Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Ich bin sehr froh, dass es diese wunderbare Zahnarzt-Praxis für mich gibt! Seit etwa 20 Jahren bin ich nun Patientin dort, zunächst in Frau Dr. Böhms Einzelpraxis, dann im MVZ.
Der Empfang ist warmherzig und zugewandt, die Stimmung ist fröhlich, die Atmosphäre sehr angenehm. Die sehr gute Organisation sorgt für einen reibungslosen Ablauf, an Termine wird auf Wunsch erinnert, die Zeiten im Wartezimmer sind sehr gering. Ich habe nie länger als wenige Minuten dort verbracht.
Die Behandlungen, egal ob PZR, Beratungen, Kontrolluntersuchungen, größere „Baustellen“ wie Implantat, Krone, Brücke u.a. erfolgen mit großer fachlicher Kompetenz und eben solchem Einfühlungsvermögen. Alle Fragen werden umfassend und in Ruhe beantwortet. Das tut so gut! Ich habe seit dem Grundschulalter schon einige, auch umfassendere „Zahnerfahrungen“ hinter mir. Mein Fazit: Hier im MVZ Siegburg ist man in den allerbesten Händen!
Ein wunderbares Team leistet großartige Arbeit! Geballte Kompetenz, super Organisation, große Empathie und Freundlichkeit, eine gute Stimmung im Team, hier stimmt einfach alles! Ich fühle mich sehr wohl und aufgehoben! Sie alle sind mit Freude an der Arbeit und aus tiefstem Herzen für Ihre Patienten da! Ein ganz großes DANKESCHÖN an das gesamte Team!

Neupatient. Vom ersten tel. Kontakt bis zur Verabschiedung am Tag des Termins habe ich mich abgeholt gefühlt. Das Team ist höflich und nett. Die Ärztin hatte ausreichend Zeit für mich und hat einen kompetenten Eindruck bei mir hinterlassen. Gleiches gilt für die Mitarbeiterin, die bei mir die Zahnreinigung durchgeführt hat.
Ich komme gerne wieder.

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Lieber Patient, vielen Dank für diese sehr gute Bewertung. Ich freue mich pesönlich sehr, dass Sie den ersten Termin so positiv wahrgenommen haben und gebe diese Bewertung direkt an das Team weiter. Ich wünsche Ihnen und uns, dass auch die weiteren Termine zur Zufriedenheit ausfallen. Wir strengen uns an. Ihre Berit Böhm

Angefangen bei der Beratung incl. einer umfassenden Ursachenforschung (Keimanalyse - welche leider bei den anderen Zahnarztpraxen vor Zahnmedizin Siegburg nie in Betracht gezogen wurde) bis zu der absolut Professionellen Umsetzung bei dem Einsatz von Implantaten und Zahnersatz habe ich mich bei der Zahnmedizin Siegburg, insbesondere dem ganzen Team und dem dazugehörigem Labor bestens Aufgehoben gefühlt.

Die Behandlung ist in allen Schritten zu meiner absoluten Zufriedenheit umgesetzt worden.
Ein besonderes Plus ist hier das eigene Labor. Änderungen oder Anpassungen konnten sofort und schnell umgesetzt werden.


Ich kann diese Praxis jedem nur empfehlen!

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Liebe Patientin, lieber Patient. Was konnte mir den Tag noch schöner machen? Richtig! Ihre sehr gute Bewertung. Haben Sie vielen Dank für diese tolle Benotung, wir freuen uns sehr darüber. Ich habe Ihren Kommentar an das Team weitergeleitet, meine Mitarbeiter-/innen sind sehr stolz darauf. Ihnen noch einen schönen Tag, bis zum nächsten Kontrolltermin. Viele Grüße, Ihre Berit Böhm

Ich bin seit knapp 20 Jahren Patient dieser Praxis, vormals von Frau Dr. Böhm als Einzelpraxis geführt.

