Bewertung vom 20.05.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50
Schon lange zufriedener Patient dieser Praxis, neue Krone perfekt angepasst
Ich bin schon lange Patient dieser Praxis Dr. Münch / Dr. Graf und war immer sehr zufrieden. Frau Dr. Graf sanierte mein Gebiss vor gut 12 Jahren und hat mich immer hervorragend betreut.
Jetzt wurde mir eine neue Krone angepasst, was mich dazu veranlasst hier zu schreiben. Trotz wenig vorhanden "Restzahn" wurde von Frau Dr. Münch eine zahnerhaltende Krone empfohlen, welche dann absolut perfekt angepasst wurde und sitzt. Hier muss man sicherlich auch die gute Abstimmung mit dem Zahntechniklabor loben. Die einzelnen Schritte der Behandlung wurden mir gut vermittelt und die interne Zusammenarbeit der Ärztin mit ihren Assistentinnen war konzentriert, höflich und harmonisch. Auch wenn man den Besuch beim Zahnarzt aus Kindheitserinnerungen nicht so sehr schätzt, fühlt man sich hier sehr gut aufgehoben und wird in die Behandlung miteinbezogen.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen
20.05.2017"
Jetzt wurde mir eine neue Krone angepasst, was mich dazu veranlasst hier zu schreiben. Trotz wenig vorhanden "Restzahn" wurde von Frau Dr. Münch eine zahnerhaltende Krone empfohlen, welche dann absolut perfekt angepasst wurde und sitzt. Hier muss man sicherlich auch die gute Abstimmung mit dem Zahntechniklabor loben. Die einzelnen Schritte der Behandlung wurden mir gut vermittelt und die interne Zusammenarbeit der Ärztin mit ihren Assistentinnen war konzentriert, höflich und harmonisch. Auch wenn man den Besuch beim Zahnarzt aus Kindheitserinnerungen nicht so sehr schätzt, fühlt man sich hier sehr gut aufgehoben und wird in die Behandlung miteinbezogen.
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20.05.2017"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Angst-Patienten Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich | 2,0 | ||||||||
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge | 1,0 | ||||||||
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe | 3,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
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