Dr. med. dent. Angela Freundorfer

Zahnärztin · Mehr

München 1 Adresse

176 Bewertungen

Über mich

  • Auszeichnung für die beste Qualität der Gesundheitsversorgung, basierend auf echten Erfahrungsberichten von Patient:innen.
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    Juni 2022
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Herzlich willkommen

ZAHNSPECHTE GIESING
HALLO, WIR SIND EURE KINDERZAHNÄRZTINNEN!

Liebe Kinder & Eltern,

aus der Praxis Dr. Freundorfer werden die Zahnspechte Giesing.
Gerne heißen wir Sie in der Kinderzahnarztpraxis herzlich willkommen!

Wir wissen, wie wichtig Vertrauen im Umgang mit den Kleinen ist. Deshalb liegt es uns besonders am Herzen, jedes Kind auf Augenhöhe zu behandeln. Mit einer freundlichen und einfühlsamen Herangehensweise schaffen wir die Grundlage für eine positive Beziehung zur Zahnpflege – vom ersten Tag an.

Gemeinsam setzen wir uns mit viel Fachkompetenz und Einfühlsamkeit für die Zahngesundheit der Kinder ein.
Das bekannte Praxisteam bleibt weiterhin bestehen, sodass Sie nach wie vor in der gewohnten Wohlfühlatmosphäre auf vertraute Gesichter treffen.

Ihre Kinderzahnärztinnen
Dr. Angela Freundorfer & Dr. Marcia Goldmann-Kirn


Warum zu mir?

Unser Behandler-Team mit hervorragend qualifizierten, erfahrenen und kinderfreundlichen Zahnärztinnen steht Ihnen in München Giesing zur Verfügung. Wir sind durchgehend mit Geräten und Instrumenten der neuesten Generation ausgerüstet und praktizieren in angenehmen, kindgerechten Räumen. Dabei haben wir auch im Team der uns unterstützenden zahnärztlichen Fachassistenzen alles optimal auf die Untersuchung und Behandlung von Kindern und Jugendlichen ausgelegt.


Da im Team der Praxis viele verschiedene Sprachen gesprochen werden, können wir unsere Beratung und Behandlung in zahlreichen Varianten anbieten: neben Deutsch auch in Englisch, Französisch, Italienisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Türkisch, Kurdisch und Arabisch, Russisch. Wenn Sie für Ihr Kind Wert auf die kontinuierliche Betreuung durch ein- und dieselbe Behandlerin legen, sind wir gerne bereit, die Termine entsprechend zu planen.



Hoher fachlicher Standard

Bei uns finden Sie eine langjährige fachliche Spezialisierung, wenn Sie sich für Ihr Kind von Anfang an die bewusst sanfte, entspannte und absolut altersgerechte Zahnbehandlung wünschen:


  • Damit Zahnschäden entdeckt und weitsichtig vermieden werden.

  • Und damit sich Zähne, Kiefer, Kausituation, Sprechverhalten, Schluckverhalten und vieles Weitere optimal entwickeln.

  • Damit Kinder langfristig gerne zum Zahnarzt gehen

Um unseren hohen fachlichen Standard im Schwerpunkt der Kinderzahnheilkunde in Zukunft zu halten und weiter zu entwickeln, nimmt das gesamte Team beider Praxen regelmäßig an wichtigen Weiterbildungen teil; vor allem auch in Bereichen wie der psychologisch fundierten Behandlungsführung für Kinder mit Hypnose und weiteren, sehr schonenden Methoden.


Meine Behandlungs­schwerpunkte

Für mein Team und mich ist es besonders wichtig, die kleinen Patienten kindgerecht und spielerisch an die zahnärztliche Behandlung heranzuführen. Deshalb haben wir Ausstattung und Einrichtung in unserer Kinderzahnarzt-Praxis vollständig auf Kinder ausgerichtet. Außerdem ist unser Team psychologisch geschult und bildet sich fortwährend weiter. Das hilft uns, mit neuesten Erkenntnissen in der Kinderzahnheilkunde vertraut zu sein und sie zum Wohl unserer jungen Patienten auszuschöpfen.



