden zuvorkommend behandelt.

Daß PatientInnen teilweise über 30 min im Eingangsbereich und auch bei Minusgraden noch vor der Türe herumstehen müssen, bevor sie zur Abwimmelung/Anmeldung vorgelassen werden, OHNE JEDE SITZMÖGLICHKEIT, spricht Bände über das KundInnenenverständnis in dieser Praxis.

Wer medizinisches Denken aus den siebzigern für fortschrittlich hält und Antibiotika zur Sättigung verzehrt, der wird sich in dieser Praxis sicher wohlfühlen.