Das MVZ zeichnet sich durch eine außerordentlich gute Organisation und Struktur aus. An Termine wird im Vorfeld der Behandlung erinnert. Die Behandlungsdauer ist jeweils realistisch bemessen, weshalb es zu keinen Wartezeiten kommt.

In den sich über zwei Etagen erstreckenden modernen aber nicht steril wirkenden Räumlichkeiten fühlen sich sowohl die kleinen als auch die großen Patienten gut aufgehoben.

Die Personalauswahl ist ganz besonders gelungen. Der Vielzahl der Mitarbeiter*innen in der zahnmedizinischen sowie kieferorthop. Abteilung lässt sich attestieren, dass sie dem Patienten gegenüber unaufgesetzt freundlich begegnen und der Patient das Gefühl erhält, dass es jetzt „nur um ihn“ geht. Für freundliche persönliche Worte sowie Nachfragen und Erläuterungen ist stets Raum.

Die Mitarbeiterinnen des Empfangs (sowohl im Erdgeschoss aus auch im Obergeschoss) sind so ansteckend fröhlich, dass man bereits nach wenigen Momenten das „Zahnarzt, och nö“-Gefühl verliert. Das gleiche Gefühl stellt sich in den Gesprächen mit den Assistentinnen der Zahnärzte sowie den Kolleginnen bei der Prophylaxe ein.

Besondere Erwähnung bedarf noch die Beratung in der kieferorthop. Abteilung. Der Behandlungsplan wird von einer Mitarbeiterin in einem bzw. ggf. mehreren Gesprächen eingehend und nachvollziehbar erläutert, der Patient bestens auf die bevorstehende „Behandlungsreise“ vorbereitet. Gerade für Kinder ist dieses „Mitnehmen“ ausgesprochen wichtig, etwa wenn es um die Notwendigkeit der Zahnpflege zur Vermeidung sog. „white spots“ nach Entfernen der Brackets geht.
In der empathischen Beratung stehen erkennbar die Patienteninteressen im Vordergrund. Man hat auch als privat Versicherter zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, als würde der Behandlungsumfang vom Versicherungsschutz beeinflusst.

Dem MVZ ist es gelungen, sich strukturell und personell ausgesprochen gut aufzustellen.

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Liebe Patientin, lieber Patient.
Solch eine tolle Bewertung verdient eine außergewöhnliche Antwort - s. u.
Vorab Ihnen vielen Dank für diese detaillierte und sensible Bewertung einer herausragenden Tages-/Teamleistung. Die Zukunft darf kommen. Ihnen einen schönen Tag. Ihre Berit Böhm

Anbei mein 1:1 - Kommentar an das gesamte Team:
Liebes Team, ich dachte immer, besser geht’s nicht. Anbei die aktuelle Jameda-Bewertung vom heutigen Mittwoch. Vielen Dank an Euch für den tollen Einsatz! Auf einem solch hohen Niveau arbeitend, schauen wir in diesen unruhigen Zeiten relativ zuversichtlich auf Alles, was da noch kommt. Danke! UBB

Ehe ich zu dieser Praxis gewechselt bin, war ich ein absoluter Angstpatient. Man hat sich hier viel Zeit für mich genommen und ist sehr behutsam vorgegangen. Stück für Stück konnte ich mich mehr entspannen. Egal ob Zahnreinigung, Behandlung oder Zahnersatz - alle Ärzte und Mitarbeiter sind sehr bemüht, immer freundlich und wahnsinnig empathisch. Inzwischen kann ich entspannt in die Praxis kommen, weil ich weiß, hier wird man wahrgenommen. Vielen Dank dafür!

