Dipl.-Med. Beate Pansa

Fr. Pansa nahm sich für ein akutes Anliegen Zeit und hat mich durchweg kompetent betreut.
Um sich zu vergewissern, dass über ein längeres Wochenende mit Feiertag nichts passiert, hat sie mich nochmal in eine Extra-Sprechstunde mit eingeplant.

Ich habe mich durchgehend gut beraten und behandelt gefühlt.

Trotz großem Andrang nahm sich Frau Pansa Zeit und erklärte Symptome und Auswirkungen.

Ab jetzt meine Ansprechpartnerin bei Augenproblemen

Terminzeit wurde eingehalten, Sprechstundenschwester sehr freundlich, Frau Dr. Pansa erklärt genau den Befund.

Freundlich und vertrauensvoll.hat sich sofort für einen Operation und der entsprechenden Praxis gekümmert.

Gute Ärztin aber lange Wartezeiten auf Termin und im Wartezimmer.

Es ist in dieser Praxis nicht möglich, einen Termin telefonisch zu bekommen.Tagelang kann man anrufen, ohne das jemand an das Telefon geht. Als chronischer Patient bekommt man auch leider nicht gleich einen Folgetermin.Kann man denn nicht das Terminbuch auf längere Zeit einrichten?Patienten die nicht in der Nähe wohnen und einen Termin haben wollen, sind in dieser Praxis fehl am Platz.Man kann doch auch eine bestimmte Zeit zur Terminvergabe den Patienten mitteilen.DieÄrztin ist sehrgut

Ich kam am Tag nach Praxisurlaub mit einem entzundeten Auge. Die Arzthelferin sagte, dass ich sehr lange warten müsste und gab mir einen späteren Termin am selben Tag, bei dem ich nur 20 Minuten warten musste.
Die Arzthelferinen sind sehr freundlich. Die Atmosphäre ist dadurch sehr gut. Dr. Pansa hat sich Zeit genommen und mich eingehend untersucht und mir alles genau erklärt.

Versuche bereits seit Wochen telefonisch einen Termin für meinen Mann zur Kontrolluntersuchung zu erhalten. Alle Versuche bisher vergeblich. Stelle fest: Keine telefonische Erreichbarkeit in den Sprechzeiten!!!
Während der Öffnungszeiten kam sogar mehrfach die Ansage vom Band "sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an". Fühle mich regelrecht "verschaukelt".

Sehr gute Ärztin, ABER: 6 Monate Wartezeit auf einen Termin und dann TROTZ Termin noch 3-4 Stunden warten??? Das geht doch nicht! Die Helferinnen nehmen keinerlei Rücksicht auf Berufstätige, die nicht so lange warten können. Warum bekommt man überhaupt einen Termin, wenn man dann noch so lange warten muss?

Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Die Behandlung erfolgt sehr genau und aufwendig. Dies ist aber vielleicht auch ein Problem, da dadurch längere Wartezeiten entstehen aber die Ärztin selbst ist sehr kompetent und nimmt sich freundlich sehr viel Zeit um auf Fragen einzugehen oder das Krankheitsbild zu erklären.

Wie schon erwähnt ,es ist die beste Augenärztin die ich je kennengelent habe.
Leider ist mein Wohnort weit von Plagwitz entfernt,aber durch eine zufällige Notbehandlung bin ich bei Frau Dr.Pansa gelandet , wo ich sehr bIntensiv und liebevoll behandelt werde .
Zuvor war ich im Augenzentrum am Johannisplatz,wo ich sehr lange wartend , gesundheitlich ungenügend und ca.in 4min.abgehandelt wurde .
Darauf ich dann in die Uni gefahren bin und sie mir san das kein Arzt da sei und ich nach Plagwitz zu Fr.Dr.Pansa solle.
Heute kann ich nur sagen ,Gott sei Dank ,daß ich bei Ihr gelandet bin