Uta Blumenstein

Seit einigen Jahren meine Zahnärztin. Es sind immer zeitnahe Termine möglich, die Wartezeiten sind kurz und sowohl Frau Blumenstein, als auch die Angestellten sind höflich.
Das Wichtigste ist aber, dass die Behandlungen immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt werden. Sei es eine Füllung oder die jährliche Kontrolle samt Zahnsteinentfernung.
Meine erste Zahnärztin, zu der ich wirklich gerne und ohne Bauchschmerzen gehe.
Sowohl im Bekanntenkreis, als auch hier, kann ich Frau Blumenstein bedenkenlos empfehlen.

Heute war ich bei Frau Blumenstein, die Vertretung meines eigentlichen Zahnarztes ist, der aktuell 2 Wochen im Urlaub ist - als Notfallpatient. Bei mir wurde letzte eine Brücke eingesetzt, die jedoch schlecht 'sitzt' und mir starke Schmerzen und eine Entzündung verursacht. In den ersten Tagen sind Schmerzen vielleicht normal aber sie werden nicht besser - im Gegenteil, nach diesem Wochenende kann ich kaum noch essen und Zähneputzen ist ebenso eine äußerst schmerzhafte und blutige Angelegenheit.
Das einzig Positive: den Termin habe ich kurzfristig bekommen. Als ich der Zahnärztin mein Problem beschrieben habe und sie die Brücke begutachtet hat, meinte sie, die Brücke sei doch fachmännisch korrekt eingesetzt und es gäbe nichts zu reklamieren. Danach klopfte sie die Brücke nach Schmerzen ab. Als ich vor Schmerz aufschrie, zucke sie heftig zurück und meinte, sie könne nichts machen, da die Brücke "ja bereits bezahlt sei" (!). Wenn sie was macht, müsste ich es privat bezahlen. Als ich sagte, ich kann es gerne bezahlen, werde es aber meinem Arzt in Rechnung stellen, hat sie die Behandlung abgebrochen, weil ja nichts zu beanstanden sei. Dass ich ja doch akute Schmerzen habe, hat sie nicht weiter interessiert... Mein Fazit: Behandlung nur gegen (unkomplizierter) Bezahlung.

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