Kernleistungen in unseren Praxen

Gerne gebe ich Ihnen einen Überblick zu den kindgerechten zahnärztlichen Leistungen und Therapien, auf die wir uns seit Jahren in besonderer Weise spezialisieren. Bitte zögern Sie nicht, anzurufen, wenn Sie Fragen haben. Oder vereinbaren Sie auf Wunsch mit Ihrer Tochter oder Ihrem Sohn einen zeitnahen Sprechstundentermin.


  • Professionelle Prophylaxe und Zahnvorsorge speziell für Kinder, Jugendliche und Heranwachsende, auch mit Ernährungsberatung, Zahnputzschule und der Berücksichtigung individueller zahngefährdender Faktoren wie dem Daumenlutschen oder einer besonders starken Kariesneigung

  • Schonende Zahnfüllungen für Kinder und Kinderkronen

  • Platzhalter für die Förderung der natürlichen Entwicklung von Kiefer und Gebiss sowie Kinderzahnprothesen

  • Kieferorthopädische Beratung, Begleitung und präventive Behandlung

  • Behandlungsbegleitende psychologische Verhaltensführung und Hypnosetechniken besonders bei kleinen und ängstlichen Kindern

  • Sanfte und präzise dosierte Narkoseformen für Kinder,

  • Sedierung mit Dormicum während der Zahnbehandlung



Ergänzende Tätigkeit über unsere Praxen hinaus

Neben der zahnärztlichen Versorgung von jungen Patientinnen und Patienten an unseren beiden Praxisstandorten führen mein zahnärztliches Team und ich immer wieder gruppenprophylaktische Aktionen im Rahmen der LAGZ (Bayerische Landesarbeitsgemeinschaft Zahngesundheit e. V.) durch. Dabei betreuen wir ganze Schulen und Kindergärten mit dem Ziel, Zahnkrankheiten möglichst früh auf die Spur zu kommen und den Kindern fundamentales Wissen zur Zahnhygiene und Zahngesundheit zu vermitteln.


Meine Praxis und mein Team

Für uns ist es selbstverständlich, stets auf dem neuesten Stand zu diagnostizieren und zu behandeln. Dafür stehen bei uns angenehme Räumlichkeiten zur Verfügung, die mit modernster Behandlungstechnik ausgestattet sind. Alles ist kindgerecht gestaltet, damit sich unsere kleinen Zahnpatienten gemeinsam mit ihren Eltern in besten Händen fühlen.


Bei den verschiedenen Leistungen, die wir erbringen, werden wir von sehr gut ausgebildeten, erfahrenen und vor allem absolut kinderfreundlichen und einfühlsamen Fachassistentinnen unterstützt.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Die folgenden Abschnitte unseres Jameda Profils möchte ich gerne für eine ausführlichere Übersicht unserer wichtigsten Therapieangebote verwenden. Gerne sind mein Team und ich an unseren beiden Standorten im Münchner Süden da, wenn Sie sich noch intensiver informieren möchten.



Modernste Diagnostik und umfassende Zahnvorsorge für Kinder und Schwangere

Zahnprobleme, Zahnschäden und Zahnkrankheiten, die vermeidbar sind, brauchen später nicht behandelt zu werden. Nach dieser Leitlinie nehmen wir die Themen Prophylaxe, Vorsorge und Früherkennung besonders ernst. Ihr Kind und Sie können entscheidend profitieren. Vorrangig konzentrieren wir uns auf die folgenden Leistungen und Schwerpunkte:


  • Kariesrisikobestimmung

  • Digitales Röntgen

  • Zahnmedizinische Individualprophylaxe speziell für Kinder

  • Anleitung „Richtig Zähne putzen“

  • Fluoridierung, Fissurenversiegelung und schonende Kinderzahnfüllungen

  • Vorsorge schon beim Kleinkind ab dem 1. Zahn

  • Dem Zähneknirschen und ungünstigen Entwicklungen beim wachsenden Kiefer vorbeugen