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Danke Ihnen für diese tolle Bewertung. Und dafür, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Liebe Patientin, lieber Patient. Über Ihren Kommentar freuen wir uns sehr. Letztendlich geht es genau darum. Ein Vertrauensverhältnis aufzubauen und gemeinsam daran zu arbeiten, dass zukünftige Termine mit einer gewissen Selbstverständlichkeit und einem guten Gefühl vereinbart werden.Wir freuen uns auf Sie und die kommenden Termine. Ihre Berit Böhm

Ich hatte früher immer Angst vor der Zahnreinigung.
Ohne Betäubung war eine Zahnreinigung bei mir erst gar nicht möglich. Doch bei Frau Xxxxx ist es möglich. Frau Xxxxx hat sich sehr viel Zeit für mich genommen. Sie war sehr vorsichtig und vorallem geduldig. Dank ihr gehe ich jetzt auch gerne und vorallem ohne Angst zur Zahnreinigung.
Vielen Dank und großes Lob an Frau Xxxxx.

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Liebe Patientin, lieber Patient. Danke für das große Lob an unsere Prophylaxe-Abteilung. Selbstverständlich leite ich es direkt an die entsprechenden Mitarbeiterinnen weiter und ich bin mir sicher, die Damen werden sich sehr freuen. Für hier und jetzt wünsche ich Ihnen alles Gute und freue mich auf Ihren nächsten Termin in unserem Hause. Ihre Berit Böhm

Ich bin seit mittlerweile 7 Jahren bei der Zahnarztpraxis Dr. Böhm, ich mache 2x im Jahr eine Zahnreinigung und gehe halbjährlich zur Kontrolle. Letzte Woche wurde bei der Kontrolle festgestellt, dass ich 3 Füllungen bekommen müsste, da meine alten Füllungen ausgewaschen und gebrochen sind, diese sollten lt. auch zeitnah gemacht werden. Ich bin berufstätig. Der nächste freie Termin wurde mir im September (2 Monate) angeboten, das empfinde ich nicht als zeitnahen Termin. Vor September gab es keinen Termin mehr, den man mir anbieten konnte. Kannte ich seit 7 Jahren in dieser Praxis nicht, also, das man nun so lange auf einen Termin für Füllungen warten muss, Zumal es in dieser Praxis 7 Zahnärzte gibt. Da sollte m. E. ein Termin auch nachmittags früher als in 2 Monaten möglich sein. Wie gesagt es geht um Füllungen nicht um eine Krone etc. Ich habe den Eindruck, dass diese Praxis vielleicht mittlerweile zuviele Patienten aufgenommen hat, so dass gerade in Urlaubszeiten solche Wartezeiten entstehen. Falls das so ist, sollte das nicht zu Lasten seiner Kunden gehen, die längere Zeit schon in diese Praxis gehen. Der Slogan: Masse statt Klasse bewahrheitet sich früher oder später immer. Ich hoffe sehr, dass sich das bald ändert, denn bisher war ich immer sehr zufrieden mit der Praxis von Frau Dr. Böhm.

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient. Ersteinmal vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung mit dem letztendlich guten Fazit. Zugegebenermaßen fällt mir die Beantwortung schwer. Ich habe Ihre Angaben - soweit es mir die von Ihnen gewählte Anonymität erlaubte - nachvollzogen und bereits mit einzelnen Mitarbeitern besprochen. Fakt ist, es hätte mit Sicherheit eine zeitnahe Lösung, wie z. B. der einmalige Wechsel zu einer/m Kollegin/Kollegen, gegeben. Meine Bitte an Sie, sollte noch einmal so eine irritierende Situation entstehen, fragen Sie bitte nach mir persönlich bzw. nach meinem Stellvertreter Dr. Kling. Wenn wir die Chance bekommen, kümmern wir uns um jeden Patienten und sein Wohlergehen gleich gut. Viele Grüße, Ihre Berit Böhm

Ich hatte früher Angst vorm Zahnarzt. Diese Praxis hat das komplett geändert. Sowohl die Zahnärzte, als auch die MitarbeiterInnen an der Rezeption sind super freundlich. Alles sehr gut organisiert. Besonders positiv finde ich die Zahnreinigung bei Swetlana Fibich. Ich komme mittlerweile sehr gerne, es ist wie Wellness für die Zähne. Sie ist sehr freundlich, geduldig und geht immer auf mich persönlich ein. Einfach toll! Großes Lob!

