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Helios Dr. Horst Schmidt Kliniken Wiesbaden

Klinik, Allgemeinmedizin

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Adresse

Ludwig-Erhard-Str. 10065199 Wiesbaden
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Behandler dieser Klinik (90)

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Note 2,6

2,6

Gesamtnote

2,7

Behandlung

2,5

Aufklärung

2,7

Vertrauensverhältnis

2,5

Freundlichkeit Ärzte

2,5

Pflegepersonal

Optionale Noten

3,0

Wartezeit Neuaufnahme

3,1

Zimmerausstattung

2,8

Essen

3,0

Hygiene

1,9

Besuchszeiten

3,0

Atmosphäre

2,5

Klinik-Cafeteria

2,5

Einkaufsmöglichkeiten

2,3

Kinderfreundlichkeit

2,5

Unterhaltungsmöglichkeiten

3,0

Innenbereich

2,9

Außenbereich

2,6

Parkmöglichkeiten

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (139)

Alle68
Note 1
39
Note 2
3
Note 3
7
Note 4
7
Note 5
11
Note 6
1
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
28.06.2020
1,0

Ich kann diese Bewertung überhaupt nicht verstehen!!! Die Schwestern auf meiner

Meine station auf der ich war im märz B33 war super gut! Ich bin sehr zufrieden gewesen!!! Besonders die Schwestern sind sehr freundlich ( fast alle ) besonders lieb schwester Steffi sehr herzlich und als ich die lungespiegelung bekam wurd ich gut beruhigt und behandelt!!!

26.02.2020 • gesetzlich versichert • Alter: unter 30
5,0

falsche Medikamenten Anordnung/ unhügienich/ unfreucdliche Ärzte u. Schwester

Leider stellte ich fest, dass die Zimmer in einem sehr unhygienischen Zustand sind. Die Reinigungskraft reinigt die Toilette mit dem gleichen Lappen wie auch das Waschbecken. Dass Bett sowie der Beistelltisch werden ebenfalls mit dem gleichen Lappen gereinigt. Decken und Kissen werden nicht ausgetauscht, nur der Überzug wird geändert.

Der Boden wurde auch bisher (Freitag-Mittwoch) nur eimal gewischt.

Leider in der Abteilung auch unfreundliche Ärzte wie auch unwissende Krankenschwestern. Es wurde dem Patienten ein falsches Medikament angeordnet und erst nach mehreren Fragen festgestellt,dass der Patient dieses Medikament doch nicht nehmen soll.

Man muss auch allen Ärzten und Schwestern hinterher rennen, da fast nie jemand von sich selbst auf einen zukommt. Wenn man dann doch jemanden erwischt,wird versucht jemanden wieder schnell loszuwerden und man bekommt nur kurze knappe Antworten. Es ist deutlich, dass hier Personal und dadurch auch Zeitmangel herrscht.

Diese sind Eindrücke aus der Abteilung A24.

Positiv: Die Ärzte in anderen Abteilungen sind freundlicher und erklären auch vieles genauer.

Ehrenamtlich arbeitende Ärzte sind sehr nett, hilfsbereit und auch verständnisvoll.

29.08.2019 • gesetzlich versichert
2,6

Organisation am OP-Tag sehr schlecht

Miserable Organisation. Am Tag der Operation, kurz vor der Operation wurde ich nicht vorbereitet (OP-Hemd angezogen)

31.07.2019 • Alter: 30 bis 50
5,0

HSK nach Möglichkeit vermeiden

Ich habe noch nie ein Krankenhaus erlebt, was sich mit der Kommunikation so schwer tut - sowohl Richtung Patient als auch Angehörigen. Es herrscht sicherlich ein großer Zeitmangel - in unserem Fall hätten aber schon jeweils 5 Minuten an jeweils 3 Tagen viel Zeit und Missverständnisse erspart. Die Pfleger in der Intensiv Abteilung nehme ich ausdrücklich aus - sehr kompetent, sehr nett und professionell. Es gibt wenig Herankommen an die Stations-Ärzte. Die aufnehmende Station nach der Verlegung aus einem anderen Krankenhaus in die HSK war mit dem Patienten aus meiner Familie völlig überfordert; er musste daraufhin wieder zurück auf die Intensiv, da eine Schwester weder mit dem Atmungsgerät umgehen konnte noch rechtzeitig gesehen hat, daß der Patient einen massiven und in der Konsequenz lebensbedrohlichen Rückfall erlitt. Der Oberarzt der Station war mega unfreundlich - ein zufällig vorbeikommender junger Assistenzarzt hat die Situation wunderbar gerettet und den schnellen Transport zur Intensiv eingeleitet. Im Gegensatz dazu funktioniert aber die Kostenstelle, die möglichst viel an Einnahmen aus dem Privatpatienten herausholen möchte, sehr gut. Und weiß vor mir als Angehöriger, dass der Patient schon wieder verlegt wird. Dem Patienten wurde bei der Einlieferung in einem sog. nicht-adäquaten Zustand (ein Zustand, in dem man nicht sicher selbst Dinge entscheiden kann, weil zum Beispiel das Hirn aufgrund von Sauerstoffmangel nicht einwandfrei arbeitet) ein Papier mit teuren, privaten Zusatz-Leistungen vor die Nase gehalten zur Unterschrift. Anstatt - wie mehrfach kommuniziert - eine der 3 Telefonnummern der Familie anzurufen und sich nach der Abdeckung der Zusatz-Versicherung zu informieren. Dieses Verhalten touchiert meiner Meinung nach bereits ethische Grundsätze, die wir für sehr ernst halten. Wir haben generell das Gefühl, daß hier ein ehemals gutes Krankenhaus und seine Angestellten durch Kosten Einsparungen oder "Optimierung" an ihre Grenzen kommen. Dies wurde in einem Gespräch mit einem Arzt von ihm auch deutlich artikuliert. Und auch, wenn nebenan schon neu g

28.03.2019
1,0

Gute Adresse (jedenfalls in der Neurochirurgie)

Ärztinnen und Ärzte nehmen sich viel Zeit für Informationen und Absprachen.

Das Pflegepersonal ist klasse. Selten so etwas Freundliches und Hilfsbereites erlebt.

Die Räumlichkeiten sind sauber und gepflegt. Hygiene wird in den HSK offenbar sehr groß geschrieben. Alle paar Schritte sind Spender zur Händedesinfektion aufgehängt, Patienten werden nur mit Einmalhandschuhen angefasst, die sanitären Anlagen sind älteren Baujahrs, aber täglich sauber.

Für den medizinischen Beurteilungsbereich kann ich nur sagen: Empfehlenswert.

Wären die Verwaltungsabläufe etwas besser organisiert und die Zuständigkeiten innerhalb der Verwaltung transparenter, wäre ich rundum begeistert. Zufrieden bin ich trotzdem, weil im Mittelpunkt der Beurteilung eines Krankenhauses die medizinisch-pflegerische Perspektive stehen sollte.

Angehörige profitieren von den erheblichen Entfernungen innerhalb des Klinikums, indem sie einen wertvollen Beitrag zu ihrer eigenen Fitness leisten. Ist der Patient im 3. oder gar 4. Stock von Haus B untergebracht und nehmen die Angehörigen die Treppe (wie an jedem Aufzug empfohlen wird), sind die guten Neujahrsvorsätze schon nach wenigen Wochen übererfüllt (man verzeihe bitte den kleinen Schwerz).

Weitere Informationen

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Letzte Aktualisierung19.11.2018

Danke , Helios Dr. Horst Schmidt Kliniken Wie… !

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