Dr. med. Rainer Burdinski

nett, freundlich und kompetent, konnte ohne Termin kommen und wurde behandelt, etwas seltenes bei Fachärzten"  Mehr

nett, freundlich und kompetent, konnte ohne Termin kommen und wurde behandelt, etwas seltenes bei Fachärzten"

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Ich musste zum Hautarzt und hab mir einen aus dem Internet ausgesucht der in meiner nähe war. Ich hab einen Termin gebraucht und die Damen am Empfang waren sehr freundlich und haben mir einen sehr…  Mehr

Ich musste zum Hautarzt und hab mir einen aus dem Internet ausgesucht der in meiner nähe war. Ich hab einen Termin gebraucht und die Damen am Empfang waren sehr freundlich und haben mir einen sehr fixen Termin gegeben. Jetzt aber zum eigentlichen dem "arzt".. Ich wurde ins zimmer gerufen und wartete auf den Arzt.. Der Arzt kam am Flur entlang sah mich hielt an und schaute Ausschau nach einem andren Zimmer (als ob er keine Interesse hätte mich zu behandeln). Naja hab das so hingenommen und ihn begrüßt und er nuschelte irgendwas von seiner Praxis.. Daraufhin wollte ich meine Symptome sagen aber er hat mich kaum ausreden lassen und auch die stellen die betroffen waren hat er sich nich angeschaut. War sehr frustriert indem Moment er schrieb mir ein Rezept und nach 5 Minuten war die Behandlung schon zu Ende.. Schlechtester Arzt den ich bisher kenne. Nicht empfehlenswert!"

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… meinen Hautarzt welcher im Urlaub war, vertreten hat. Ich brauchte lediglich ein Rezept. Obwohl ich ein Vertretungspatien gewesen bin, hat man auf die Zahlung der Praxisgebühr bestanden.…  Mehr

… meinen Hautarzt welcher im Urlaub war, vertreten hat. Ich brauchte lediglich ein Rezept. Obwohl ich ein Vertretungspatien gewesen bin, hat man auf die Zahlung der Praxisgebühr bestanden. Anschliessend hat man mich fast zwei Stunden warten lassen, damit der Herr Dr. mir dann das Rezept im Sprechzimmer persönlich überreichen durfte. Die betroffenen Hautstellen wurde gänzlich nicht diagnostiziert. Als ich ihn dann etwas energischer darauf ansprach warum es denn notwendig gewesen sei mich so lange warte zu lassen, bekam ich ein Händeschütteln begleitet von einem "Aufwiedersehen" und netterweise wurde mir dabei die Tür geöffnet."

Da ich eine akutes Problem hatte, bin ich ohne Termin direkt in die Sprechstunden gekommen. Der Empfang war allerdings erst einmal sehr reserviert, warum ich denn einfach so komme und mich nicht erst…  Mehr

Da ich eine akutes Problem hatte, bin ich ohne Termin direkt in die Sprechstunden gekommen.
Der Empfang war allerdings erst einmal sehr reserviert, warum ich denn einfach so komme und mich nicht erst mal telefonisch über "Wie es hier läuft" informiert habe. Nachdem ich darauf hingewiesen wurde, dass sie mich auch gleich wieder nach Hause schicken könnte, wurde ich dann aber doch ins Wartezimmer gesetzt. Es ging dann erstaunlich schnell - es waren aber auch nur 3 weitere Patienten im Wartezimmer.
Der Arzt hat sich das Problem - wie ich meine - gründlich angeschaut und auch nach Vorerkrankungen und evtl. Unverträglichkeiten gefragt. Fragen wurden hierbei gut beantwortet und das weitere Vorgehen und die Einnahme der Medikamente erklärt. Die Ergebnisse einer zusätzliche Laboruntersuchung kann ich in einer Woche telefonisch erfragen - das ist auch problemlos. Bei der Auswahl der Medikamente hat er ausführlich die Rote Liste durchforstet - hier weiss ich nicht, ob er sich nicht sicher war oder einfach nur wirklich das Beste raussuchen wollte. Er hat sich aber dabei von nichts aus der Ruhe bringen lassen und daher empfand ich es im Ganzen betrachtet sehr professionell und kann den Arzt weiter empfehlen.

Als aktueller Verbesserungsvorschlag:
Leider ist der Wegweiser (Pfeil) im Gebäude nicht mehr lesbar - so dass ich erst in der Apotheke nachfragen musste, wo genau die Praxis ist - Hier sollte mal ein neuer Pfeil angebracht werden :-)"

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