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Danke, danke, danke. Was soll ich sonst noch sagen! Letztendlich wird der Behandlungstermin in unserem MVZ als eine Teamleistung wahrgenommen und ich bin so dankbar, dass solch motivierte und fleißige Mitarbeiter in allen Bereichen (u. a. Swetlana / PRZ) sich verantwortlich fühlen und auch zeigen. Nur so kann ich mir Ihre sehr gute Bewertung erklären und wünsche Ihnen und Ihrer Familie eine gesunde Voweihnachtszeit und schöne Feiertage. Ihre Berit Böhm

Wir sind rundum zufrieden. Sehr kompetente Ärzte und super freundliche Zahnarzthelferinnen. Top Prophylaxe für Kinder. Ich würde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Pünktlich zum ersten Advent ... Liebe Patientin, lieber Patient. Vielen Dank für die kurze und sehr gute Bewertung der in unserem MVZ arbeitenden Mitarbeiter. Letztendlich arbeiten hier Menschen für Menschen und wenn es so toll von Ihnen empfunden wird, mehr geht nicht. Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Vorweihnachtszeit und bleiben Sie bitte gesund. Ihre Berit Böhm

Die beste Zahnarztpraxis, die ich je kennengelernt habe. Ich fühle mich dort immer willkommen, gut aufgehoben und in sicheren, sehr kompetenten Händen.
Eine Zahnarztpraxis auf sehr hohem Niveau!
Dass dies so gut gelingen kann, liegt an den wundervollen Menschen, die dort arbeiten!!!
Das gesamte Team rund um (und natürlich mitsamt) Frau Dr. Böhm ist sehr zuvorkommend und immer freundlich!!! Dies beginnt bereits mit einem herzlichen Empfang an der Anmeldung und zieht sich bis in den Behandlungsbereich fort. Jegliche Angst wird mir während der Behandlungszeit genommen, da mir alle Schritte zuvor erklärt werden. Ein herzliches DANKE möchte ich an dieser Stelle auch Frau Xxxxx schenken, die mich mit Ruhe, Einfühlungsvermögen und fachlicher Kompetenz durch die PZR bringt.
Ich bin jedes Mal entspannt und hoch zufrieden, wenn ich die Praxis wieder verlasse und gehe — seit ich bei Frau Dr. Böhm und ihrem Team bin — wirklich gerne zum Zahnarzt! :-)
Danke für dieses Wohlfühlgefühl!
Seit 17 Jahren bin ich nun dort Patientin und werde es außer Frage bleiben!
Ganz liebe Grüße an Frau Dr. Böhm und Ihr gesamtes Team

Dr. med. dent. Berit-Suzann Böhm

Vielen, vielen Dank für diese sehr persönliche Bewertung und - bitte bleiben Sie.

Liebe Patientin, lieber Patient.
Es gibt sie doch noch. Die Kommentare, die selbst mich nach fast 30 Jahren im Beruf zum Innehalten bringen. Über eine solch ausführliche und emotionale Beschreibung Ihres Wohlgefühls und Ihrer Wertschätzung bei bzw. mit uns können wir uns nur sehr freuen und recht herzlich bedanken. Was habe ich doch für ein Glück, solch tolle Mitarbeiter und Patientinnen/Patienten um mich zu haben und dadurch auf einem derart hohen Niveau gemeinsam das komplexe Tagesgeschäft fast reibungslos zu erledigen.
Danke für Ihre große Wertschätzung, die ich an dieses leistungsstarke und sehr menschliche Team sofort weitergebe. Bis hoffentlich bald in unserer Praxis.

Ihre Berit Böhm