Dr. med. Andreas-Johannes Degen

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war seit Jahren Patient. Wenn er teure Randprodukte und Leistungen verkaufen konnte, war man ihm recht. Das kann er übrigens sehr gut. Es fängt mit seiner telefonischen Bandansage an - einfach mal reinhören. Telefonisch und auch per Email kaum eine Chance einen Termin zu bekommen. Nachdem ich nun dort war, wurde ich von Dr. Degen in einem äußerst unfreundlichen und aggressiven Ton angefahren. Es kam nicht zu einer Behandlung er hat mich einfach stehen lassen, nachdem er gehört hatte, dass ich wegen dem Problem zuerst meinen Hausarzt befragt hatte. Ganz nebenbei bemerkt, ich war zu keinem Zeitpunkt unfreundlich, wollte nur seinen Rat. Diese Praxis werde ich nie wieder betreten. Diesem Arzt ist der Umgang mit Patienten wohl nun völlig abhanden gekommen. Und ja- warum war ich viele Jahre bei ihm Patient - weil ich auch in der Vergangenheit sehr viele seiner "Witze" und Bemerkungen und sein arrogantes Gehabe geduldet habe. Der Krug geht so lange zum Brunnen, bis er bricht

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Schlimmster Arzt bei dem ich je war!
Ich war heute mit meiner 17jährigen Tochter dort. Sie hat mehrere Flecken im Gesicht was sie sich weg lasern lassen wollte.Sie war vor ca. 6 Mon. dort um das abklären zu lassen.Er hat sich damals die Flecken oberflächlich angesehen u. ihr mitgeteilt dass man das weglasern lassen kann.Meine Tochter voller Vorfreude dass sie endl. die störenden Flecken im Gesicht weggelasert bekommt (wie im Vorfeld besprochen!)
Dann schaute sich der Arzt ihre Male an u.sagte ziemlich schnippig dass man das nicht mit dem Laser behandeln kann.
Sie war traurig darüber. Dann fängt der Arzt auf einmal an laut zu werden, ihr zu sagen dass sie sich nicht so anstellen solle u.macht ihr Vorwürfe NUR weil sie Tränen in die Augen bekam.Ich schritt ein um ihm zu sagen dass er nicht in diesem Ton mit ihr zu sprechen hat.Dann sagt er zu mir dass ich gefälligst meinen Mund zu halten habe und wurde immer lauter,fing an sie zu beleidigen.Wir sind dann total geschockt geflüchtet!

Arzt hat mich nicht mal richtig angeschaut, (falsche Behandlung) äußert ziemlich heftige Sprüche die seiner Meinung nach witzig sind. (kann man schon fast als Beleidigung ansehen solche Sprüche sind das) telefonisch kommt man so gut wie nie durch, ist auch kein Wunder so viel wie die Angestellten tratschen statt mal ans Telefon zu gehen (sieht/hört man wenn man im Wartezimmer sitzt)
Nicht weiter zu empfehlen!!!!

…so lässt sich leider kein Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient aufbauen.

Als ich, auf die Frage wieso ich denn hier sei, erklärte was ich habe konnte Herr Degen anscheinend nicht mal den ersten Satz abwarten und fiel mir ins Wort ich solle doch einfach mein Hemd ausziehen und es zeigen.

Anscheinend habe ich ihm das Hemd nicht schnell genug aufgeknöpft, da er ironisch anfing zu erklären wieso er ja alle Zeit der Welt habe….Daraufhin habe ich die Behandlung abgebrochen.