Fissurenversiegelung – damit Bakterien keinen Zugang haben

Das Versiegeln von Zahnfissuren, also der winzigen Grübchen und Furchen auf der Kaufläche an den Backenzähnen, ist eine bewährte Maßnahme zur Kariesreduktion. Was kann versiegelt werden? Alle kariesgefährdeten Fissuren, Furchen und Einkerbungen, wie sie insbesondere bei den großen und kleinen Backenzähnen an der Oberfläche, am sogenannten Okklusalrelief vorhanden sind. Auch Einziehungen an den oberen Schneidezähnen können versiegelt werden. Und das gilt auch für Milchzähne mit stark zerklüftetem Fissurenrelief. Dagegen ist die Fissurenversiegelung nicht angezeigt, wenn wir es mit einem flachen Höckerrelief ohne kariesgefährdete Fissuren zu tun haben.



Füllungen & Kinderkronen

In unseren beiden Praxen stehen zur Versorgung der Milchzähne und der bleibenden Zähne sehr hochwertige Kunststoffe in Form von sogenannten Kompositen sowie außerdem auch Zahnmaterialien wie Kompomere und Glasionomerzemente bereit. Die Zementfüllungen haben eine leicht gelbliche Farbe, sind etwas weicher als Kunststoff und werden von der Gesetzlichen Krankenkasse vollständig bezahlt. Dagegen kann man Kunststoff-Füllungen optimal an die Zahnfarbe anpassen. Sie sind besonders glatt, zeichnen sich durch eine höhere Belastbarkeit und Haltbarkeit aus, werden kostentechnisch von den Krankenkassen aber oft nur anteilig getragen.



Platzhalter

Milchzähne im Seitenzahnbereich haben eine sehr wichtige „Platzhalterfunktion“ für die bleibenden Zähne. Durch den vorzeitigen Verlust eines Milchzahns können Funktion und Entwicklung des gesamten Kauorgans gestört werden. Deshalb empfehlen wir in solchen Fällen die Eingliederung eines Platzhalters. Ob ein festsitzender oder abnehmbarer Platzhalter zu bevorzugen ist, muss im Einzelfall entschieden werden. In unseren beiden Münchner Kinderzahnarztpraxen können wir Ihnen gerne herausnehmbare und festsitzende Platzhalter für das Milch- und Wechselgebiss zeigen und Ihnen die Beratung zur optimalen Entscheidung für Ihr Kind anbieten.



Kinderprothesen

Verlieren Kinder durch Unfall oder Karies mehrere Zähne, ist es wichtig, dass die Nahrungsaufnahme und vor allem auch die Phonetik, also das optimale Sprechverhalten, gewährleistet bleiben. Durch zierliche Kinderprothesen aus Kunststoff werden die Kau- und Abbeißfunktionen wiederhergestellt. Außerdem kann dadurch auch die Sprachentwicklung störungsfrei ablaufen. So kann jedes Kind kauen, lachen und eine gute Artikulation erlernen.



Hypnose

Sie haben sicher schon bemerkt, dass Kinder sehr konzentriert spielen können und dann nur schwer ansprechbar sind. Sie befinden sich in einem tranceähnlichen Zustand. Spezielle Entspannungstechniken, die der modernen klinischen Hypnose nach Milton Erickson entlehnt sind und ebenfalls einen tranceähnlichen Zustand hervorrufen, können auch bei der Kinderbehandlung eingesetzt werden. So werden zum Beispiel Geschichten erzählt, die dazu dienen, die Aufmerksamkeit der Kinder von der Zahnbehandlung wegzulenken. Selbst wenn Sprache und Erzählung manchmal etwas konfus klingen, so geschieht das mit voller Absicht. Diese Technik ist eine wirksame Methode, um Ihr Kind in einen angenehmen Trancezustand zu führen – und schnell wird die Behandlung beim Kinderzahnarzt zur Nebensache.



