Dr. med. Annette Looks

Ich, als Ehefrau, war bei der Untersuchung meines Mannes dabei. Mein Mann ist 85 Jahre alt und 100 % schwerbehindert.
Ans Telefon geht keiner, obwohl die Praxis geöffnet ist.
Dr. Looks hat meinen Mann untersucht und einen Hautpartikel an ein Labor geschickt. Die Antwort war, es ist kein Pilz und kein Krebs. Der Juckreiz liegt an den Tabletten. "Ich kann keine Wunder vollbringen!"
Nein, Wunder hat mein Mann nicht erwartet, nur Hilfe.

Nie wieder diese Praxis!

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Die telefonische Erreichbarkeit ist der Horror, ich verbringe oft Stunden damit jemanden an das Telefon zu bekommen, es kann auch Tage dauern. Wirklich nervig!
Die MFAs sind nicht allzu freundlich, aber auch nicht unfreundlich, ausreichend halt.
Fr. Dr. Looks war zu uns reserviert, weder empathisch noch sympathisch, fachlich kompetent & leider recht oberflächlich (gegenüber Übergewicht).
Wir geben ihr noch eine Chance, vielleicht hatte sie einfach einen schlechten Tag.

2019 hatte ich einen operativen Eingriff bei Frau Dr. Looks. Angenehme Atmosphäre in der gesamten Praxis. Die Mädels am Empfang waren sehr freundlich und nett. ebenso Frau Dr. Looks. Während des Eingriffs wurde gefragt ob alles in Ordnung sei und ob es mir gut geht. Toll

Die Praxis ist zu 90% nicht erreichbar. Ein Beispiel, heute 17.03.2020 Neun mal angerufen, keinen erreicht. Nachmittag habe ich die Praxis besucht, keine Patienten da. Aber ans Telefon geht keiner. Was ist in einer Not Situation? Gestellte Fragen werden ebenfalls unzureichend beantwortet. Kann ich leider nicht weiterempfehlen, eher abraten.

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Frau Dr. Looks hat sich auch kurzfristig sehr viel Zeit für das Anamnesegespräch genommen und wirkte sehr kompetent und engagiert bei der Beratung. Von mir beschriebene Symptome konnten von ihr richtig zugeordnet und ein notwendiges Medikament verschrieben werden, was von mehreren Ärzten zuvor nicht erkannt wurde. Darüber hinaus hat sie sich zusätzlich zur Behandlung Zeit genommen, um zuvor gemachte Befunde durchzulesen und sich sogar persönlich telefonisch nach meinem Gesundheitszustand nach Einnahme des Medikaments erkundigt. Dementsprechend bin ich sehr dankbar und zufrieden mit ihrer Behandlung und kann sie nur weiterempfehlen!

So Was von unverschämt. Beleidigend und weitergeholfen kein Stück. Nie wieder . Kein Wunder das die Bewertungen alle nicht so der Hammer sind

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Die Ärztin ganz o.k., allerdings das Personal vorne am Empfang geht gar nicht,untereinander herrscht eisige Stimmung,eine Helferin um freundliches Auftreten recht bemüht, die andere tritt sehr laut und dominant auf,hält die Patienten eher als lästige, nichts kapierende Störenfriede...sorry, aber leider wahr...

"Wie begrüßen Sie mit einem Lächeln und verzichten aufs Händeschütteln" ... so oder so ähnlich steht es an den Türen zu den Behandlungszimmern ... bei Frau Dr. Looks ist davon leider nichts zu erkennen.
Sie macht einen sehr kurz angebundenen, leicht arroganten und/oder genervten Eindruck.
Ich hatte einen Termin zum Hautscreening vereinbart. Kurze Fragen zur Vorgeschichte, ohne Blickkontakt. Das Hautscreening hat max. 2 Minuten gedauert: "Ist nichts, hier ist eins dunkler, ist nichts, ist nichts, ist nichts..."
Von einer gründlichen Untersuchung kann man nicht sprechen. Positiv war, dass man sich nicht sofort komplett nackt ausziehen musste, sondern erst den Oberkörper und dann wieder anziehen und dann unten bis auf Unterhose freimachen. Kopfhaut hat sie sich gar nicht angesehen, nur am Hinterkopf und Haaransatz, die Füße nur aus der Ferne. Von gründlich kann leider keine Rede sein.
Meine Kinder waren auch mit zur Untersuchung aufgrund unterschiedlicher Belange ... darüber wirkte Frau Doktor auch leicht genervt, dass wir gleich zu Dritt ihre kostbare Zeit in Anspruch nehmen wollten! Auf die Fragen meiner Tochter ist sie kaum bis gar nicht eingegangen. Ihr durfte niemand dazwischen reden, wenn Sie am PC alles eintippte - wir wurden deutlich darauf hingewiesen, dass eins nach dem anderen drankommt und sie erst die Befunde des Einen notieren müssen, bevor der Andere dran kommt ... kein Mutlitasking also!
Ich hörte, sie verlässt die Praxis demnächst und macht was Eigenes auf ... selbst Schuld, wer ihr folgt!
Die MVZ Ärztegemeinschaft kann nur froh sein, dass sie die Dame los sind!

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Ärztin war teilweise unfreundlich und macht dumme Bemerkungen

Mit der Operation und der Entfernung des weißen Hautkrebs bin ich voll zufrieden. Die Narbe ist kaum sichtbar. Heute bei der Nachuntersuchung hat sich dies bestätigt. Ich würde in jedem Fall wieder die Hautärztin aufsuchen.