Dr. med. Frank Dehnhardt

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Problem: stechendes/tränendes verklebtes gerötetes Auge: Abklärung ob evtl. eine Bindehautentzündung vorliegt. Die Akutsprechstunde bedeutet in der Praxis lt. Personal allerdings das man einen Termin machen muss. Allerdings lag zu diesem Zeitpunkt der Hörer deutlich zu sehen daneben. Was bedeutet dann AKUT?? Diesen hätte ich dann schnellstens in 5 Tagen bekommen. Die Dame am Empfang hat dann entschieden das ich Tropfen aus der Apotheke holen soll. Die Apothekerin fragte noch ob Bakterien oder Viren vorliegen, was ich nicht beantworten konnte, da ja kein Arzt draufgeschaut hat. Mit diesen evtl. ansteckenden Problem gehe ich nun weiterhin zur Arbeit (und tropfe alle 2 Std. mein Auge) und hoffe niemanden anzustecken.
Dr. Dehnhardt selbst ist ein sehr netter Arzt der gut erklärt. Meine Kritik betrifft das Empfangspersonal.

Wir sind sehr zufrieden mit dieser Praxis. Herr Dehnhardt ist ein sehr sympathischer Arzt und nimmt sich die nötige Zeit für die notwendigen Untersuchungen für unsere sehbehinderte Tochter. Wir fühlen uns immer gut beraten und empfehlen diese Praxis mit ihrem freundlichen Team uneingeschränkt weiter.

Als heute Morgen mein rechtes Auge brannte und tränte, rief ich in der Praxis an und ich konnte ziemlich spontan vorbeikommen. Überraschenderweise musste ich in der Praxis quasi gar nicht warten und wurde sofort behandelt.
Es wurde eine Verletzung der Hornhaut (Epithel) diagnostiziert und mir wurden zwei verschiedene Augentropfen verschrieben (u.a. ein Antibiotikum).

Im Ganzen war das eine klasse Erfahrung, man hat mich ernst genommen und verantwortungsvoll gehandelt, indem man mir ermöglicht hat, sofort vorbeizukommen!

Mein Termin für eine Routineuntersuchung um 16:45 Uhr stand seit einem Jahr fest. Um zum Termin pünktlich zu erscheinen, habe ich zwei Stunden früher meinen Arbeitsplatz verlassen müssen. In der Praxis ging alles erstmal sehr schnell, Sehtest, Augentropfen und 10 Minuten später nochmal Augentropfen. Auf Empfehlung der Sprechstundenhilfe habe ich meine Tochter um Abholung gebeten, die keine 10 Minuten später im Wartezimmer saß und auf mich gewartet hat.
Nach einer Stunde und 45 Minuten saß ich immer noch in einem Wartebereich vor den Behandlungsräumen und bin dann gebeten worden in die Praxis im Erdgeschoss zu gehen. Also nahm ich meine Tochter aus dem Wartezimmer und ging mit ihr in das nächste Wartezimmer.
Nach weiteren 10 Minuten durfte ich endlich zum Arzt, der sehr freundlich war und sich für die lange Wartezeit entschuldigte. Die Untersuchung dauerte ca. drei Minuten.

Fazit:
- 2 Stunden Arbeitszeitverlust
- 2 Stunden Wartezeit für mich
- 1,5 Stunden Wartezeit für meine Tochter
- 3 Minuten Untersuchung
Für den Arzt gibt es die Note 1! alles andere Note 5-6!!!

In zwei Jahren soll die Untersuchung wiederholt werde......nicht in dieser Praxis.

Der Arzt ist sehr empfehlenswert , gute Behandlung und sehr freundlich. Leider sind über die Hälfte der Helferinnen sehr unfreundlich.

Versuche die Praxis telefonnisch zu erreichen. Bin seit 15 Minuten in der Warteschleife. Alles nicht schlimm die haben alle sehr viel zu tun aber wenn dann nach 15 Min. Wartezeit der Hörer abgenommen wird und einfach aufgelegt wird finde ich echt traurig. Und das war nicht nur 1. Mal!!! Vielleicht sollte der Doc mal mit seinen Helferinnen sprechen.

Freundlich zügig und kompetent. Genau so möchte ich behandelt werden.

Sehr kompetenter, freundlicher Arzt, der sich Zeit nimmt.
Wir sind schon lange dort in Behandlung und können die Praxis nur weiterempfehlen!
Auch die Kinder sind rundum glücklich und zufrieden.

Ich war bei Dr. Dehnhardt mit einer sehr schwierigen und seltenen Augenerkrankung, die bis dahin durch keinen anderen Augenarzt bzw. Augenklinik (Lehrkrankenhaus!!) richtig diagnostiziert und behandelt werden konnte. Die Ruhe und freundliche Art und Weise überträgt sich sofort und schafft ein nahezu angstfreies und großartiges Vertrauensverhältnis. Selten bin ich einem solch empathischen Arzt begegnet. Chapeau!
Selbst blind würde ich diesen Arzt zweifellos weiterempfehlen...! Vielen Dank !

Ein Augenarzt, der durch absolute Fachkomepetnz glänzt und erst zufrieden ist, wenn die Krankheit ausgeheilt ist bzw. das Problem gelöst ist.
In meinem Fall einer Augententzündung nach einer Katarakt OP fand eine extrem engmaschige Kontrolle statt, die sich mit einer Komtrolluntersuchung am Samstag!! fortsetzte und durch Nachfrage am Sonntag per SMS begleitet wurde. Danach fand eine reibungslose Übergabe wegen Urlaubs an den Praxiskollegen Dr. Volkert am Montagmorgen statt.