Verena Schlemper

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Dr. Schlemper ist eine gute Ärztin – aber eine bestimmte Empfangsdame verhält sich völlig unprofessionell. Am Telefon setzte sie mich wegen meiner Krankenkassenkarte unter Druck („Das ist dann Ihr Problem, wir brauchen die bis morgen – Ihre Mitgliedsbescheinigung per E-Mail akzeptieren wir nicht“). Ich wollte mich persönlich bei Frau Dr. Schlemper entschuldigen und die Bescheinigung nachreichen, doch die Empfangsdame mischte sich ungefragt ein, fiel mir ins Wort und ließ mich nicht ausreden. Auf meine Bitte, mit der Ärztin persönlich sprechen oder zurückgerufen werden zu dürfen, hieß es nur „Nein“. Am nächsten Tag rief sie selbst zurück, stellte falsche Unterstellungen auf und teilte mit, dass ich keinen Rückruf mehr von Dr. Schlemper erhalten werde und sie mich nicht angerufen hat, um mit mir zu debattieren.

Respektlos, herablassend und absolut inakzeptabel im Umgang mit Patienten

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Frau Dr. Schlemmer ist wirklich eine sehr einfühlende Ärztin die immer ein offenes Ohr für die Belange ihrer Patienten hat. Genau das Gegenteil gilt allerdings für die Sprechstundenhilfen. Hier herrscht ein rauher Ton, völliges Desinteresse und gerade hier sollte man wissen das die Patienten sich dadurch noch schlechter fühlen. Ohne die Sprechstundenhilfen also eine durchaus empfehlenswerte Ärztin.

Eine sehr gute Ärztin,
sie hilft mir all diesen Mist durchzustehen den ich gesundheitlich seit 5 Jahren durchmache.
Meine seelischen Belastungen der letzten 35 Jahre kann man nicht mehr aufarbeiten ondern nur noch lernen damit klarzukommen.
Eine tolle Stütze in meinem Leben.

Frau Schlemper ist eine wunderbare Ärztin die sich viel Zeit nimmt,Sie ist freundlich, hilfsbereit.Die Sprechstundenhilfen sind allerdings das genaue Gegenteil, unfreundlich und unflexibel völlig ohne Interesse.

Frau Schlemper hat mir über die Jahre sehr gut geholfen. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

ich kann Frau Schlemper nur Empfehlen Sie ist freundlich, hilfsbereit, nur schade das sie nicht mehr in Düsseldorf ist.

Sehr unfreundlich und überhaupt nicht flexibel

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Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Frau Schlemper ist eine wunderbare Ärztin die sich viel Zeit nimmt, sehr freundlich und einfühlsam auf Patienten eingeht. Die Sprechstundenhilfen sind allerdings das genaue Gegenteil, unfreundlich und unflexibel völlig ohne Interesse am Wohl der Patienten.

Leider sind die Sprechstundenhilfen sehr unfreundlich, man fühlt sich nicht ernst genommen von Ihnen, ist ein unangenehmes Gefühl.. Die Ärzte sind aber super!

Sprechstundenhilfe sehr unfreundlich!