Dr. med. dent. Wulf Elstermann

Fachkundiger, netter, ruhiger Arzt. Ebenso das Praxispersonal. Sehr empfehlenswert.

Ich kann nur die Note eins vergeben bin sehr zufrieden

Zu Dr. Elstermann kam ich, da er die Notfallvertretung am Wochenende hatte.
Ich konnte sehr schnell einen Termin vereinbaren. Obwohl ich nicht sein Patient bin, hat er sich für eine Anamnese Zeit genommen und sein möglichstes getan, mich von meinen Schmerzen (Wurzelbehandlung) zu befreien.
Bei der Leistungsanästhesie ist mir aufgefallen, dass er der erste Arzt ist, den ich kennenlernte, der bei der Injektion auf "distraction" setzt; sehr angenehm.
Leider waren die Schmerzen derart stark, dass ich am nächsten Tag noch einmal Dr. Elstermann aufsuchen musste.
Dieses Mal fertigte er ein Röntgenbild an, das neben einem Röngtenschatten (Infektion) einen abgebrochenen Lentulo in einem der Wurzelkanäle zeigte.
Genau mit diesem Instrument hatte er am Abend zuvor ein Medikament in die Wurzelkanäle eingebracht. Er beeilte sich aber, mir mitzuteilen, dass er natürlich nicht ausschließen könne, dass ihm das passiert sei, er sich aber sicher sei, dass sein Lentulo nicht abgebrochen sei....
Entfernt hat er das abgebrochene Stück nicht, da es keine Probleme bereiten würde.
Mein eigentlich behandelnder Zahnarzt, der die Wurzelbehandlung zuvor begonnen hatte, hat dieses Instrument nicht benutzt, da er um die starke Krümmung des Wurzelkanals wusste.

Dass Fehler passieren ist menschlich, aber warum kann damit dann nicht auch vernünftig umgegangen werden? Seinen Fehler zwischen den Zeilen - auch wenn es sich um eine Notfallversorgung handelte - auf seinen Kollegen abzuschieben, halte ich nicht für lauter.

Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und mir als "Angstpatienten" durch die verständlichen
Erklärungen die Angst nehmen können. Die Spritze habe ich fast nicht gemerkt!

Kann ich weiterempfehlen!

Nimmt sich Zeit, erklärt geduldig, nennt mögliche Alternativen und ist sehr vertrauenswürdig. Bin seit 13 Jahren dort mehr als zufrieden.