Lokale Betäubung „Schlafperlen für die Zähne“

Unser oberstes Ziel lautet immer, den Kindern einen unumgänglichen Zahneingriff so schonend und schmerzfrei wie nur irgend möglich zu verabreichen. Unter Umständen kann dafür auch die beim Zahnarzt oft verwendete örtliche Betäubung das individuell ideale Mittel sein. Wir verwenden in diesem Bereich Betäubungsmittel, die sehr schnell wirken. Allerdings kann die Wirkdauer von Patient zu Patient unterschiedlich sein. Nach der Behandlung sollte Ihr Kind für 1 bis 2 Stunden nichts essen. Und Sie sollten darauf achten, dass sich Ihr Kind nicht auf die Lippe beißt. Häufig sind Kinder nach dem erstmaligen Erleben einer örtlichen Betäubung von dem damit verbundenen Taubheitsgefühl so irritiert, dass sie dieses Gefühl mit „es tut weh“ umschreiben. Dann erklären sie Ihrem Kind am besten, dass Lippe und Zähne jetzt noch am Schlafen sind und erst in einiger Zeit wieder aufwachen.



Zahntherapie mit dem beruhigenden Mittel Dormicum

Abhängig vom individuellen Zahnbefund und der erforderlichen Behandlungsvariante kann es gerade bei Kindern nötig sein, vor dem Termin für eine sanfte Beruhigung zu sorgen. Dafür steht in unseren Praxen das Präparat Dormicum zur Verfügung. In welcher Form und Dosierung es angewendet wird, entscheidet ein erfahrener Facharzt für Anästhesiologie, mit dem wir seit Jahren eng zusammenarbeiten. Dormicum kann als Saft, Tabletten, Nasentropfen oder bei ganz kleinen Patienten auch als Zäpfchen angewendet werden. Dieses Präparat beruhigt, macht ein wenig müde, in einigen Fällen aber auch eher lustig. Durch die angstlösende Wirkung ist es für die Zahnbehandlung beim Kinderzahnarzt so wertvoll. Genau wie bei der Narkose muss das Kind nüchtern sein. In der Regel besteht für die Dauer der Behandlung eine Amnesie und das Kind kann sich an die Zahnbehandlung im Nachhinein nicht mehr erinnern. Diese Art der Behandlung wird gerne bei kurzen Eingriffen und bei älteren Kindern gewählt. Und grundsätzlich gilt: Das Kind, in Absprache mit dem Narkosearzt, nach Ende der Behandlung für einige Zeit beaufsichtigen!



Vollnarkose

Bei noch sehr jungen Kindern bis zu einem Alter von ca. 3 Jahren oder sehr ängstlichen Kindern mit umfangreichen Zerstörungen der Milchzähne, kann es das Mittel der Wahl sein, die Zahnbehandlung unter Vollnarkose vorzunehmen. Wir arbeiten eng und partnerschaftlich mit einem erfahrenen Facharzt für Anästhesiologie zusammen. Seine Aufgabe ist neben der Bestimmung des geeigneten Narkosemittels und seiner präzisen Dosierung die lückenlose Betreuung und Überwachung der kleinen Patienten, insbesondere auch während der anschließenden Aufwachphase.

mehr Über mich

Weiterbildungen und Tätigkeitsschwerpunkte

  • Kinderzahnheilkunde

Leistungen & Kosten

    Andere Leistungen


    Giesinger Bahnhofplatz 2, München

    Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn



    Giesinger Bahnhofplatz 2, München

    Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn

    Bitte beachten Sie, dass KINDER UNTER 6 JAHREN zu unseren VORMITTAGS- SPRECHSTUNDEN kommen dürfen, NUR KINDER AB 6 JAHREN NACHMITTAGS.

    Bitte beachten Sie, dass diese Buchung sich z.B. durch Praxisinterne / organisatorische Gründe ändern kann.

    Bitte teilen Sie uns in der Rubrik "Persönliche Nachricht" auch den Namen und das Alter Ihres Kindes mit.