Beim Betreten der Praxis ließ eine Sprechstundenhilfe, die vor mir in die Praxis ging, alle 3 Glastüren vor meiner Nase zufallen. An der Anmeldung angekommen, geben einem die Mitarbeiterinnen das Gefühl, sie bei etwas Wichtigerem zu stören, als einen zu begrüßen und zu bedienen. Nachdem man mich ca. 3 Minuten ignoriert hatte, sagte ich nochmals "Hallo" und wurde herablassend und leicht genervt bedient. Man schickte mich zu Corona-Zeiten in ein Wartezimmer, in dem bereits viel zu viele Patienten für die Größe des Wartezimmers warteten.
Der Höhepunkt aber ist die Arroganz und Ungeduld, in der Dr. Degen seine Patienten behandelt. Als ich nachgefragt habe, ist er mir über den Mund gefahren und wurde so laut, dass ich gar keine Chance mehr hatte, etwas zu fragen oder zu sagen. Er stand mitten im Gespräch auf und gab mir damit zu verstehen, dass er das Gespräch beendet. Unvorstellbar. Ich kann von diesem Arzt und seinen Mitarbeiterinnen nur abraten. Ich suche mir einen anderen Hautarzt.

Ungeduldig, unverschämt und sehr herablassend. Zeitverschwendung und nicht zu empfehlen. Er mag fachlich kompetent sein, hilft einem aber nichts wenn man so behandelt wird und unverrichteter Dinge wieder heimfährt.

Ich werde nie wieder zu diesem Arzt gehen. Freunde hatten mich gewarnt. Er ist arrogant, lässt den Patienten nicht reden und vermittelte mir das Gefühl, mich ganz schnell loszuwerden. Dabei kam auch die Geldgier hervor.

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Während eines Termins - mit 1,5 Wartezeit - weggeschickt, um einen neuen Termin zu machen, da jetzt keine Zeit sei über mein Anliegen zu sprechen.

Ich hatte zwei Anliegen, was anscheinend zu viel ist.
Mein Erstes war in 2 Minuten geklärt. Als ich nach meinem zweiten Fragte sagte mir der Arzt, dass er keine Zeit hat mit mir darüber zu reden und ich mir einen Termin machen soll.
Entschuldigung?! Ich war dort mit einen Termin. Und nun wurde ich nicht behandelt, weil der Arzt keine Zeit hat?! Und nebenbei habe ich 1,5 Stunden gewartet, um diesen 5 Minuten zu sehen.

Da warte ich lieber ein Jahr auf einen neuen Termin bei einem anderen Dermatologen, als jemals wieder einen Fuß in diese Praxis zu setzen!

Mein erster Eindruck von Dr. Degen war erst einmal positiv.
Das änderte sich schlagartig, als ich es wagte eine Frage zu stellen, bezüglich ob Ernährung eine Verbesserung bei einem atopischen Ekzem bewirken könnte.
Daraufhin wurde Dr.Degen sehr unfreundlich, forsch, ironisch und wies jegliche Zusammenhänge zwischen Ernährung und Hautkrankheiten von sich. Ich soll mit so einem Quatsch aufhören.
Letztendlich hat er Cortison und allergietabletten verschrieben, die die Symptome weg zaubern.

Ich habe bei den zwei Besuchen den Eindruck gewonnen, dass es dem Herrn Degen insbesondere darum geht den Patienten Geld aus der Tasche zu ziehen. Beim ersten Besuch hat er mir ein teures Shampoo verkauft und mir zuvor mitgeteilt, dass ich wieder unbedingt im nächsten Jahr zur Hautkrebsvorsorge kommen solle. In diesem Jahr hat er mich mit einem Schreiben an die wichtige Hautkrebsvorsorge erinnert. Dabei hat er mich nicht aufgeklärt, dass diese Leistung nur jedes zweite Jahr von der Krankenkasse bezahlt wird. Das Paket an Angeboten und die vielen Vitrinen mit irgendwelchen Salben, Cremen usw. offenbaren die Geschäftstüchtigkeit des Arztes. Für meine Anliegen hat er sich nur wenig Zeit genommen. Auf meine Verwunderung, dass ich die Hautkrebsvorsorge selber zahlen müsse, hat er sehr aggressiv reagiert.