Dr. med. Berit Löwnau

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Dieser eine Stern ist sogar zu viel! Ich war extrem enttäuscht von meinem Besuch bei Frau Dr. Löwnau! Nicht nur wurde ich ständig unterbrochen und ins Wort gefallen, sondern auch das Verhalten des Empfangspersonals war inakzeptabel. Sie schienen nicht zuzuhören und bevorzugten Patienten mit weniger dringenden Anliegen. Trotz meiner offensichtlichen Beschwerden wurde ich nach Hause geschickt, ohne angemessen behandelt zu werden. Fr Dr. Löwnau hat eine große Klappe redet selber viel und lässt ihre Patienten nicht ausreden. Sie hat mich ins Zimmer rein gezerrt. So ein unanständiges Verhalten von einer erwachsenen Ärztin hätte ich nicht erwartet sehr sehr unangenehm für ihr Alter. Ich kann diesen Arztbesuch nicht empfehlen und werde definitiv nicht zurückkehren.

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Kompetentes, qualifiziertes, freundliches Team und Ärztin. Egal mit welchem Problemen oder Sorgen ich zu Frau Dr. Löwnau komme-Sie ist da, hört zu und wir finden eine Lösung. Ich werde da abgeholt wo ich bin. Das Team ist ruhig und freundlich. Auch wenn viel zu tun ist. Jedem Patienten wird zugehört und sein Anliegen wird mit Ruhe und Souveränität bearbeitet.
Das Problem mit der telefonischen Erreichbarkeit ist schwierig. Diese Praxis ist halt sehr gefragt. Darum sollte man Geduld haben.
Auch die Internetseite ist gut geführt. Sie beinhaltet alle wichtigen Informationen zur aktuellen Lage in der Praxis.

Ich habe mich bei Frau Dr. Löwnau sehr aufgehoben gefühlt; sie nimmt sich - wenn nötig - viel Zeit. Behandlungsansätze erklärt sie gründlich, ist bereit auch über Alternativen zu diskutieren, im Wesentlichen eher schulmedizinisch orientiert.
Freundlich und klar in der Kommunikation.
Das Wartezimmer ist etwas wuselig, weil das MVZ auch Kinderärzte hat. Die telefonische Erreichbarkeit ist (zur Zeit?) miserabel, Warteschleife endet im Nichts.

Seit die Praxis aus der Urlaubszeit wieder offen ist habe ich seit 3 Tagen zu den unterschiedlichen Zeiten versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Erfolg. Entweder lief ein Band oder der AB wollte mich verbinden und hat mich dann nach geraumer Zeit aus der Leitung geworfen. Die Krönung war als der Höhrer abgenommen wurde und direkt wieder aufgelegt wurde um danach gleich das Band anzustellen.
BRAVO nicht unbedingt Patientenfördernd ! ? ¿ ?

Steht's freundliche und kompetente Versorgung der Patienten. Ärztin in einer Gemeinschaftspraxis.

Pragmatisch und ruhig. Erklärt alles und kümmert sich.

Beste Ärztin. Freundlich, hört zu, kompetent, sucht nach Alternativen (wenn gewünscht), nimmt sich Zeit und ist absolut einfühlsam. Sie hat immer ein offenes Ohr. Sie ist weder zu jung, noch zu alt. Ich kann sie nur empfehlen.
Einziger Negativpunkt: im Wartezimmer ist es häufig sehr laut, durch die vielen Kinder. Das kommt daher, weil Frau Dr. Löwnau sich die Praxis mit einem Kinderarzt teilt.