Dr. med. Vera Carstens-Doerr

Nach einer Netzhaut Ablösung wurde ich sehr gut und kompetent behandelt. Meine Fragen wurden sehr ausführlich und auch für einen Laien verständlich beantwortet. Ich bin dort seit 2 Jahren Patientin und fühle mich da sehr gut aufgehoben. Eine helle, moderne Praxis und sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Ich kann die Praxis guten Gewissens weiterempfehlen.

Die Ärztin hat sich Zeit genommen und alles im Detail erklärt

Als Notfall mit einem Hornhautrandgeschürr nach 17:00 Uhr nicht willkommen gewesen und Ärztin hat Behandlung verweigert.

Dr. med. Vera Carstens-Doerr

Die bewertende Patientin stellte sich außerhalb unserer Sprechzeiten in meiner Praxis vor. Sie war unmittelbar zuvor in einer anderen augenärztlichen Praxis in Burgwedel darauf hingewiesen worden, dass auch dort kein Arzt mehr anwesend sei, sie jedoch in der Hauptpraxis in Altwarmbüchen noch behandelt werden könnte. In unserer Praxis bieten wir täglich eine Notfallsprechstunde nach vorheriger telefonischer oder persönlicher Absprache an, zu der sich die genannte Patientin trotz bereits am Vortag bestehender Beschwerden nicht vorstellte. "Notfälle" im medizinischen Sinn werden selbstverständlich und wie allseits bekannt jederzeit versorgt!! Obwohl sie nicht Patientin in meiner Augenarztpraxis ist und daher keinerlei Kenntnisse über unsere Praxisausstattung, Wartezeiten auf einen Termin oder über unsere telefonische Erreichbarkeit hat, gibt sie überaus negative Bewertungen ab. Die Dame ist mir namentlich bekannt und so werde ich gegen diesen Eintrag entsprechend vorgehen müssen.
Dr. Vera Carstens-Doerr und Team

Sie kann einem alles gut erklären wie, warum, was passiert. Und zwar so, dass es jeder verstehen kann, ohne sich dabei dumm zu fühlen.

wenn doch alle Ärzte so arbeiten würden, wäre die eigene zeitplanung viel einfacher. kurze Wartezeiten und kompetente Beratung! TOP!

Kurze Wartezeit
Gute Beratung
Nette Mitarbeiter
schöne Praxis

Die Ärztin ist kompetent und sehr freundlich, nimmt sich die nötige Zeit und erklärt nachvollziehbar.
Das Praxisteam ist ausnahmslos höflich, geduldig und versiert, auch der kollegiale Umgang wirkt sehr positiv.
Wurde ohne Termin als "Notfall" gut und zügig behandelt.
Die Räumlichkeiten wirken sehr ansprechend, die Untersuchungsgeräte up-to-date.

War mit der Behandlung und der Ärztin sehr zufrieden.

Hier stimmt alles! Eine sehr freundliche,kompetente Ärztin die Ihren Beruf mit Leidenschaft ausübt.
Ich fühle mich gut aufgehoben. Alles wird so erklärt das auch der "Nichtmediziner" es begreift.
Beide Daumen hoch.

Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen und freuen uns, dass Frau Carstens-Doerr jetzt auch eine Kassenzulassung in Burgwedel hat.