Annette Kneitschel

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Mein Besuch liegt bereits einige Zeit zurück. Im Jahr 2021, während des Corona-Lockdowns, suchte ich aufgrund großer Sorgen die Akutsprechstunde bei Frau Kneitschel auf. Leider habe ich sie als wenig einfühlsam erlebt. Sie verabreichte mir eine Grippeschutzimpfung, die in keinem Zusammenhang mit meinem damaligen Anliegen stand. Dies geschah zu einem Zeitpunkt, als es laut damaliger Berichte aufgrund des Lockdowns nur sehr wenige aktive Grippefälle (etwa drei) in Deutschland gab. Zudem war ich zu diesem Zeitpunkt 21 Jahre alt und gehörte keiner Risikogruppe an. Rückblickend habe ich mich in dieser Situation überfordert und überrumpelt gefühlt und empfand das Vorgehen als unangemessen.

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Ich kann Frau Dr. Kneitschel aus meiner Erfahrung heraus leider nicht empfehlen. Vorab möchte ich jedoch gern sagen, dass ich ein Mensch bin, der nur bei Beschwerden zum Hausarzt geht und altersbedingt noch nicht regelmäßig zu Routineuntersuchungen. Meine Erwartung war also eine Diagnose und Behandlung eines akuten Problems bzw. die Weitervermittlung an einen entsprechenden Facharzt. Vor diesem Hintergrund hat es meine Geduld extrem strapaziert, dass ich, bevor ich überhaupt nach meinem Anliegen gefragt wurde, einen immensen Fragenkatalog beantworten musste, nach dem Impfausweis und Check-Ups befragt wurde, etc. Und das Standardprogramm ging dann weiter... Ja, nach meinen Beschwerden wurde gefragt, jedoch persönliche Vermutungen zur Ursache bzw. Dinge, die meiner Meinung nach als Ursache ausgeschlossen werden können, komplett ignoriert. Auch wenn ich kein Arzt bin, kenne ich doch meinen Körper und kann Dinge in Betracht ziehen oder ausschließen. Diesbezüglich habe ich mich leider überhaupt nicht ernst genommen gefühlt. Entlassen wurde ich mit einer Überweisung zu einem Facharzt, die ich überhaupt nicht nachvollziehen kann. Und an dieser Stelle klinke ich mich aus dem Standardprogramm aus... Dafür ist mir meine Zeit zu schade. Ich nehme als Ergebnis mit - ganz wichtig - Impfungen auffrischen und irgendwann wieder zum Check-Up! ;)

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