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Frau Klamser
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Janika Klamser

Zahnärztin

Ettlinger Str. 4
76332 Bad Herrenalb

Telefon:
Homepage:
07083/7966
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Privatversicherte
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Das sagen Patienten über Frau Klamser
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1,0

Bewertung vom 26.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Sehr einfühlsame Zahnärztin!

Im Oktober letzten Jahres war ich zum 1. Mal dort. Die Behanldung war sehr angenehm, es wurde nicht wie wild im Mund rumgestochert und die Arbeitsschritte wurden gut erklärt. Da geht man doch wieder gerne zum Zahnarzt."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 22.03.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kostenrisiko !

Vor dem Besuch in der Praxis fragte ich bezüglich des Kostenrahmens einer professionellen Zahnreinigung an. Es ist einerseits klar, daß die Kosten vom Umfang der Leistungen abhängig sind, andererseits betonte ich, dass ich keine Flouridierung und Mundhygiene-Schulung, sondern nur die reine professionelle Zahnreinigung wünsche und wissen muss, ob ich mit 70-100 EUR oder mit dreistelligen Beträgen rechnen muss. Nichtsdestotrotz wollte man mir vor der Zahnreinigung nicht mitteilen, welche Kosten auf mich zukommen. Das ist absolut unseriös. Jeder Patient hat das Recht, vor Behandlungsbeginn zumindest einen Kostenrahmen genannt zu bekommen, um kein Risiko einzugehen !"  Mehr

Kommentar von Frau Klamser

Natürlich bekommt jeder Patient vor der Behandlung den Kostenumfang genannt. Das geschieht bei einem persönlichen Gespräch in der Praxis, NACH ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.09.2017

Sehr gute, engagierte Zahnärztin

Ich fühle mich in der Praxis von Frau Klamser immer ernst genommen und professionell behandelt. Sie erklärt immer was es für Möglichkeiten gibt und was sie nun machen wird. Sie hat mein Schneidezahn perfekt repariert. Man sieht nicht, dass dieser mal kaputt war. Das war bei meinem alten Zahnarzt anders."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.05.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr positiv

Sehr freundliche Zahnärztin, sehr freundliche Arzthelferinnen. Es wird einem immer gleich geholfen und nicht wie bei anderen Zahnärzten bei denen es um 2 mittags am Telefon heißt: "kommen sie bitte morgen, heute sind wir voll". Es wird einem auch immer gut erklärt was gemacht wird und vorallem warum etwas gemacht wird!"  Mehr

Gesamtbewertung  (4)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(2)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(2)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
1,0

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Frau Klamser über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Frau Klamser.
sehr vertrauenswürdig
 
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