Ulrike Pletzing

Frau Pletzing hat unsere Retrieverhündin Frieda über viele Jahre behandelt. In guten wie in schlechten Zeiten. Der Abschied fiel uns schwer. Als Frieda 2020 gehen mußte, zeigte sich, was einen guten Veterinär ausmacht - er ist auch ein guter Menschenarzt. Den Schmerz konnte Frau Pletzing uns nicht nehmen - aber ihre zugewandte Art und die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter hat uns sehr geholfen. Hier sind Tier- und Menschenfreunde am Werk. Seit einigen Tagen ist wieder ein Welpe im Haus. Ein erster Termin in der Praxis Pletzing ist bereits vereinbart ...

Frau Pletzing wurde mir von einer Kollegin empfohlen. Ich hatte ohne Termin abends keine lange Wartezeit und Frau Pletzing hat sich viel Zeit für uns genommen. Als klar wurde, dass mein Kater wohl unheilbar erkrankt ist, hat sich das ganze Team liebevoll um mich gekümmert. Ich wurde ausführlich über alle Möglichkeiten aufgeklärt, ohne zeitlichen Druck, klar verständlich und ohne Schönreden. Ich hatte - obwohl ich lieber etwas anderes gehört hätte - keine Sekunde Zweifel an der (zu dem Zeitpunkt noch Verdachts-)Diagnise. Bei anderen Tierärzten hätte ich ehrlich gesagt u. U. eine zweite Meinung eingeholt...
Für die Blutergebnisse habe ich am nächsten Tag angerufen, auch am Telefon war Frau Pletzing ganz bei mir und trotz der niederschmetternden Diagnose habe ich mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt.
Als wir dann abends meinen Schatz erlösen lassen mussten, hatte ich so gut wie keine Wartezeit, aber dafür alle Zeit der Welt, um Abschied zu nehmen.
Das wichtigste aber: mein Kater wurde wundervoll behandelt. Nicht verhätschelt oder vermenschlicht, aber trotz aller Professionalität gab es keine Fließbandabfertigung und alle gaben sich größte Mühe, die Behandlung für ihn so angenehm wie möglich zu machen.
Trotz des unschönen Ergebnisses - für das Frau Pletzing ja nun mal nichts kann - weiß ich, dass sie nun hier \"meine\" Tierärztin des Vertrauens wird, die ich jederzeit weiterempfehlen werde!