    Für Neu-Patienten: Um längere Wartezeiten zu vermeiden bitten wir Sie die Anamnese schon online auf unserer Homepage im voraus auszufüllen.

    Vielen Dank!

Praxis

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Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn

Giesinger Bahnhofplatz 2, Untergiesing-Harlaching, 81539 München

Verfügbarkeit

Dr. med. dent. Angela Freundorfer bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Heutige Sprechzeiten

Geschlossen

Telefonnummer

089 2158...

Arten von akzeptierten Patienten

Zu Google Maps öffnet in einer neuen Registerkarte

Erfahrungen

176 Bewertungen

Jede einzelne Bewertungen ist wichtig. Wir prüfen und moderieren Bewertungen gemäß unserer Richtlinien. Erfahren Sie mehr über Bewertungen und wie wir Sterne berechnen unter Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren
  • Der Termin wurde von der Praxis am Termintag abgesagt wegen Doppelduchung.

     • Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn Kontrolluntersuchung  • 

  • Zu lange Warten auf einen Termin (3 Monate), beim Termin nur Teilbehandlung, da angeblich zu viele Patienten und keine Zeit. Nächster Termin erst in 2 Wochen für weitere Behandlung um 10.00 Uhr morgens für Schulkind, Unterrichtsbefreiung wird erwartet. Es gebe zu viele Patienten...

     • Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn Kontrolluntersuchung  • 

  • Ich besuchte mit meinem achtjährigen Sohn die Praxis und kann mich nicht erinnern, jemals eine dermaßen schreckliche Behandlung miterlebt zu haben!
    Die Ärztin bei der Zahnreinigung agierte extrem unsensibel und brutak! Nachdem ich sie nach ihrer vierten moralapostolischen Ermahnung ("Du sollst aber besser Zähneputzen") darauf hinwies, dass die Nachricht nun wohl angekommen wäre, lies sie es dennoch nicht gut sein. Nach der durchgeführten "Zahnreinigung" blutete der ganze Mund. Für meinen Sohn war dies natürlich mit dementsprechenden Schmerzen verbunden. Die unfassbare Stümperhaftigkeit der Durchführung lässt sich noch heute an verbliebenen Wunden am Zahnfleisch erkennen. Der Ausdruck "Körperverletzung" wäre hier durchaus angebracht. Darauf angesprochen kam nur wieder ein "So ist das halt wenn man nicht richtig putzt". Selten habe ich so eine dermaßene Unverschämtheit erlebt!

    Anmerkung von jameda:
    Im Rahmen der Überprüfung der Bewertung teilte uns Frau Dr. Freundorfer mit, dass die Blutung von der Extraktion des Milchzahns kämen. Weil Kinder wesentlich mehr Speichel produzieren würden als Erwachsene, könne der Eindruck entstehen, daß "der ganze Mund blutet".
    Trotz der Überprüfung der Bewertung kann jameda den Wahrheitsgehalt der tatsächlichen Angaben nicht abschließend beurteilen.

     • Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn  • 

    Fachlich stümperhaft - sehr schmerzhafte Erfahrung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit in der Praxis
    Betreuung in der Praxis
    Umgang mit Angst-Patienten

    Dr. med. dent. Angela Freundorfer

    Sehr geehrte Patienten, bitte lesen Sie hierzu die Bemerkung von Jameda.


  • Positiv: lange Öffnungszeiten, kleinkindgerechtes Wartezimmer, Behandlungsräume mit Bildschirmen und Trickfilmwiedergabe.
    Negativ: kein Becken/Spucknapf am Behandlungsstuhl, so dass die Kinder gezwungen sind, alles was nicht vollständig abgesaugt wurde, hinunterzuschlucken (z.B. Blut, Reste von Zahnpasta, Touth Mousse etc.).
    Bei der Zahnreinigung durch die Helferin wurde meinem Kind (10 Jahre) nicht gesagt, was jetzt gleich passiert, also kein Hinweis "jetzt kommt die Wasserspritze oder der Absauger". Auf mich machte die Zahnreinigung einen sehr unsensiblen Eindruck, als würde eine Maschine und nicht ein Mensch auf dem Behandlungsstuhl sitzen.
    Flourid und Tooth Mousse werden dem Kind routiniert und stillschweigend aufgetragen, ohne Rücksprache mit den Eltern. Mein Fazit: Ich gehe mit meinen Kindern jetzt lieber zu meinem "Erwachsenen"-Zahnarzt.

     • Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn Kontrolluntersuchung  • 

    Dr. med. dent. Angela Freundorfer

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. In unserer Kinderzahnarztpraxis gehört es bewusst zum Behandlungskonzept, dass es kein klassisches Speibecken oder Trays vor dem Kind gibt. Viele Kinder reagieren sensibel auf sichtbares Blut oder Materialreste; durch die Arbeit mit Absaugtechnik möchten wir die Situation ruhiger und weniger belastend gestalten. Gleichzeitig ist es unser Anspruch, jeden Behandlungsschritt kindgerecht zu erklären und Eltern transparent einzubeziehen. Es tut uns leid, dass Sie die Zahnreinigung als unsensibel erlebt haben und Anwendungen wie Fluorid oder Tooth Mousse für Sie nicht ausreichend kommuniziert wurden – diesen Hinweis nehmen wir sehr ernst und besprechen ihn im Team.

    Schade, dass Sie sich entschieden haben, künftig eine andere Praxis aufzusuchen. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, denn sie helfen uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Für Sie und Ihre Kinder wünschen wir alles Gute.


  • Wir kommen seit Jahren in Frau Dr. Freundorfers Praxis, fahren jeweils von weit her nach Giesing und waren bisher immer sehr zufrieden. Heute hat eine Zahnärztin in fünf Minuten zwei Milchzähne bei meinem zehnjährigen Kind gezogen inklusive Vor- und Nachgespräch. Leider hat die Zahnärztin nach Verabreichung der Betäubungsspritze nicht überprüft, ob die Spritze wirkt und auch kein Handzeichen im Schmerzfall vereinbart. Das Ziehen der Zähne ging dann so schnell, dass mein Kind offenbar gar nicht dazu kam oder sich nicht traute mitzuteilen, dass nur die Lippe, nicht aber der Kiefer betäubt war, während die Zähne gezogen wurden. Ich bemerkte das erst, als ich mit meinem tränenüberströmten Kind das Behandlungszimmer verlassen habe. Die Ärztin war zu diesem Zeitpunkt bereits wieder weg.

     • Kinderzahnarzt-Praxis Dr. Angela Freundorfer Andere  • 

  • Bei dem letzten Kontrolltermin meines Kindes habe ich einen weiteren Termin für beide meiner Kinder in 6 Monaten wieder vereinbart. Logisch oder ?!? Mein Termin wurde mir eine Woche vorher aus irgendwelchen Gründen per SMS abgesagt. Ich konnte ihn online um eine Stunde verschieben. Hier habe ich beide Kinder wieder angegeben. Ich wollte sicher gehen und habe in der Praxis angerufen. Die Dame an der Leitung konnte sich absolut Grottenschlecht verständigen . Sie machte den Eindruck dass sie gar nicht verstanden hatte was ich eigentlich will… Irgendwann hat sie es dann verstanden und meinte es geht nicht das beide kommen! Ich aber habe doch eben beide online angemeldet!? Nach kurzer Diskussion ging es dann doch auf einmal …
    Dann zum Zeitpunkt des Termines angekommen, hieß es wieder das beide Kinder nicht dran kommen können! Wieder, nach kurzer Diskussion ging es dann auf einmal doch !
    Ich frage mich wieso die Kommunikation so Grottenschlecht sein muss..
    Die Zahnärztin war super

