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    Juni 2022

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Praxis

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Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie

Ahlbecker Str. 1, Bezirk Pankow, 10437 Berlin

Verfügbarkeit

Dr. med. Andreas Kromer bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Heutige Sprechzeiten

08:00 - 13:00 15:00 - 18:00

Telefonnummer

030 33...

Arten von akzeptierten Patienten

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Erfahrungen

79 Bewertungen

Jede einzelne Bewertungen ist wichtig. Wir prüfen und moderieren Bewertungen gemäß unserer Richtlinien. Erfahren Sie mehr über Bewertungen und wie wir Sterne berechnen unter Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren
  • Für mich katastrophal schlecht! Und dann habe ich auch noch herablassende Kommentare über mich in der Patientenakte gefunden!!

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie Andere  • 

    Dr. med. Andreas Kromer

    Hallo in die Welt der bösen bösen Internetbewertungen. Es ist eine wütende sehr verallgemeinernde Formulierung ohne konkreten Inhalt zur Katastrophe. Dieser Beitrag dient einfach nur der eigenen Frustbewältigung und des Machtbeweises. Ich kann mir gut vorstellen, dass es durch Wartezeiten und Stress zu schlechter Laune kommt. Ausserdem gehen ja bekanntlich auch kranke Menschen zu Arzt und nicht kerngesunde und zufriedene. Sorry, wenn es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und viel Erfolg bei der Hautarztsuche. Mit freundlichen Grüßen Dr. A. Kromer


  • Unmöglicher Arzt, der mir erklärte, er würde mir nicht mehr als eine Frage und auch nur zu meinem dringendsten Problem beantworten- denn zu mehr wäre er nicht verpflichtet, er müsse ja schliesslich seine Sprechstunde abarbeiten.
    Hätte er mal nur halb soviel Zeit in eine Anamnese bzw. Behandlung investiert, wäre mir zumindest etwas geholfen worden. Nie wieder!!!

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie  • 

    Unmöglich • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment

    Dr. med. Andreas Kromer

    Sehr geehrte(r) anonyme(r) VerfasserIn dieser Kritik,

    habe Sie viele Dank für Ihren Kommentar und die Freigabe Ihrer persönlichen Meinung zu meiner Person in der breiten Öffentlichkeit. Ich hoffe es geht Ihnen nun besser. Zum Glück habe ich ja auch eine Meinung die frei ist. Und zum Glück kann ich nun auch mal eine 6 im Zeugnis stehen haben, den mein Abitur habe ich ja in der Tasche ;o)

    Die Leser und auch meine potentiellen Patienten freuen sich immer über neue Kritiken, an denen man erkennen kann, was für Reibungspunkte und Herausforderungen es in der Praxis geben kann. Ich lerne daraus immer aufs Neue. Außerdem sind auch viele lustige Beiträge in diesen Bewertungsportalen zu lesen. Lachen ist gesund und gut für die Haut.

    Ich hatte Ihnen freundlich erklärt, dass ich in einer schwierigen Situation in der Praxis bin, weil ich trotz des kompletten Ausfalls einer ärztlichen Kollegin die Patienten nicht abbestellt habe, sondern alle Patienten die einen Termin haben bis Weihnachten behandeln möchte, um ihnen in gesundheitlichen Fragestellungen helfen zu können. Dazu komme ich sogar morgens eine Stunde früher in die Praxis als ich es müsste.

    Ich hatte Sie lediglich darum gebeten, dass wir nicht eine ganze Auflistung von angesammelten Fragen am ersten Termin klären können. Auch dürfen rein ästhetisch orientierte Frage nicht zu Laser der gesetzlichen Krankenkasse in dieser Sprechstunde erörtert werden.

    Meine Konsequenz ist, dass ich nun mehr Patienten anrufen werde und ihren Termin wieder absage. Das ist für meine Arbeit angenehmer und sicherer. Leider begegne ich immer wieder Mitmenschen, die nur an sich denken und sich trotz schriftlicher Hinweise und Erklärungen nicht aus ihren Zwängen befreien können oder sich in die Situation anderer versetzen wollen.

    Viele Dank für Ihren essentiellen Beitrag!

