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23 Erfahrungsberichte

Gesamteindruck

Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Erfahrungsberichte zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

Ich, als Ehefrau, war bei der Untersuchung meines Mannes dabei. Mein Mann ist 85 Jahre alt und 100 % schwerbehindert.
Ans Telefon geht keiner, obwohl die Praxis geöffnet ist.
Dr. Looks hat meinen Mann untersucht und einen Hautpartikel an ein Labor geschickt. Die Antwort war, es ist kein Pilz und kein Krebs. Der Juckreiz liegt an den Tabletten. "Ich kann keine Wunder vollbringen!"
Nein, Wunder hat mein Mann nicht erwartet, nur Hilfe.

Nie wieder diese Praxis!

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Nie wieder • Alter: nicht angegeben • Versicherung: privat versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

Die telefonische Erreichbarkeit ist der Horror, ich verbringe oft Stunden damit jemanden an das Telefon zu bekommen, es kann auch Tage dauern. Wirklich nervig!
Die MFAs sind nicht allzu freundlich, aber auch nicht unfreundlich, ausreichend halt.
Fr. Dr. Looks war zu uns reserviert, weder empathisch noch sympathisch, fachlich kompetent & leider recht oberflächlich (gegenüber Übergewicht).
Wir geben ihr noch eine Chance, vielleicht hatte sie einfach einen schlechten Tag.

Schlimmer geht immer, besser jedoch auch! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Betreuung
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

2019 hatte ich einen operativen Eingriff bei Frau Dr. Looks. Angenehme Atmosphäre in der gesamten Praxis. Die Mädels am Empfang waren sehr freundlich und nett. ebenso Frau Dr. Looks. Während des Eingriffs wurde gefragt ob alles in Ordnung sei und ob es mir gut geht. Toll

Sehr zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Telefonische Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

Die Praxis ist zu 90% nicht erreichbar. Ein Beispiel, heute 17.03.2020 Neun mal angerufen, keinen erreicht. Nachmittag habe ich die Praxis besucht, keine Patienten da. Aber ans Telefon geht keiner. Was ist in einer Not Situation? Gestellte Fragen werden ebenfalls unzureichend beantwortet. Kann ich leider nicht weiterempfehlen, eher abraten.

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Nicht empfehlenswert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

Frau Dr. Looks hat sich auch kurzfristig sehr viel Zeit für das Anamnesegespräch genommen und wirkte sehr kompetent und engagiert bei der Beratung. Von mir beschriebene Symptome konnten von ihr richtig zugeordnet und ein notwendiges Medikament verschrieben werden, was von mehreren Ärzten zuvor nicht erkannt wurde. Darüber hinaus hat sie sich zusätzlich zur Behandlung Zeit genommen, um zuvor gemachte Befunde durchzulesen und sich sogar persönlich telefonisch nach meinem Gesundheitszustand nach Einnahme des Medikaments erkundigt. Dementsprechend bin ich sehr dankbar und zufrieden mit ihrer Behandlung und kann sie nur weiterempfehlen!

Kompetente Beratung und Behandlung auch als Notfallpatient • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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Wartezeit Praxis
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

So Was von unverschämt. Beleidigend und weitergeholfen kein Stück. Nie wieder . Kein Wunder das die Bewertungen alle nicht so der Hammer sind

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Nie wieder • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Telefonische Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

Die Ärztin ganz o.k., allerdings das Personal vorne am Empfang geht gar nicht,untereinander herrscht eisige Stimmung,eine Helferin um freundliches Auftreten recht bemüht, die andere tritt sehr laut und dominant auf,hält die Patienten eher als lästige, nichts kapierende Störenfriede...sorry, aber leider wahr...

Ganz o.k. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

"Wie begrüßen Sie mit einem Lächeln und verzichten aufs Händeschütteln" ... so oder so ähnlich steht es an den Türen zu den Behandlungszimmern ... bei Frau Dr. Looks ist davon leider nichts zu erkennen.
Sie macht einen sehr kurz angebundenen, leicht arroganten und/oder genervten Eindruck.
Ich hatte einen Termin zum Hautscreening vereinbart. Kurze Fragen zur Vorgeschichte, ohne Blickkontakt. Das Hautscreening hat max. 2 Minuten gedauert: "Ist nichts, hier ist eins dunkler, ist nichts, ist nichts, ist nichts..."
Von einer gründlichen Untersuchung kann man nicht sprechen. Positiv war, dass man sich nicht sofort komplett nackt ausziehen musste, sondern erst den Oberkörper und dann wieder anziehen und dann unten bis auf Unterhose freimachen. Kopfhaut hat sie sich gar nicht angesehen, nur am Hinterkopf und Haaransatz, die Füße nur aus der Ferne. Von gründlich kann leider keine Rede sein.
Meine Kinder waren auch mit zur Untersuchung aufgrund unterschiedlicher Belange ... darüber wirkte Frau Doktor auch leicht genervt, dass wir gleich zu Dritt ihre kostbare Zeit in Anspruch nehmen wollten! Auf die Fragen meiner Tochter ist sie kaum bis gar nicht eingegangen. Ihr durfte niemand dazwischen reden, wenn Sie am PC alles eintippte - wir wurden deutlich darauf hingewiesen, dass eins nach dem anderen drankommt und sie erst die Befunde des Einen notieren müssen, bevor der Andere dran kommt ... kein Mutlitasking also!
Ich hörte, sie verlässt die Praxis demnächst und macht was Eigenes auf ... selbst Schuld, wer ihr folgt!
Die MVZ Ärztegemeinschaft kann nur froh sein, dass sie die Dame los sind!

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Unfreundlich und kein kinderfreundliches Verhalten seitens Ärztin! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
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Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

Ärztin war teilweise unfreundlich und macht dumme Bemerkungen

Gewöhnungsbedürftige Ärztin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
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Entertainment
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten

Standort: Hautarztpraxis iBad Salzuflen Dr.med. Julia Zoubie Fachärztin für Dermatologie

Mit der Operation und der Entfernung des weißen Hautkrebs bin ich voll zufrieden. Die Narbe ist kaum sichtbar. Heute bei der Nachuntersuchung hat sich dies bestätigt. Ich würde in jedem Fall wieder die Hautärztin aufsuchen.

Kompetente Behandlung und sehr gutes Zeitmanagement • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
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