     • Kinderzahnarzt-Praxis Dr. Angela Freundorfer Kontrolluntersuchung  • 

  • Leider kann ich die Praxis nicht weiterempfehlen. Bei den ersten Besuchen hatten uns die freundliche Beratung und das kindgerechte Ambiente überzeugt und unsere Tochter hat sich wohl gefühlt. Die Zähne waren immer in Ordnung, es gab kein Grund zur Beschwerde. Stutzig gemacht hat uns dann die Tatsache, dass bei der Vorsorge im November alles wunderbar war, im Januar dann jedoch 9(!) Zähne kariesbehaftet waren. Wir haben uns zu einem Behandlerwechsel entschieden, wollten aber gerne in der Praxis verbleiben und die notwendige Zahnbehandlung dort vornehmen lassen. Hierfür haben wir die Narkosevoruntersuchung beim Kinderarzt fristgerecht erledigt sowie alle erforderlichen Unterlagen eingereicht und einen Tag Urlaub genommen. Eine Erkrankung unserer Tochter, welche die Narkosefähigkeit beeinflusst, war seit Aufnahme in der Praxis bekannt und in den Unterlagen vermerkt. Ein Hinweis unsererseits beim Vorgespräch am Vortag war jedoch nötig, dass diese Erkrankung bzgl. der Narkose zur Sprache kam. Daraufhin wurde der Behandlungstermin kurzerhand abgesagt. Dies hat nun nicht nur zur Folge, dass die Zähne weiterhin unbehandelt sind (wir hatten auf den Termin gewartet), sondern hat uns auch vor organisatorische Schwierigkeiten gestellt. Die Organisation solch wichtiger Informationen, der Umgang damit und die Kommunikation scheinen leider nicht gut zu funktionieren.

     • Kinderzahnarzt-Praxis Dr. Angela Freundorfer  • 

    mangelhafte Organisation und fragwürdige Kompetenz • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

  • Hatten vor einem Jahr eine Behandlung in Vollnarkose, bei der alles gut verlief und keine Komplikationen entstanden bis auf dass nach Erwachen der Narkose und den "ersten Zuckungen" man sofort entlassen wurde und gehen sollte. Nach einem Jahr bei einer Routinekontrolle bei dem eigenen Zahnarzt stellte sich heraus dass bei VORERST zwei Füllungen von den Ecken etwas abgebrochen ist. Nach herausbohren der Füllung sah man dass darunter die Karies nicht ordentlich weggemacht wurde, sondern nur ein kleiner Teil und dann mit der Füllung einfach zu gemacht worden ist. Man teilte es Fr. Doktor Angela Freundorfer mit inkl. Fotos um ihr von diesem "Pfusch" zu berichten. Daraufhin suchte man selbst und auch die behandelnde Zahnärztin das Gespräch mit Fr. Freundorfer in dem jedoch ihrerseits keinerlei Einsicht ihres Fehlers bestand. Sie lenkte immer vom eigentlichen Thema ab und fragte nach anderen Sachen oder fand Argumente die überhaupt nichts zur Sache tun. Man musste sich für alles rechtfertigen. Die Praxis ist aus unserer Sicht nicht zu empfehlen, da das Patientenwohlbefinden nicht an erster Stelle steht, sondern eher das Finanzielle...

     • Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn  • 

    Es WAR eine nette Praxis ... • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Alternative Heilmethoden
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

  • Sehr lieber Empfang und auch die Zahnärztin sowie Zahnarzt Helferin waren super freundlich und toll im Umgang mit meinem 10 Monate alten Sohn.

     • Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn Kontrolle (Neupatient)  • 

  • Terminvereinbarung war sehr unkompliziert und schnell - Wir haben innerhalb von nur paar Tagen einen Termin finden können.
    Mitarbeiterin und Ärztin waren sehr einfühlsam mit unserer Tochter, die allgemein Angstpatientin ist und Arztbesuche dadurch sehr schwierig sind. Sie sind einfach aber auch zielgerichtet auf sie zugegangen, so dass sie die Untersuchungen, die in anderer Praxis nicht durchgeführt werden konnten, erfolgt sind. Das war eine große Erleichterung :-).

     • Zahnärztinnen Zahnspechte Giesing Dr. Marcia Goldmann-Kirn Kontrolle (Neupatient)  • 

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Häufig gestellte Fragen