    Mit freundlichen Grüßen

    Dr. med. Andreas Kromer


  • Von außen und auf der Homepage auf hip gebügelt.
    Die Räumlichkeiten sind jedoch auch schon früh morgens dreckig.
    Behandlung kann auch ohne Absprache durch andere Ärzte durchgeführt werden.
    Herr Kromer ist an einer schnellen Abwicklung und nicht an Lösungen interessiert.
    Auch mir verbot er Nachfragen und er verhielt sich schnippig und pseudointellektuell - mit anderen Worten: Er war kalt, abweisend und damit genau das Gegenteil von einer Person, der man sich anvertrauen wollen würde - da halfen auch die Buddahstatuen im Hintergrund nicht weiter.
    Als gesetzlich versicherter habe ich 3 Monate auf einen Termin gewartet.zu lange!
    Meine Hautprobleme wurden nur sehr oberflächlich angeschaut - kein Abstrich, keine Pflegehinweise, kein wirkliches Eingehen - Vielleicht hätte ich als Privatpatient mehr Aufmerksamkeit bekommen??
    Ich gehe nicht wieder hin.

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie  • 

    Mehr Schein als Sein • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Alternative Heilmethoden
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. med. Andreas Kromer

    Sehr geehrte Verfasserin dieser Bewertung,
    es tut mir sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht besser gefallen hat und nicht so richtig kuschelig war. Ich bin es nicht gewohnt eine 5 zu bekommen. Ich hatte nach unserer Begegnung eher mit einer 6 gerechnet. Leider ist es uns Ärzten ja nicht möglich unsere Patienten zu bewerten und metaphorisch zu beurteilen.

    Spaß muss sein ;o) Ich wünsche Ihnen friedliche und nun aber zufriedene Weihnachten. Es ist alles gut so, wie es ist!
    Ihr kalter, schnippischer, abweisender, pseudointellektueller, oberflächlicher...uff...
    Hautarzt im Kiez


  • Eine Wartezeit von mehr als 1 Stunde mit Termin ist für mich völlig unakzeptabel, zumal die Arzthelferinnen auch keinerlei Auskunft zu der Verzögerung geben. Als Privatpatient habe ich das noch nirgendwo erlebt.

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie  • 

    Unakzeptable Wartezeit • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. med. Andreas Kromer

    Sehr geehrter leider anonymer VerfasserIn dieser Kritik,
    es tut mir sehr leid, dass Sie so lange warten mussten. Eine Ärztin hat plötzlich die Sprechstunde verlassen, weil Ihr 14 Monate alter Sohn in der Kita erbrochen hatte und mit Fieber abgeholt werden musste. Ich habe auch Kinder und habe sie selbstverständlich sofort frei gestellt. Dies wurde auch im Wartezimmer kommuniziert. In unserer schnellen, drahtlosen Gesellschafft sind wir es nicht mehr gewohnt, auf etwas zu warten. PATIENT lässt sich aus dem englischen und lateinischen übersetzen!
    Halten Sie es mir zu Gute, dass ich bei der Behandlung keinen Unterschied zwischen gesetzlich versichertem oder privat versichertem Patient mache ;o)
    Herzlichen Dank für Ihre Kritik, die ich konstruktiv aufnehme. Dennoch schätze ich es, wenn Patienten oder potentielle Patienten mir gern eine Notiz da lassen oder einen kurzen Brief schreiben. Den Sinn und Zweck einer anonymen Veröffentlichung im Internet kann ich nicht nachvollziehen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Dr. med. Andreas Kromer


  • Gesetzlich Versichterte werden in dieser Praxis gleich im Empfangsbereich durch ein Schreiben darauf hingewiesen, dass sich der Arzt in der Sprechstunde nur um ein einziges medizinisches Problem kümmern kann, auch wenn Patienten evtl. gerade an mehreren gesundheitlichen Problemen leiden. (Was ist mit Komorbiditäten?)
    Der Arzt beruft sich dabei auf den § 12, dem Wirtschaftlichkeitsgebot, des SGB, welchen er hier sehr eigenwillig interpretiert.
    Weiterhin werden in diesem Schreiben die Patienten darauf hingewiesen, dass sie (auch wenn sie lange auf ihren Termin warten mussten, evtl. lange im Wartezimmer zu warten haben und möglicherweise durch ihre Krankheit oder andere Probleme frustriert sind) bitte ihren Frust nicht am Arzt auslassen sollen und sich im Sprechzimmer (sinngemäß) nett und gut gelaunt zu verhalten haben.
    Mich hat das, auch wenn ich als privat Versicherter mehr als ein Problem vorstellen durfte, sehr schockiert, so sehr, dass ich sogar hier etwas dazu schreibe... Herr Kromer, Sie haben recht, wie Sie hier oft kommentieren, dass Patienten Probleme vor Ort regeln können und nicht alles in eine öffentliche Plattform gehört. Wer aber solche Anschreiben und Benimmregeln an seine Patienten öffentlich in seiner Praxis aufhängt, sollte auch mit einer öffentlichen Reaktion darauf rechnen und umgehen müssen.

