Dr. med. Ulrike Ruttert-Kanand

Bei dieser sehr empatischen Ärztin fühlt sich Kind und Eltern gut aufgehoben.

Wir haben zwei Kinder und sind von Geburt an in diese Praxis gegangen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und werden kompetent betreut.
Frau Dr. Ruttert-Kanand überzeugt durch ihre ruhige Art und ihr Einfühlungsvermögen unseren Kindern gegenüber.
Wir hatten schon drei -für uns schwierige- Situationen bzw. Krankheiten, haben uns aber immer bestens behandelt/betreut gefühlt.
Erstklassiges Vertrauensverhältnis. Wahl der Praxis nie bereut und können Frau Dr. Ruttert-Kanand nur weiterempfehlen.

Im Februar 2018 wollte ich einen Terminfür mein Kind (10 Monate),sie hatte starken Husten. Leider habe ich nur ein Rezept zum abholen bekommen. Nach einer Woche ist mein zweites Kind (5J) krank geworden und in ihrem Kindergarten war Scharlach. Also ich habe wieder den Kinderarzt angerufen und wieder nur ein Rezept zum abholen bekommen. Nach einer Woche ging es den beiden noch schlechter. Das kleine hatte morgens so verklebte Augen, dass es nicht aufmachen konnte und das große Geschwister hat sich wach gehustet. Es war Freitag und ich habe lange versucht den Kinderarzt, habe soger 10 min in der Schleife am Telefon gewartet. Leider kam ich nicht durch also ich habe meine Kinder angezogen und bin losgegangen. Es war frostig und ich hatte kein Auto. Ich kam da an un sagte, dass ich einfah gekommen bin, weil ich am Telefon nicht durchgekommen bin, Antwort:"da gehen wir nicht dran", das hat mich schockiert aber es ging weiter...ich habe der eine vorne gesagt, dass ich seit drei Wochen hier anrufe und nur Rezepte bekomme, die nicht helfen. Die Frau schaute mich an und sagte: "es gibt heute keine Ärzte, Sie müssen nach Heinsberg fahren" nächster Schock für mich, da es Patienten im Wartezimmerwaren. Es war schon zehn Uhr, ich habe ihr gesagt, dass ich kein Auto habe und mit dem Zug es nicht schaffe. Aber das war ihr egal. Also bin ich zum notdienst in Gk gegangen, beide Kinder hatten starke bronchitis.

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Sehr nette und kompetente Ärztin, leider sind die Arzthelferinnen an der Anmeldung total überarbeitet (mein Gefühl) und darum leider häufig etwas unfreundlich. Die telefonische Erreichbarkeit ist schrecklich. Man wartet total lange in der Warteschleife und dann wird manchmal einfach aufgelegt.

Da unsere Kinderarztpraxis zur Zeit geschlossen ist, ist dies unsere Vertretung. An sich sind wir zufrieden. Haben sofort einen Termin bekommen als mein Sohn mehrere Tage Fieber hatte und waren sehr zufrieden mit der Behandlung. Allerdings versuche ich nun bereits seit einiger Zeit (Wochen!!!) telefonisch einen U-Termin zu machen. Leider vergeblich, da ich absolut nicht durchkomme, egal zu welcher Tageszeit. Das ist wirklich ärgerlich und darf in einer Arztpraxis nicht passieren.

Wir sind jetzt schon seit 2 Jahren bei Fr.Dr und sind immer zufrieden .
Die Wartezeiten muss man in Kaufnehmen aber man kann sich ja ganz entspannt ins Café setzen und einen Kaffe trinken (unser Sohn liebt den Kakau der dort ausgeschenkt wird). Die Ärtzte sind sehr sehr Kinderfreundlich , Inder Praxsis wo wir vorher waren war das nicht so dort wurde man angeschnautzt man soll gefälligst das Kind zur Ruhe bringen.Die Behandlungen sind Top

die Ärzte sind super, sind sehr kinderfreundlich, nehmen sich Zeit den Eltern zu erklären was das Kind genau hat,
Größer Manko die Sprechstunden Hilfen sind absolut unfreundlich!!! Die Praxis ist telefonisch kaum zu erreichen man soll bevor man kommt anrufen, man versucht dann 3 Std anzurufen, fährt dann einfach hin dann wird man an gemeckert darum man denn nicht vorher anruft...
Teilweise lange warte Zeiten trotz Termin

Wir waren seit der Geburt unseres Sohnes dort.
2 Fehldiagnosen.
1. Bewegungsfaul mit Überweisung zur Bewegungstherapie, wo man uns schief ansah und die Diagnose belächelte
2. Überweisung zur Diätberatung eines 8 Monate altem Babys, welches noch nicht lief. Bei der Beratung hat man uns dann deswegen wieder nach Hause geschickt. Man solle abwarten bis das Baby läuft, damit sich das Gewicht "abläuft". Anschließend nahm man uns in der Praxis gar nicht mehr dran.

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meine ÄRZTIN ist nich mehr erreichbar :( für ihre Patienten und das ist traurig, weil ich war bei Ruttert Kannand über 10 Jahre! selber Arzt Ruttert-Kannend ist super Arzt gewesen) Vielleicht nimmt sie jetzt nur PRIVATE Patienten wer weißt was ist dort los.
Mitarbeiter sind unfreuendlich geworden :(
Ich darf kein Arzt selber auswählen, ich MUSS zu unbekanten Arzt gehen oder verschwinden.. UNGLAUBLICH UNVERSCHÄMT!
Ich glaube geht dort im momennt zu gut deshalb spucken die auf ihre keine Patienten!
Praxis ist noch zimlich neu und sauber, aber was bringt das wenn du zu deinem Arzt darf nicht auch in halbes Jahr und auch nur für U-Termin :(
Wartezeit ist ca bis 30 minuten

Sind noch nicht lange da aber bin echt super zufrieden .Die freundliche und nette Art reicht aus damit man sich wohlfühlt. Außerdem ist der Umgang mit dem Kind /Baby sehr vorsichtig und einfühlsam.