Violetta Lenz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Wenn ich könnte auch null Sterne.

Als ich die lange Wartezeite von 1 1/2 Stunden angesprochen habe (vereinbarter Termin!), zieht die Ärztin ihre Handschuhe aus, knallt sie hin, sagt, dass sie auf die Diskussion keinen Bock hat, weils bei ihr auch schon nach Feierabend ist und ich soll einen neuen Termin ausmachen und dampft dann aus dem Behandlungszimmer ab.
Seit Frau Lenz die Praxis übernommen hat hatte ich immer so lange Wartezeiten. Keiner sagt was gegen eine halbe Stunde. Und wenn man das ganz nicht mal ansprechen darf...

Hatte noch nie immer wieder so viele Zahnarzttermine verpasst bekommen (die wurden tlw. schon vereinbart wg. was auch immer, bevor überhaupt in meinen Mund geschaut wurde) wie bei Frau Lenz (weder beim Vorgänger noch bei einem anderen früheren Zahnarzt) - und auch noch nie so lange Wartezeiten.
Selbst wenn man früh den ersten Termin hat, wartet man ewig, weil zeitgleich 4 andere auch einen Termin haben.

Wir waren langjährige Patienten vom Zahnarzt Xxxxx, dem wir auch nach unserem Umzug nach Marktredwitz bis zu seinem verdienten Ruhestand weiterhin treu geblieben sind. Er empfahl uns wärmstens seiner Nachfolgerin auch unser Vertrauen zu schenken. Nach kurzer Überlegung haben wir uns dazu entschlossen die Entferung von Einfach 60 Kilometern Fahrtstecke auf uns zu nehmen und die neue Zahnärztin auszuprobieren. Wir können sagen es nicht bereut zu haben und sind nach verschiedenen Behandlungen mehr wie zufrieden und können nur lobende Worte über Freundlichkeit, größte Kompetenz und Genauigkeit, Sauberkeit usw. aussprechen. Jederzeit wieder !!

Tolle Ärztin super Team ich bin rundum zufrieden
freundlich immer ein Ohr für Fragen eine sehr beruhigende Art das ganze Team arbeitet professionell
Und immer freundlich

Bei Herrn Xxxxx war ich definitiv besser aufgehoben.
Leider ist er in seinen wohlverdienten Ruhestand gegangen.
Die Nachfolge ist leider nicht so der Hit!!!
Mit Termin wartet man auch schnell Mal 1,5 Stunden, um dann kurz gebohrt zu werden und einen Folgetermin in der kommenden Woche zu erwirken.
Und so geht das dann bis zu 5 Sitzungen weiter.
Bringen sie auf jeden Fall viel Zeit mit...

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Leider keine gute Erfahrung. Ich hatte eine sehr schmerzhafte Entzündung am Zahn, schon mehrmals behandelt. Nun musste ich in der Urlaubszeit meines Zahnarztes leider notfallmäßig zu ihr in die Praxis. Ich hatte schon Schmerzen als ich kam. Danach waren die Schmerzen leider noch größer. Hat gar nicht auf das gehört, was ich berichtet habe. Grobe, nicht einfühlsame Behandlung - sehr schmerzhaft! Nicht betäubt, obwohl ich drum gebeten habe. Und nicht die Druckverhältnisse überprüft trotz Bitten.