    Das Problem der Bezahlung durch die Krankenkasse für gesetzlich Versicherte lässt sich sicherlich auch mit etwas mehr Respekt gegenüber dem Patienten lösen, als diesen gleich am Eingang das Gefühl zu geben, eher geduldet, als willkommen zu sein.

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie  • 

    Gestzlich Versicherte Patienten eher unwillkommen? • Alter: nicht angegeben • Versicherung: privat versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

    Dr. med. Andreas Kromer

    Sehr geehrter Verfasser dieses 50. Jubiläums-Jameda-Beitrags,

    ich hab mich sehr über diese schönen und mit viel Mühe geschriebenen Zeilen
    gefreut. Es ist mein Anliegen, meinen Patienten zu erklären, wie unsere unterschiedlichen Sprechstunden konzipiert sind und was wir ihnen alles anbieten können. Wir bieten so viele Leistungen an, versorgen unsere Patienten dermatologisch, venerologisch und allergologisch. Und es sind auch so viele Menschen in der Großstadt von psychischen und auch psychosomatischen Beschwerden betroffen, weshalb ich auch die zusätzliche Möglichkeit der psychosomatischen Grundversorgung als zusätzliche Weiterbildung erworben habe.
    Auch decken wir ein sehr großes Feld der ästhetischen Patientenversorgung ab. Es können mit den verschiedensten modernen Lasersystemen störende Hautveränderungen erfolgreich behandelt werden. Und und und...

    Das aber bitte nicht alles beim ersten Kennenlerntermin, bei dem Sie gut aufgeklärt und behandelt sein sollen ;o)

    Es sind einige Unsicherheiten in der korrekten Widergabe der Tatsachen in Ihrem Beitrag. Das ist in der Regel immer so. Das lasse ich so stehen, trage dafür keine Verantwortung und lasse diesen Beitrag nicht löschen. Von Problemen bei der Bezahlung der ärztlichen Leistung seitens der gesetzlichen Krankenkassen habe ich nie geschrieben oder erzählt, das ist Ihre Interpretation. Es gibt da keine Probleme. In der Interpretation haben Sie ja in den sozialen Medien fast alle Möglichkeiten und Freiheiten.
    Sie haben das sehr nett und mit Rücksicht geschrieben. Ich bin es gewohnt auch eher mal beschimpft oder so richtig mies beleidigt zu werden. Danke dafür!

    Zur 50. kostenfreien Veröffentlichung von Beiträgen im Internet, die auf meine Hautarztpraxis hinweisen, bekommen Sie von mir eine ***** 1,0 !

    Mit freundlichen grüßen

    Dr. Andreas Kromer


  • Hatte ein akutes Problem und das Glück einen Termin innerhalb von einer Woche mit Wartezeit zu bekommen. Nach einer Wartezeit von dann schließlich ca. 1 Stunde war ich dran, dr. Kromer war offen und sehr nett und erklärte mir die erklärte Ursachen meines Problems. Alles in Allem war ich doch sehr zufrieden mit der Behandlung und bei der Terminvergabe zeigte man sich flexibel.

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie  • 

    netter Arzt, zu empfehlen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
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    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  •  • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie  • 

    Nett und gut • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Praxis

  • So eine tolle Praxis! Das Praxisteam ist super freundlich, vor allem Herr Dr. Kromer ist sehr nett und angenehm in der Untersuchung und Behandlung, kann immer meine Fragen verständlich beantworten und nimmt sich viel Zeit. Die Qualität der Behandlung ist absolut zufriedenstellend und auch von der Laserbehandlungen bin ich sehr begeistert!!! und die Preise sind faire. Ich und
    mein Mann können Dr.Kromer nur uneingeschränkt weiterempfehlen, durch seine sympathische Art fasst man gleich Vertrauen zu ihm. Fachlich kompetent und einfühlsam, auch die Damen am Empfang sind sehr nett und hilfsbereit.
    Allerliebste Grüße und vielen Dank
    * Es ist nur schwere telefonische Erreichbarkeit der Praxis

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie Andere  • 

  • Professionell und empatisch...Herr Dr. Kromer hat einen guten Humor und sein Team ist hervorragend.
    Ich fühle mich stets gut behandelt und komme gern in diese Praxis.

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie Andere  • 

  • War nun ein mehrfach zur Behandlung vor Ort. Sehr nettes Praxisteam und Herr Dr. Kromer selbst ist ein sehr netter Typ und ist sehr nett im Umgang mit seinen Patieten. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und komme gerne wieder.

     • Praxis Dr.med. Andreas Kromer Facharzt für Dermatologie  • 

    Tolle Praxis - tolles Team • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen