Dr. med. Albena Klusmann

Aufgrund jahrelanger guter Behandlung, möchte ich Frau Dr. Klusmann, für Neukunden dringend weiterempfehlen. Sie arbeitet hervorragend in den unterschiedlichsten Themen, die man als Patient mitbringt. Mein Vertrauen ist für ihre ganzheitliche Arbeit uneingeschränkt vorhanden. Termine sind planbar und werden von den freundlichen Empfangsfrauen bestmöglich vereinbart. Termine werden gut eingehalten, so dass selten eine kleine Wartezeit entsteht. Die harmonische Teamarbeit in der Praxis, überträgt sich auf den Patienten, gerade bei Themen, die schwierig sind. Wer nicht mit dem Bus kommt, etwas Zeit für die Parkplatzsuche einplanen.

Kompetenz und Patientennähe wird hier in jeglicher Form geboten und bewiesen. Sehr vertrauensvoll in Beratung und Behandlung. Absolut empfehlenswert ***AAA***

Frau Dr. med. Klusmann versucht alles, um die Beschwerden eines Patienten in den Griff zu bekommen. Ich war mittlerweile 2x in ihrer Praxis und mir wurde immer Zeit, Gehör und Zuversicht geschenkt. Ich habe mich zu jeder Zeit wohl und verstanden gefühlt.

Sachverhale und Zusammenhänge werden ausführlich erklärt und natürlich wird über die Erkrankung aufgeklärt. Hinzu kommt, dass Frau Klusmann auch nach Beschwerden fragt, die mit der Erkrankung einhegehen könnten, ohne dass man diese selbst bemerkt oder angesprochen hat. Somit verschafft sie sich ein allumfasendes Bild über den Patienten. Und ich habe somit immer die Chance zusätzliche, hilfreiche Informationen zu bekommen und Tipps im Umgang mit der Erkrankung oder ihrer Begleiterscheinungen zu erhalten.

In Zeiten von Corona ist es aufwendig ein kleines Wartezimmer zu managen. Daher müssen aufgrund der Abstandsregelung manche Patienten zu Stoßzeiten ab und an vor der Praxis warten. Um sie wird sich aber ebenfalls gekümmert. Die Schwestern geben ihr Bestes die Praxis zu managen und sind auch unter hohen Belastungen durchgängig freundlich und verständnisvoll.

Ich kann dem Praxisteam von Herzen alles Liebe wünschen und bin - im Sinne meiner eigenen Gesundheit - sehr dankbar diese Praxis gefunden zu haben.

hatte schnell ein Online-Termin, und mußte auch beim Termin nicht lange warten, die Ärztin Frau Klusmann nimmt sich Zeit und hinterfragt manches. Ihr Ergebnis bestätigte meine Vermutung... Super!
Behandlung folgte auch promt und die Tipps waren hilfsreich! Ich bin zufrieden.

Eine stets gut funktionierende Bestellpraxis.
Das Team ist sehr höflich, hilfsbereit und kommunikativ.
Sehr empathische und kompetente Ärztin.
Apparative Ausstattung 1A.
Aufklärung schriftlich.
Ich bin seit Jahren(leider) Patient in der Praxis und empfehle sie vorbehaltlos.

Im Rahmen meiner Kurzreise nach Berlin benötigte ich einen kurzfristigen Termin bei einem Dermatologen aufgrund eines plötzlichen Hautekzems. Bei den meisten Dermatologen war auch in diesem akuten Fall kaum ein Termin am gleichen oder am Folgetag möglich; ganz anders jedoch in der Praxis von Frau Dr. Klusmann. Hier wird das dringliche Anliegen des Patienten ernst genommen und ein Termin ermöglicht.
Wie ich erfahren habe, wurde die Praxis erst im letzten Monat neu eröffnet und das war in diesem Fall mein Glück. Schon beim Eintreffen in der Praxis wird man freundlich und herzlich empfangen. Auch die Räumlichkeiten befinden sich in einem sehr sauberen und neuwertigen Zustand - das Ambiente ist angenehm.
Frau Dr. Klusmann hat sich Zeit genommen und meine Beschwerden gründlich untersucht. Auch ihre Diagnose und die anschließende Behandlung mit der richtigen Salbe waren für mich ein Segen, da ich so meinen Aufenthalt in Berlin beschwerdefrei weiter verbringen konnte. Nicht nur fachlich, aber auch menschlich fühlte ich mich bei Frau Dr. Klusmann bestens aufgehoben.
Meine nächste Hautkrebsvorsorge werde ich auf jeden Fall mit meinem nächsten Berlin-Besuch verbinden und diese Praxis erneut aufsuchen. Vielen Dank für die sehr gute Behandlung!

Sehr nette und kompetente Ärztin, untersucht sehr gründlich. Kurzfristige Terminvergabe, habe online gebucht. Schöne Praxisräume. Ausgesprochen sympathisches und engagiertes Praxisteam.

Update 14.11.2018: Fr. Dr. Klusmann praktiziert seit Ende Oktober nicht mehr in dieser Praxis.

Ich musste (wie bei allen Hautärzten üblich als Kassenpatient) einige Wochen auf meinen Termin warten.
Am Termin selbst musste ich nur 15 min warten, bis ich aufgerufen wurde.
Frau Dr. Klusmann war freundlich und konzentriert. Im Gegensatz zu vielen anderen Ärzten verbreitete sie keine Hektik, sondern erklärte ruhig ihre Diagnose. Meine Fragen konnte ich problemlos stellen und sie hat sie für mich verständlich beantwortet.
Ich hatte zwei Haut-"Themen". Ein Thema war eine Individuelle Gesundheitsleistung (Laserbehandlung) - den Preis fand ich angemessen. Das andere war eine Kassenleistung (Entfernung durch Schneiden). Sie empfahl mir, die Behandlung erst nach dem Sommerurlaub vorzunehmen, um die Wundheilung nicht negativ zu beeinflussen. Der Termin war dann erst 2 Monate später.
Die OP verlief (auch dank der sehr freundlichen Arzthelferin) zügig und problemlos. Vielleicht hätte man für die 6 verteilten Körperstellen hautfarbenes Pflaster spendieren können, statt weißes. :-)
In einem Nachtermin wurde mir das Laborergebnis (Befund) erläutert.
Ich bin mit der Beratung und Behandlung sehr zufrieden!

Ich war sehr zufrieden. Die Behandlung war absolut erfolgreich. Vielen Dank.

Frau Dr. Klusmann behandelt besonnen und nimmt sich Zeit um zuzuhören.
Allerdings leidet das Bild unter der Organisation des Ärztehauses: die Räume sind schlecht gereinigt, es liegen Krümmel auf den Böden in den Behandlungsräumen, was gerade bei einem Dermatologen recht unangenehm ist.
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis tendiert gegen Null.
Offensichtlich gibt es hier noch ordentlich Optimierungspotenzial für die Organisatoren des Ärztehauses - das wirkt alles schon sehr "kostenoptimiert".